工作部门: | 技术部 | 所属领域: | 其它 |
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工作地点: | 福建,厦门,集美区 软件园三期 | ||
职位月薪: | 面议 | 最低学历: | 大专 |
工作性质: | 全职 | 招聘人数: | 5人 |
性别&年龄: | 24-30岁 不限性别 | 工作经验: | 不限 |
最后更新: | 2018年08月06日 | 截止日期: | 2018年09月06日 (过期) |
岗位职责:
1、按工作计划要求做好售前、售后服务相关工作,及时反馈工作进度;
2、为在线、电话及邮件咨询等客户提供远程技术支持服务;
3、建立完整详实的客户服务档案,并知会商务和市场相关人员;
4、收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;
5、主动上报客户投诉情况,为客户解决问题中技术障碍,需要部门协调等工作;
6、适应出差制度,必要时为使用客户提供现场技术支持;
7、配合产品部进行产品测试和功能验证。
任职要求:
1、自动化、电子、计算机网络、通信专业大专以上学历;
2、具备1年以上计算机网络或者自动化应用领域工作经验;
3、PLC及自动化产品的优先考虑;
4、具有较强的口头表达能力和亲和力,勤劳踏实,思想敏锐,工作主动性强。