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惊摩莎(MOXA)拔山举鼎 叹“最佳化”天下无双

——MOXA“最佳化”论坛纪实及访谈

http://www.gkong.com 2009-06-11 15:33 《中华工控网》原创

  导语:有这样一个平台,它能提供强大的系统整合能力,所有节点具备高质量特性和无忧的维护服务,大大节省时间、提升效率、确保系统稳定可靠的运行,这就是“最佳化平台”。 2009年MOXA “论最佳化——笑傲江湖之威震天下”行业论坛活动在继深圳、北京、上海成功举办之后,最后于5月在六朝古都南京划上了一个圆满的句号。

   较之去年第一部“刀剑合璧 笑傲江湖”,此次论坛则更加趋于完美——首创的入场模式、理念新颖鲜明、表现形式别出心裁、台词与技术相融而又不失诙谐幽默,场面之宏大、服务之周到、吸引力之大、参加人数之多、反响之好,都创下历来技术论坛之最。在论坛活动结束之后,中华控网记者就“最佳化”平台专访了MOXA中国区总经理侯武明、产品行销经理蔡中兴、梁国政以及嵌入式产品经理戴晓静,用文字的形式与业界再一次体验MOXA的“最佳化”并分享其成功之道。

  首创电子入场券 “最佳化”余音绕梁

  在会场入口、参会观众排起了长长的队列,手持着由MOXA工作人员发送的RFID入场券,井然有序地通过闸机进入会场。当笔者拿到电子入场券,仔细地观察了这张制作精美的入场券,上面清晰地刻印着“最佳化”活动的主题图片,不由感叹MOXA不忘从细微处体现了“最佳化”,更惊叹其独创RFID入场券的大手笔。进入会场,大家纷纷在产品展示台前驻足,观看产品演示、了解产品信息。随后在工作人员引导之下就坐。不一会,全场灯光齐灭,强劲有力点鼓声响起,伴随着鼓点节奏的加快,荡气回肠的鼓声震撼全场,MOXA“最佳化”平台“校场比武”正式开始。

  整场演出分为风云再起、各显神通、万流归宗、威震天下4幕。有条不紊的介绍了MOXA的全系列产品以及在电力、交通两大基础行业的解决方案,并最终将立意从产品、解决方案,上升到整体“最佳化”的高度。“最佳化”中包涵着MOXA公司对其全线产品、服务的长期持续改进,及在深耕行业中的应用经验,把MOXA产品的优势展现得淋漓尽致。通过“最佳化”,MOXA与用户具体的应用要求相结合、提供兼具高生产率和高投资回报率、实施面向行业的完整解决方案。通过“最佳化”,MOXA力助用户改进其业务流程运作,使得MOXA公司成为电力与交通行业全面解决方案的供应商。

  MOXA工业交换机的新型组网技术形成的网络拓扑结构、嵌入式计算平台Rcore令人记忆犹新。MOXA工业以太网产品,符合工业通讯中对于稳定可靠的要求,能够适用于各项工业自动化应用。新式的链状网络结构,不但拥有最快的自愈时间,而且网络拓扑结构更加灵活。Rcore是一个立即可用平台,允许用户在短时间内建立起让系统运转起来的工业嵌入式计算解决方案以及让应用开发成本更低,具有稳定的软件开发环境、节省软件开发资源、更少的优化调试、加快推向市场等优势,提升了用户使用价值。高品质产品,配合演员的精、气、神,精彩的表演以及精心制作的视频演示,使得MOXA的产品呈“三位一体”铬印在了观众的心中。

  作为鼓手和最后一位出场的MOXA中国区总经理侯武明先生向笔者这样阐述 “论最佳化”,“我们有五大核心技术以及五种最新专利、推出了新产品、从产品上做到“最佳化”;用“最佳化”深远地表现出我们独特的战略定位,展现出我们的与众不同、核心竞争力以及更胜一筹的功力。”MOXA“二长老”蔡中兴总结到,“最佳化”能给客户带来实实在在的好处,主要体现在两个层面,其一,客户希望能够“一次购足”,在客户自动化集成里面,工业以太网网络离不开网络三层架构,从产品来说,我们的产品PK能够满足客户各方面的面向、满足一次购足,能够节省时间、彼此间的互通性,与客户双赢。其二,网络的解决方案将是未来的一个趋势。MOXA能够为客户提供更完整式的基于在未来工业以太网的架构的一个网络可靠稳定的方案平台。“论最佳化”不仅让现场的观众体验到非凡快乐,也让现在以及未来使用MOXA产品的客户体验到“最佳化”的愉悦。

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  持续创新高 “最佳化”谱写精彩华章

  “产品PK、市场竞争,是企业生存发展的法宝。”,候明武先生对此有非常独道的见解,把“最佳化”提升到公司战略的高度,不断创新理念、推出新技术。为求更有效地管理自动化过程,适应现今系统的主流趋势,近年来MOXA大部分的研发力量均集中在串口设备联网及以太网交换的技术上。“MOXA把自己定位成设备联网公司,把‘net-work’作为自己的市场愿景。对于自动化未来世界,我们有一个定义‘industrial internet’,从工业现场的应用、从空间的应用、从客户架构的应用,通过把成功的战略定位和市场愿景结合起来,我们就很清楚地看到了MOXA核心竞争力在哪里,所以提出了“industry easily”这个新的理念和架构。”

