自“FA技术在线”4月8日推出以来，我们感受到FA技术粉们满满的热情。这一个多月以来，在线自助查询量突破7,000人次！非常感谢大家给予的支持和建议！

在FA技术在线查询过程中，我们后台收集了一些客户疑问，现在为大家统一解答。

Q&A

01 技术在线可搜索的问题类型？

我们的技术问题都是由多年技术经验丰富的工程师整理归纳的客户日常问题，种类包括功能规格、选型替代、应用操作、故障诊断等。

02 问题搜索的方式是什么？

后台我们发现客户搜索的方式各式各样，建议大家按照关键字的搜索方式查询，可以多个关键字，中间以空格隔开，描述尽量短而精！

03 如何快速精准的找到自己要的答案？

为了更加方便大家的查询，我们为大家总结了五大产品的技术搜索方式，接下来为大家举例说明。

中大型PLC

1、按照“型号 报错代码”的关键词搜索

假设想咨询报警的相关问题，如串行通信模块通信报错7F24。

建议搜索“QJ71C24N 7F24”。

2、按照“型号 功能”的关键词搜索

假设想咨询通讯功能的相关问题，如Q04UDVCPU与FX5U PLC内置以太网之间如何通信。

建议搜索“Q04UDVCPU 简单CPU通信”。

3、 按照“型号 接线”的关键词搜索

假设想咨询接线的相关问题，如QX40输入公共端接0V还是24V。

建议搜索“QX40 公共端接线”。

4、 按照“指令 功能”的关键词搜索

假如想咨询指令的相关问题，如批量求和用什么指令。

建议搜索“指令 求和”。

5、 按照“型号 规格”的关键词搜索

假如想咨询规格的相关问题，如Q03UDVCPU能写多少步程序。

建议搜索“Q03UDVCPU 程序容量”。

中大型PLC 关键字

小型PLC

1、按照“系列 报错代码” 的关键词搜索

假设想咨询FX5U报错1810的问题。

建议搜索  “FX5U 1810”。

2、按照“型号 功能”的关键词搜索

假设想咨询FX3U-232-BD和扫码枪串口通信。

建议搜索“FX3U-232-BD无协议通信”。

3、按照“型号 接线”的关键词搜索

假设想咨询FX2N-16EX模块接线的问题。

建议搜索“FX2N-16EX接线”。

4、按照“指令 功能”的关键词搜索

假设想咨询移位功能用什么指令。

建议搜索“指令 移位”。

5、按照“型号 规格”的关键词搜索

假设想咨询485BD通信距离是多少。

建议搜索“485BD 距离”。

小型PLC 关键字

人机界面（触摸屏）

1、 按照“型号 功能”的关键词搜索

假设想咨询功能支持的问题，如GS系列是否支持VNC服务器功能。

会建议搜索“GS系列 VNC服务器”。

2、 按照“型号 规格”的关键词搜索

假设想咨询规格相关的问题，如GT2712-STBA的开孔尺寸是多少。

建议搜索“GT2712-STBA 开孔尺寸”。

3、 按照“型号 替代”的关键词搜索

假设想咨询替代型号的问题，如GT1050-QBBD-C的替代型号是什么。

建议搜索“GT1050-QBBD-C 替代”。

4、 按照“型号 连接方式 需求”的关键词搜索

假设想咨询连接相关的问题，如GS系列与FX5UPLC以太网连接如何设置。

建议搜索“GS系列 FX5U以太网连接 设置”。

5、 按照“型号 功能 需求”的关键词搜索

假设想咨询功能制作的问题，如GOT2000系列的报警弹出显示功能如何设置。

会建议搜索“GOT2000系列 报警弹出显示 设置”。

人机界面（触摸屏）关键字

变频器

1、按照“型号 功能 需求” 的关键词搜索

假设想咨询功能、参数的相关问题，如模拟量电压的参数。

建议搜索 “A740 模拟量电压 参数”。

2、按照“型号 替代”的关键词搜索

假设想咨询型号替代的相关问题，如A740的替代型号是什么。

建议搜索“A740 替代”。

3、按照“型号 规格”的关键词搜索

假设想咨询规格的相关问题，如外形尺寸。

建议搜索“A840-00083 外形尺寸”。

4、按照“型号 功能 接线”的关键词搜索

假设想咨询接线的相关问题，如多段速的接线。

建议搜索“A840 15速接线”。

5、按照“型号 报警代码”的关键词搜索

假设想咨询故障报警的相关问题，如报警E.THM。

建议搜索“A840 E.THM”。

变频器 关键字

伺服系统

1、 按照“型号 报错代码” 的关键词搜索

例：假设想咨询报错的相关问题，如MR-J4系列报错AL.E6.1。

建议搜索“MR-J4AL.E6.1”。

2、按照“型号 功能” 的关键词搜索

例：假设想咨询功能实现的相关问题，如MR-J4 系列如何实现多段速功能。

建议搜索“MR-J4  多段速”。

3、按照“型号 接线” 的关键词搜索

例：假设想咨询接线的相关问题，如MR-J4系列 12号引脚是接0V还是24V。

建议搜索“MR-J4 12号引脚”。

4、按照“型号 规格”的关键词搜索

例：假设想咨询规格的相关问题，如MR-J4-A 输入电源是什么规格。

建议搜索“MR-J4-A 电源规格”。

5、按照“型号 选型”的关键词搜索

例：假设想咨询选型的相关问题，如客户想要知道HG-KR 编码器电缆是什么型号。

建议搜索“HG-KR 编码器电缆”。

伺服系统 关键字

实用 Tips

① 搜索问题时，建议不用搜到具体的型号，按系列搜索便可。

② 如有碰到搜不到的问题，可以尽量把您的问题拆分成多个词语，中间用空格隔开。

③ 搜索的问题中，建议不要带有标点符号。

④ 问题中的英文字母不分大小写。

⑤ 有些问题下方可选择产品系列，如下图所示，可根据自己的情况再缩小范围。

关于我们

作为全球自动化领域的领导厂商，三菱电机以其优秀的自动化产品和技术服务于全球各行业用户。在中国，三菱电机的PLC、变频器、伺服、CNC、低压电器、工业机器人、加工机等产品运行在各行各业，e-F@ctory智能制造解决方案构建出智能化工厂的框架并落地实施，为中国经济发展积极做出贡献。