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认准市场,扩大优势,永恒创新

——访芯发威达电子(上海)有限公司资深业务总监蔡逸达先生

http://www.gkong.com 2007-07-06 14:40 来源:威强工业电脑(中国)公司

   Gkong.com:嵌入式、工业电脑的应用非常广泛,威达电提供的此类产品在市场上表现非常优秀,能否介绍一下威达电产品的重点应用领域?
   蔡总:工业电脑可以应用在许多与人们生活息息相关的事务上,例如大众捷运控制系统、停车控制系统、证券市场交易行情看板、Kiosk、DVR、VoIP、VOD、Call Center以及饭店的电视播送系统等等。满足企业与消费者更多需求。
   在过去几年的快速发展中,威达电成功的推出了600多项产品,包括网络储存装置、网络多媒体装置、网络安全装置、单板计算机、服务器、工作站、工业电脑机箱、液晶计算机、快闪磁盘驱动器、PC/104产品、电源供应器以及背板等产品。威达电的产品可以应用在许多计算机相关领域中,特别是是工厂自动化、医疗设备、POS(销售点)系统、网络应用、保全系统、国防科技、GPS全球定位系统、自动收费装置、警用设备、运输设备、无人机房、基地台以及CTI(网络通讯整合)系统等等。
   Gkong.com:能简单介绍一下威达电的销售模式和未来发展吗?
   蔡总:目前芯发威达电子(上海)有限公司是威达电集团在中国的子公司。全国范围内以渠道销售为主,但在华东地区也采取直销的模式。经过多年的市场运作,威达电和一些渠道商都建立了良好的合作,彼此间比较默契也比较信任,在今后威达电还会扩大这种合作模式。现在威达电提出了UEMS服务,即提供电子行业代工的服务。在国内市场上,威达电UEMS面对的客户群体集中在消费类电子周边产品,过快的市场潮流引导客户需要快速的开发新产品,威达电过硬的研发团来支持和满足客户对新产品的研发需求。同时威达电在上海和台北都有研发基地,大规模的生产制造扩大了采购量的同时也降低了成本。未来威达电会着重制造的扩大和品牌的延续上,制造和品牌独立发展,相辅相成。
   Gkong.com:公司如何面对竞争?您认为威达电的优势在哪?
   蔡总:谈到威达电竞争优势,主要有四点:
   一、威达电拥有制造优势和成本优势。近年来,威达电不断持续扩大中国地区的生产和制造规模,二级工厂正在扩建。我们已经计划再建起3栋新厂房。目前地已整平,预计在今年年底就能竣工。投入生产后,生产规模将扩增5-6倍,威达电的制造优势和成本优势也会越来越突出。
   二、威达电也将持续在中国发展,新成立研发团队,根据国内客户的基本需求来开发新产品,更迅速更直接的与客户对话,响应市场变化。
   三、威达电集团是针对全球研发和行销工控机相关产品,对世界各地工控机的新发展、新技术、新理念等都有很好的掌握,因此也能帮助国内客户对工控机产品的应用产生新思维,新灵感,也对其在工程项目中赢占市场先机。这种优势对客户的市场拓展帮助极大。在七十多个国家都有销售我们的产品。最大的销售市场在欧洲,我们已经在德国设立了分公司,另外有在波兰设立分公司,未来将由我们的分公司主持在欧洲的销售,技术服务。在美国西岸,我们也设立了分公司,支持全美国的销售和技术服务,它们都有一些组装线可以支持某些客制化的服务。在澳洲,在南美洲也都有销售。现在我们比较看好的国外市场在东欧地区,东欧是欧洲的工厂,对工厂自动化服务的需求也越来越大。

芯发威达全貌
   四、上海地区制造业和信息也相对发达,自动化程度也优于其他城市,威达电立足上海对工控领域的各种信息和渠道都能及时迅速的把握。
威达电的这几点优势都集中说明了威达电在同客户合作上倾注了极大的心血和热情,与客户共同发展也是威达电优势的一个集中体现!
   Gkong.com:创新是工控厂商面对的永恒话题,威达电公司如何去倡导创新理念?
   蔡总:威达电不仅在台湾的工业电脑机界居于领先的地位、也是全球主要的工业电脑厂商之一。从1997年成立以来,威达电秉持客户导向的发展理念,在技术发展、产品设计、客制产品、业务行销、客户服务各方面,都获得的极高的声誉。
研发团队是威达电的事业核心,每年威达电都将年营收中很大的一部份投资在这个部门,将产品的创新研发视为最重要的工作。
   威达电成功地导入了整合性的Oracle、PDM、ERP、SCM、Notes系统,不仅提高了员工的工作效率,同时也提供了全球的消费者最好的客户服务系统。
   威达电实力坚强的技术支持团队,在销售的各个阶段都为客户提供快速且有效的解决方案。在pre-sale方面,提供了客户精心制作的型录以及测试报告,并且利用技术公告、全球信息网和技术领域的问答集,协助销售过程可以进行的更顺利;另外,技术支持团队也提供实时的线上与电话咨询服务。
   展望未来,威达电仍将持续专注在研发、制造技术的精进,以作为相关合作业者最佳合作伙伴为长远目标。
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