| 工作部门： | 客户部 | 所属领域： | 工业通信,嵌入式,数据采集,数传 |
|---|---|---|---|
| 工作地点： | 上海市 上海市延安西路1160号首信银都国际广场18层 | ||
| 职位月薪： | 面议 | 最低学历： | 本科 |
| 工作性质： | 全职 | 招聘人数： | 若干人 |
| 性别&年龄： | 均无限制 | 工作经验： | 二年以上 |
| 最后更新： | 2010年04月09日 | 截止日期： | 2010年10月09日 (过期) |
1.通过800电话为客户提供在线的技术咨询及支持
2.及时与客户沟通，跟踪项目中产品的运行状况，接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期向相关部门提供报告；
3.负责对客户的培训工作；
4.参与并执行客户服务计划
1.专科或专科以上学历，自动化/计算机等相关专业毕业，熟练使用办公软件；
2.良好的自主学习能力，能快速接受新知识；
3.良好的语言表达能力，沟通协调能力和应变能力，条理性好，逻辑思维严谨；
4.良好的实际操作能力，能独立分析设备故障并及时解决问题，动手能力强；
5.良好的敬业精神及团队合作意识；
6.工作热情、主动、责任心强；
7.为人诚实，吃苦耐劳
8.二年以上相关工作经验，有呼叫中心电话技术支持工作经验者优先；
