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前几天用汇川AM402,发现485总是掉线,联系底层固件人员确认485有BUG(不否认),不到2天推出新固件解决——同样问题西门子花了3个月

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20164
高雅的雅
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2018论坛解答高手
发表于:2021/5/8 9:56:49
#0楼
前几天用汇川AM402,发现485总是掉线,联系底层固件人员确认485有BUG(不否认),不到2天推出新固件解决——同样问题西门子花了3个月,而且态度极其恶劣......
大家还是多用用国产优质品,至少对于这种认真做产品的需要多多支持
那一瞬间忽然不再想你,因为去一趟漠河,走了一趟西藏,逛了一趟天涯海角,泡了一会栖谷温泉,回来就是:一切随他去吧,该咋过咋过!!车祸不死感言
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高雅的雅
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发表于:2021/5/8 10:02:51
#1楼
记得是零几年吧,当时用了那个200SMART里面的60点晶体管产品(我一直选用晶体管不选用继电器,因为西门子的继电器太操蛋,继电器输出控制3W的电磁阀经常性粘连失控),结果是当时的200SMART里面的60点产品带扩展模块不定期掉线,西门子人员一直推诿说西门子产品没有问题,直到超2个月出现大批量这种问题西门子技术客服才说正在要技术处理,直到3个半月以后才推出更新固件......
通过这次事件,还是觉得国产优质品真的比外国垃圾强太多了!!
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goldage
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2018论坛热心网友
发表于:2021/5/8 21:41:16
#2楼
AM402的具体哪个日期的?记录一下好避开
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高雅的雅
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发表于:2021/5/8 22:18:58
#3楼
回复 #2楼 goldage
这个现在最新出品应该都会更新,至少今天以后出品的都会全部更新
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wenpian
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发表于:2021/5/8 22:19:10
#4楼
对哦,什么固件版本,发出来我也更新固件版本
20164
高雅的雅
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发表于:2021/5/8 22:22:04
#5楼
目前AM402最新固件版本是41.30,固件更新固件网站还没有上架,但是分销商肯定可以拿到了
至于401一直没有发现问题
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发表于:2021/5/10 17:25:35
#6楼
西门子的售后电话你永远不能一次打通,这几天在折腾固高的PLC,可能我技术问题,感觉真他妈反人类,,售后技术叼的一批发微信问都不回。搞不懂这么好的运动控制品牌会这样
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高雅的雅
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2018论坛解答高手
发表于:2021/5/12 15:58:30
#7楼
对于那种不友好的,直接拉黑啊!
世界那么大,随便找一个品牌替换
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