英维思：IVR技术提高企业培训效果

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http://www.gkong.com 2009-09-04 14:23 来源：中国电子报

IVR技术是一个先进而强有力的工具，它拥有利用虚拟行为和动作来模拟仿真复杂流程的能力，让用户能够直接体验一个随着时间改变而不断改变的环境，并且能够更加有效地帮助操作人员将在培训中学到的知识转化成实际工作环境中的技能。而且，由于很多很少出现和练习的任务，诸如工厂紧急停车等，都可以在一种稳定、真实的环境中进行演练，用户、操作人员和学员就拥有很好的机会进行学习，并且可以在不影响到自身、周围社区和环境安全的情况下犯错误。不仅如此，真正设备的计算机模型还能够让培训人员进行无休止的体验，而无需将设备离线，同时也减少了生产风险。

由于英维思使用其所拥有的DYNSIM软件来模仿工厂环境，将流程仿真模型与物理空间模型相结合，能够虚拟地创造出用户在现实生活中有可能遇到的任何场景，所以身临其境的培训系统(ITS)是真正现实可行的。英维思技术所固有的灵活性，使其拥有快速而经济的程序结构配置。

英维思：IVR技术提高企业培训效果

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