上海三信自动化工程有限公司是从事自动化控制技术的高科技企业，现为丹麦丹佛斯、韩国 LG 产品的中国一级代理及指定维修服务中心。产品涉及变频器、软启动器、 PLC、人机界面、低压电器、伺服系统制冷配件及仪器仪表等，并且负责备品备件的供应及售后服务维修工作。作为一家成功的品牌代理企业，三信是如何确立在自动化行业的地位并获取成功的呢？在第十一届中国国际工业自动化与控制技术展览会上，中华工控网记者采访了上海三信自动化工程有限公司总经理窦光烈先生。

上海三信自动化工程有限公司总经理窦光烈先生

丹佛斯变频器，三信的主打产品                        
   窦总表示，三信公司主要代理国际上几个知名的品牌。从96年开始，三信就开始代理丹佛斯的产品，并成为忠实的合作伙伴，如今已有十几年的历史。这次展会上，三信展出了丹佛斯变频器新品FC302，这款产品是去年推出的，是模块式的，使用灵活，可以加上或者拿掉，电压等级又增加了690V，在煤矿等一些特殊领域可以用到。相对于一般民用电压等级220V或者工业用等级380V的而言，它的应用范围是很广泛的。
   丹佛斯变频器今年有许多大的动作，前不久推出纺织行业专用变频器，产品反应也不错。在华东地区，纺织行业很发达，苏南、无锡、江阴、杭州是最集中的地方。纺织厂内棉絮很多，有时会堵塞风扇烧坏变频器，新推出的产品弥补了这项不足。丹佛丝的变频器在许多行业都有它的优势，如食品、烟草、包装行业都是强项，在造纸，物流行业也很有名的。
   欧洲是丹佛斯的第一家乡市场，如今把中国当作第二个家乡市场，说明中国的市场是很强大的。现在丹佛斯利用本身的技术优势，开始开发面向中国市场的大众产品。如FC51变频器，就是小功率，通用型，价廉物美的产品。

合同能源管理（EMC），三信的重点项目
   窦总强调说，节约资源已经定位我国的基本国策，荀子曾说“强本而节用，则天不能贫”，中国资源储量的“本”并不强，如果不在“节”上下功夫，不顾自然，不计代价，不考虑未来地竭泽而渔，那么用不了多久，能源就是大问题了。那么怎样做，有舆论问题，认识问题，也有观念问题。
   在这次展会上，合同能源管理（EMC），也是三信重点推广的项目。据窦总介绍，这是一种节能投资的新机制，企业可以用节约下来的能源费用来支付项目费用。企业无需投入资金就可以引进新型的节能技术，无偿获得先进的节能设备，避免了自身单独承担项目可能遭遇的技术、财务等方面诸多风险。如上海新亚药厂的水循环节能系统，是三信在国内的第一个合同能源管理（EMC）示范工程。新亚药业是生产抗生素药品的大型企业，三信公司2002年为其系统进行了改造。三信设计了PT-100集散控制系统，根据季节气温的变化对冷却水实现变频调速调节，使整个循环冷却水系统的运行更趋合理。项目完成以后，节能效果相当明显。改造前平均功率268KW，年耗电量214KWh，年电费130万元；改造后平均功率130KW，年耗电量小于104万KWh，年电费64万元。每年节电量110万KWh，年节约电费66万元，项目投资回收期1.8年。节电率达到70%以上。
   项目的成功为工业工艺及暖通制冷系统的循环冷却水系统的节能改造，为推广合同能源的管理起到示范效果，这样企业赢，社会赢，三信也赢。如今，这种项目工程已被许多国内外知名企业模仿。    三信公司沿用了丹佛斯的这种良好服务方式，并取得了不俗的成绩。三信公司在西安设有办事处负责西北维修服务事务，并和香港壮盈集团合资成立了西安壮盈三信自动化设备有限公司，是三菱产品的一级代理和售后维修服务中心。公司在海口成立了海南申信自动化工程有限公司，在无锡成立无锡三信变频器维修服务公司，负责当地的工控设备和维修事务。
   维修中心和上海理工大学计算机中心联合开发了维修管理软件，并采用国内先进的ERP管理系统。目前，两个软件已成功地应用在修理流程，客户管理、器件采购、物流、运输、财务和上门服务等环节，各部门信息的集成和共享极大地提高了工作效率，更好的为客户进行维修服务。
   目前，三信已拥有政府颁发的专业维修资质证书，中心配有先进的监测仪器，专用测试台，系列负载试验设备，充足的备品备件，依靠现代化的管理，为客户提供快捷，优质的维修服务。现已为上海金山石化，上海烟草集团，大庆油田，大众汽车，可口可乐集团及海南，新疆，云南，内蒙，宁夏，黑龙江等地区企业单位提供长期的维修服务。