  “通过客户反馈、调查研究,从去年我们就看到客户的需求不是单纯的产品结合而已,我们认为产品只是解决方案的一个环节,客户更希望提供一个完整全面的解决方案、能够提高效率。在与客户合作里面,我们都遇到了一个共通的问题,就是如何提高效率、提高核心竞争力。”客户关心的重点是高效率、轻松点、容易做,“论最佳化”论坛就提出了这个概念——高效率、容易做、易集成,MOXA由此推出了许多新的技术和产品,如倚天女侠的Rcore,无线小师弟的无线通讯、大师兄的“串口易、集、通”等。下一阶段MOXA的核心竞争力主要体现在更加高级冗余、集成化、无缝连接等方面,所以MOXA在这个时间点提出了一个全新的理念“最佳化”,其目的是体现我们独特的战略定位、同时也希望这个战略定位能够带动整个工控圈提高核心竞争力。

  深耕行业布局 “最佳化”助推逆势增长

  当前形势,竞争也日趋激烈,自动化企业面临诸多挑战,MOXA的成功之道在于打好了“行业”和服务这两张牌。一方面,加强了对行业内大客户的管理和动态掌握。MOXA为工业通讯所提供的完整解决方案可分为四个主要产品线:工业以太网产品、嵌入式及可编程产品、串口设备联网产品以及PC-based串口设备产品,客户分布于各个产业,如工业自动化、零售商、电信、金融服务、安防系统、交通自动化、大楼自动化等等。“我们在做产品时尽量与客户需求接近,这主要有三个方面:第一针对工业行业,产品满足工业环境的要求,第二是各个垂直行业,通过研究垂直行业的需要研发产品,第三是针对某些行业里的个别要求进行客制化。”,倚天女侠戴晓静如是说到。另一方面,将原来以产品类别或覆盖区域为导向的销售模式,转变为以行业为销售导向的模式。1997年首先在中国成立办公室。现在,MOXA在中国有三个办公室,在美国及法国也各有一个分公司。分公司的成立,不但让经销商多了一个与MOXA直接沟通的管道,也提供当地用户获得及时技术支持与产品维修服务的窗口。多样的高质量产品和亲切又专业的客户服务是MOXA致胜全球的关键。直至今日,MOXA已在全世界成功串起至少900万个串口设备,成为高质量通信产品的最佳代言人。

  侯武明先生自豪地说,“由于市场综效的体现,经济危机对MOXA中国一点影响都没有,全球市场也在稳定中增长。同比去年,MOXA中国已经创了三个历史新高。”虽然在工厂自动化方面受到了一些影响,但MOXA在市场布局、市场机会组合做得比较均衡。这几年来,MOXA发展很快,在逆势中稳定成长。而“最佳化”体验,将使MOXA品牌更加“深入人心”,为MOXA产品提供更多大显身手的机会。

  采访结束之际,论坛中那些精彩的一幕幕仍历历在目,印象深刻。“论最佳化”打动了听众的耳朵、叩开了观众的心屝,那种非凡的体验必将会弥留在观众的心底、经久不衰。 “品牌基本上就是很多成功故事的累积,MOXA一直在创造一个个新的里程碑,持续传递下去。明年我们用更新的创作和题材,开创一个新话题的时候,这个故事又将会持续传承,品牌的效应会在过程中以不同的方式进行传递,让大家感受到MOXA效应,追根究底这才是我们要达到的结果,这才是团队继续前进的基础。”“下一个阶段我们希望能够突破进入下一个领域,从而引申到品牌的突破。通过许多内部论证、创新、别出心裁的表现方式来使MOXA在原来的基础上更上一层楼,怎样累积一些成功故事来诉说给我们的客户,同时也给网友、读者分享。”据了解,明年MOXA将以F1跑车为线索,掀起新一轮“协作、极速、 激情”的风潮。我们相信富有创新、激情、活力的MOXA团队定会给业界带来更多的惊喜!(文/阳权)

  精彩语录:

   侯武明先生:对于自动化未来世界,我们有一个定义“industrial internet”,从工业现场的应用、从空间的应用、从客户架构的应用,通过把成功的战略定位和市场愿景结合起来,我们就很清楚地看到MOXA怎样才能表现出自己的核心竞争力,所以提出了“industry easily”这个观念和架构。

   梁国政先生:在串口设备里面我们已经做到了业界领先了,串口产品已经成为客户的首先。对于积累运算、本地化,客户需要有可靠的冗余度,这有别于一般的自动化要求。MOXA采用双电源、可靠的冗余度,如NPort,能够精简到一枚硬币的大小;针对I/O部分,强调可读性、可靠性、易操作性,方便客户集成到他的组态软件提供中间的软件来减少在整个自动化的集成时间,针对远程数据通信方面提供了发布了工业级蜂窝式移动通迅OnCell G2000/3000系列 ,在主动联回、主动网路里面提供任意IP接入。

   蔡中兴先生:对于工业无线AP,我认为全世界对无线的看法都一样,尽可能走方便的方式,目前无线技术倍受关注,在以前可能认为无线不是很可靠,但今年MOXA取得了许多突破,也看好无线市场,如我们的新技术漫游切换,在稳定性方面提供了双射频冗余,而且有远距离解决方案。工业以太网交换机是MOXA的主打产品,我们更加精进,做到了非常灵活,解决了客户的一些痛,在这个部分提出了一个更与客户现场应用的Turbo Chain技术。

   戴晓静小姐:对于嵌入计算机,我们推出了新品Rcore,并得到了客户极大的关注。MOXA就看到这个机会,在做软件这部分MOXA有很大的优势,调整资源直接做软件开发平台使得MOXA更具有竞争力。Rcore能够使客户节省产品研发时间、减少前期人力成本和后期的维护成本,基于这样一个平台开发出来的系统更加稳定、可靠。

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