上海恒率电源科技有限公司(以下简称“恒率电源”)是一家集研发、设计、生产、销售为一体的科技公司。公司技术力量雄厚,拥有先进的生产设备,如自动化测试仪,自控老化房等。
作为一家具有专业特色的模块电源生产商,恒率电源有哪些特色呢?带着这样的疑问,中华工控网记者于2007年中国国际工业博览会现场采访了上海恒率电源科技有限公司销售总监张文雷先生。(以下称“张总”)

永恒质量优质服务
恒率电源着力于模块电源的设计开发,其研发的产品分为:DC-DC模块电源(功率范围0.1W-300W);AC-DC模块电源(功率范围0.1W-40W)AC-DC工控开关电源(功率范围0.1W-5000W)三类。经过不断发展,恒率电源产品已经在自动化、医疗、灯具、仪器仪表、电力、工控、航空、铁路、公路、船舶、网络通讯、石油化工等领域得到成功应用。
当前,发展节约型经济、节能环保已经成为工业领域的重要研究课题。为了响应国家发展节约型经济、节能环保的伟大号召,恒率电源不断加强产品的节能环保研究和开发。“节能环保是我们努力的方向。在节能方面,我们提倡低功耗、高效率、体积超小型化。在低功耗上,我们选择效率比较高的原材料。在环保方面,我们的元器件基本上满足无铅,并在生产过程以及操作流程中按无铅标准生产。在节约方面,我们的电源产品可修复。现在市场上有很多电源模块容易损坏,还不可修复,这样就造成材料浪费。恒率电源产品最大的优势就是可以重复利用、可再生、避免浪费。我们的产品已经可以做到重复利用、可再生、可修复、可更改内部设计”,张总自豪地说,“同时,我们还加强了对质量的把关。我们的产品原材料全部采用国外知名品牌电子元件,出货前严格进行冷热循环及长时间老化(48小时)、环境模拟测试等工程论证。所有产品必须经生产、工程、质检三个环节,执行100%检测合格后,方可出货。如今,我们的产品基本上已实现无铅化制程(满足RoHS指令)。”
在激烈的市场竞争中,仅凭质量取胜是不够的,优质的客户服务更是企业占领市场的良方妙药。为此,恒率电源推行“从购买之日起,两年内出现质量问题可更换”的售后服务承诺和“思想观念+基本信念+价值标准+行为准则”的经营理念。此外,“我们认真考虑客户的需求和意见,在提高产品质量的同时,还积极降低产品成本,不断完善售后服务体系,并将在全国各地省会城市设立办事处或者分公司以及时解决客户的问题”,张总强调说,“我们把产品的好坏评价权交给客户,因为客户是唯一评价产品好坏的人。”如今,恒率电源以高品质打动了客户、以永恒的承诺和实际行动征服了客户。恒率电源产品现已被国家国防、科研、军工等多家科研单位所采用,这一切正是对恒率电源的高度认可。