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惊摩莎(MOXA)拔山举鼎 叹“最佳化”天下无双
——MOXA“最佳化”论坛纪实及访谈

  持续创新高 “最佳化”谱写精彩华章

  “产品PK、市场竞争,是企业生存发展的法宝。”,候明武先生对此有非常独道的见解,把“最佳化”提升到公司战略的高度,不断创新理念、推出新技术。为求更有效地管理自动化过程,适应现今系统的主流趋势,近年来MOXA大部分的研发力量均集中在串口设备联网及以太网交换的技术上。“MOXA把自己定位成设备联网公司,把‘net-work’作为自己的市场愿景。对于自动化未来世界,我们有一个定义‘industrial internet’,从工业现场的应用、从空间的应用、从客户架构的应用,通过把成功的战略定位和市场愿景结合起来,我们就很清楚地看到了MOXA核心竞争力在哪里,所以提出了“industry easily”这个新的理念和架构。”

  “通过客户反馈、调查研究,从去年我们就看到客户的需求不是单纯的产品结合而已,我们认为产品只是解决方案的一个环节,客户更希望提供一个完整全面的解决方案、能够提高效率。在与客户合作里面,我们都遇到了一个共通的问题,就是如何提高效率、提高核心竞争力。”客户关心的重点是高效率、轻松点、容易做,“论最佳化”论坛就提出了这个概念——高效率、容易做、易集成,MOXA由此推出了许多新的技术和产品,如倚天女侠的Rcore,无线小师弟的无线通讯、大师兄的“串口易、集、通”等。下一阶段MOXA的核心竞争力主要体现在更加高级冗余、集成化、无缝连接等方面,所以MOXA在这个时间点提出了一个全新的理念“最佳化”,其目的是体现我们独特的战略定位、同时也希望这个战略定位能够带动整个工控圈提高核心竞争力。

  深耕行业布局 “最佳化”助推逆势增长

  当前形势,竞争也日趋激烈,自动化企业面临诸多挑战,MOXA的成功之道在于打好了“行业”和服务这两张牌。一方面,加强了对行业内大客户的管理和动态掌握。MOXA为工业通讯所提供的完整解决方案可分为四个主要产品线:工业以太网产品、嵌入式及可编程产品、串口设备联网产品以及PC-based串口设备产品,客户分布于各个产业,如工业自动化、零售商、电信、金融服务、安防系统、交通自动化、大楼自动化等等。“我们在做产品时尽量与客户需求接近,这主要有三个方面:第一针对工业行业,产品满足工业环境的要求,第二是各个垂直行业,通过研究垂直行业的需要研发产品,第三是针对某些行业里的个别要求进行客制化。”,倚天女侠戴晓静如是说到。另一方面,将原来以产品类别或覆盖区域为导向的销售模式,转变为以行业为销售导向的模式。1997年首先在中国成立办公室。现在,MOXA在中国有三个办公室,在美国及法国也各有一个分公司。分公司的成立,不但让经销商多了一个与MOXA直接沟通的管道,也提供当地用户获得及时技术支持与产品维修服务的窗口。多样的高质量产品和亲切又专业的客户服务是MOXA致胜全球的关键。直至今日,MOXA已在全世界成功串起至少900万个串口设备,成为高质量通信产品的最佳代言人。

  侯武明先生自豪地说,“由于市场综效的体现,经济危机对MOXA中国一点影响都没有,全球市场也在稳定中增长。同比去年,MOXA中国已经创了三个历史新高。”虽然在工厂自动化方面受到了一些影响,但MOXA在市场布局、市场机会组合做得比较均衡。这几年来,MOXA发展很快,在逆势中稳定成长。而“最佳化”体验,将使MOXA品牌更加“深入人心”,为MOXA产品提供更多大显身手的机会。

  采访结束之际,论坛中那些精彩的一幕幕仍历历在目,印象深刻。“论最佳化”打动了听众的耳朵、叩开了观众的心屝,那种非凡的体验必将会弥留在观众的心底、经久不衰。 “品牌基本上就是很多成功故事的累积,MOXA一直在创造一个个新的里程碑,持续传递下去。明年我们用更新的创作和题材,开创一个新话题的时候,这个故事又将会持续传承,品牌的效应会在过程中以不同的方式进行传递,让大家感受到MOXA效应,追根究底这才是我们要达到的结果,这才是团队继续前进的基础。”“下一个阶段我们希望能够突破进入下一个领域,从而引申到品牌的突破。通过许多内部论证、创新、别出心裁的表现方式来使MOXA在原来的基础上更上一层楼,怎样累积一些成功故事来诉说给我们的客户,同时也给网友、读者分享。”据了解,明年MOXA将以F1跑车为线索,掀起新一轮“协作、极速、 激情”的风潮。我们相信富有创新、激情、活力的MOXA团队定会给业界带来更多的惊喜!(文/阳权)

    精彩语录:

    侯武明先生:对于自动化未来世界,我们有一个定义“industrial internet”,从工业现场的应用、从空间的应用、从客户架构的应用,通过把成功的战略定位和市场愿景结合起来,我们就很清楚地看到MOXA怎样才能表现出自己的核心竞争力,所以提出了“industry easily”这个观念和架构。

    梁国政先生:在串口设备里面我们已经做到了业界领先了,串口产品已经成为客户的首先。对于积累运算、本地化,客户需要有可靠的冗余度,这有别于一般的自动化要求。MOXA采用双电源、可靠的冗余度,如NPort,能够精简到一枚硬币的大小;针对I/O部分,强调可读性、可靠性、易操作性,方便客户集成到他的组态软件提供中间的软件来减少在整个自动化的集成时间,针对远程数据通信方面提供了发布了工业级蜂窝式移动通迅OnCell G2000/3000系列 ,在主动联回、主动网路里面提供任意IP接入。

    蔡中兴先生:对于工业无线AP,我认为全世界对无线的看法都一样,尽可能走方便的方式,目前无线技术倍受关注,在以前可能认为无线不是很可靠,但今年MOXA取得了许多突破,也看好无线市场,如我们的新技术漫游切换,在稳定性方面提供了双射频冗余,而且有远距离解决方案。工业以太网交换机是MOXA的主打产品,我们更加精进,做到了非常灵活,解决了客户的一些痛,在这个部分提出了一个更与客户现场应用的Turbo Chain技术。

    戴晓静小姐:对于嵌入计算机,我们推出了新品Rcore,并得到了客户极大的关注。MOXA就看到这个机会,在做软件这部分MOXA有很大的优势,调整资源直接做软件开发平台使得MOXA更具有竞争力。Rcore能够使客户节省产品研发时间、减少前期人力成本和后期的维护成本,基于这样一个平台开发出来的系统更加稳定、可靠。

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