尊敬的图尔克广大用户及合作伙伴们：

首先祝新春佳节快乐！

庚子鼠年伊始，新型冠状病毒感染肺炎疫情一直牵动着全国人民的心。面对疫情，图尔克积极响应、采取应对措施，同时将复工时间调整为2020年2月10日。对此给您带来的不便我们深表歉意！在此之前，为尽最大努力响应您的紧急需求，相关服务安排如下：

●自2020年2月3日，图尔克将启动全员在线办公机制：中国地区全体员工手机、微信、邮件等通讯系统保持畅通，以确保尽最大努力为客户及伙伴提供售前与售后服务支持。有任何业务需求，敬请联系您身边的图尔克销售，我们将竭诚服务；

●客服热线电话4006510025暂停服务，您可发送邮箱至 4006510025@turck.com处理您的需求；

●新订单处理工作基本正常，但盖章与合同文本邮寄等会受到影响，国产商品的计划与排产会相应延迟；

●物流发货与开票工作暂停；

疫情无情人有情，只要我们齐心协力、众志成城，就一定能打好阻击疫情这场仗，共度难关，迎接健康平安的明天！

根据国家及各地政府发布的信息，如复工时间如有调整，我们会及时告知您；感谢您的理解与支持！

图尔克（天津）传感器有限公司

2020年2月1日