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PcVue软件,用心沟通、彩虹服务!

--专访法国彩虹计算机公司上海代表处首席代表潘正兴

http://www.gkong.com 2007-03-13 17:06 来源:法国彩虹计算机公司上海代表处

   在第十一届(广州)国际工业控制自动化及仪器仪表展会上,一个新鲜的名字映入我们的眼帘--法国彩虹计算机公司,做为ARC Informatique新成立的公司,法国彩虹计算机公司在踏入中国市场初即推出PcVue软件8.0版本。而大名鼎鼎ARC Informatique则是第一批在欧洲开发数据采集控制系统,MES和人机界面方案公司之一。在现场我们有幸采访到了法国彩虹计算机公司上海代表处首席代表潘正兴。

潘正兴,自幼法国长大,移居中国三年,一口标准的普通话,温文尔雅,气度不凡!
   Gkong.com:参加此次"第11届中国(广州)国际工业控制自动化及仪器仪表展览会"带来了哪些产品?能不能为我们网友着重介绍一下?
   潘先生:彩虹计算机(中国)公司是ARC Informatique的子公司。我们是一家专注于开发HMI/SCADA软件解决方案的法国公司。我们有超过25年的业界经验,并在十多年前就踏入了亚洲。现在我们专注于中国市场,因为它是全球发展最快的市场,所以本次来广州参展我们带来了最新版的主要软件--PcVue 8.10。PcVue 8.10已经是全中文版本(此前的PcVue版本也已经可以显示中文,只是菜单仍为英文),这是满足中国用户一个重要而必需的举措。此外,PcVue 8.10拥有许多新功能:改善的Web应用,支持新协议,新收藏库,一个在现有市场上可以得到的最好的图形引擎,而新的历史数据服务器功能为PcVue提供了SQL Server 2005连接性和优势,而无需额外费用。我们提供了大量的改进,而广州则是全球第一个我们展示在2月17日发布的新版本的城市。当然,我们的产品范围还包括更多的软件:Intravue是我们的网络管理软件,Dreamreport是强大的报告工具,Alert是传呼解决方案,它们全部可以轻易地与PcVue相结合,建立一个全集成解决方案,我们称之为PcVue解决方案。
   Gkong.com:贵司致力开发生产和销售产品,现在已逐渐为中国用户认知和熟悉,您认为贵司能在中国立足发展的取胜之道是什么?贵司产品优势在哪里?
   潘先生: 正如我前面提到,我们认为PcVue拥有市场上最强大的图形引擎。根据其使用的技术,开发者不但可以为用户创造一个舒服的图形界面,而且可以友好、容易地使用界面。用户友好是我们的亮点之一,通过更高效的工具、特技等,它为开发者提供了更快开发的能力。例如,PcVue是以对象为导向的,而我们具有我们称之为分枝功能的一项功能,允许你在重复性任务中节省大量的时间。在连接性方面,PcVue支持绝大部分的通用协议。我们的实力在施耐德PLC方面领先,因为我们在法国、俄罗斯以及全球的其它国家是合作伙伴。我们还是微软合作伙伴,OPC成员,Lonworks成员,所以我们是一家非常创新的公司。HDS是最近的一个创新,我相信它将促使更多的用户选择PcVue。HDS正好扩大了PcVue对第三方软件的开放性,无需任何补充费用。在2007年,我们将通过一个AutoCAD模块发布一个新功能,使PcVue可以自动地集成AutoCAD计划。我们在不断创新,而我们所有这些优势并不意味着我们没有价格竞争力。所以,我们的产品强大,节省时间,而且价格非常有竞争力。
   Gkong.com:您能不能为我们介绍一下,2006年,贵司在中国市场取得了哪些成绩?
   潘先生: ARC Informatique从1998年开始就通过亚洲不同的分销渠道在中国开始了产品销售。几年前我们就决定进入中国市场,而且在2006年执行了这个决定,我们的办事处在11月正式注册。所以我们在中国拥有直接代表处的历史也很快了。我们是带着长期的战略来到中国的。中国市场是如此特别,竞争很激烈。2006年我们主要将时间花在了解竞争对手的长处和弱点上,讨论2006年取得的成就还为时尚早。
   Gkong.com:展望2007年,贵司的发展目标是什么?在中国市场有哪些计划和策略?
   潘先生: 我们的目标是在三到四年的时间内,提升我们的品牌知名度,增加合作伙伴的数量。我们认为我们可以在中国占有较大的市场份额,成为相关市场的4强之一。理由有如下的几点:
   第一点就是我们相信我们产品的独有技术。一份2006自动化报告指出,中国超过97%的项目都没有小于1024 IO,而且竞争非常激烈。这也就是为什么我们把主要目标放在高于1024 IO的项目上,这些项目才能体现出PcVue的与众不同。它的实力建立在其可靠性上,拥有全过程数据冗余服务器,高数值IO项目,超100000 IO项目等等。当然我们也没有忽略小于1024 IO的市场,但我相信我们的增长将主要来源于需要高可靠性和升级性的项目。此外,这一部分的市场份额年增长率最高。
   第二,我们准备在中国发展我们的合作伙伴,提升营销效率。作为我们的合作伙伴,我们的主要关注点就是终端客户的满意度。在这里使得我们可以更好地响应合作伙伴,更而更好地满足终端客户的要求。我们正在开发与此前跟我们有合作的、现在进入了中国的欧洲厂商的合作关系。我们希望提高和增加我们可靠的当地系统集成商网络。
   第三,大部分中国人此前都没有听说过PcVue,所以我们正在努力改变这一状况。这意味着我们在不同的营销渠道进行了大量的投资,比如刊物、展会等等。我们尽一切可能推广彩虹计算机(中国)公司能提供的所有解决方案。当然如果没有成功的实施,再好的品牌知名度也是枉然。所以我们同时致力于每一个部分。
   也许有很多的外界因素可以帮助提升PcVue解决方案在中国的知名度,我正在考虑在PcVue中采纳中国制定的Lonworks标准。
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