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阿特拉斯•科普柯 节能环保的“幕后英雄”

----访科普柯汽车行业总裁Anders Lindquist、中国客服中心总经理侯英凯先生

http://www.gkong.com 2010-05-28 14:00 《中华工控网》原创

  在整个汽车装备的过程中需要用到1500个螺丝钉,使用先进的拧紧设备,能够使得二氧化碳排放量减少400万吨。
  如果使用最先进的技术来减轻车身重量和螺栓的使用,能够使得每辆车的重量减少20公斤,意味着可以减少1.5%的燃油。如果把全球所有的汽车都算在一起的话,全球可以节省120亿升的原油,就相当于四艘最大油轮的容量……

5月7日,阿特拉斯•科普柯工业工具和装备部举办新闻发布会,并答记者问。

汽车行业总裁Anders Lindquist         中国客服中心总经理侯英凯先生

  作为2010年的世博会瑞典馆的赞助伙伴,阿特拉斯•科普柯一直在为全球制造业生产过程中如何更好地节能环保默默地努力着。在5月7日阿特拉斯•科普柯工业工具和装备部举办的新闻发布会上,这位节能环保的幕后英雄终于揭开了神秘的面纱,走向前台。

  致力于可持续发展的生产力

  阿特拉斯•科普柯于1873年在瑞典的斯德哥尔摩成立,销售和服务遍布全球160多个国家,工业工具和装备部目前有4000多种产品,致力成为全球领先的生产力解决方案的提供商。

  发布会上,阿特拉斯•科普柯工业工具汽车行业的总裁Anders Lindquist先生说:“我们的品牌承诺就是希望能够实现可持续发展的生产力,确保产品是可靠、耐用的,负责任地使用各种资源,包括自然资源、人力资源和资本资源。”

  Anders先生认为,可持续发展首先要提高能效,减少二氧化碳排放,并且能够降低成本。“我们的目标是希望确保整个产品的生命周期都有很好的能效。”

  阿特拉斯•科普柯非常注重产品对环境产生什么影响,把环保理念纳入到产品开发过程当中,并从设计角度来确保所使用的材料、工具和设备等以及在整个设计环节都非常的环保。特别在汽车行业,通过使用先进的拧紧设备和工具使得在整个机器的生产过程中减少二氧化碳的排放。

  阿特拉斯•科普柯的发展理念与世博主题“城市,让生活更美好”紧密相扣,通过自身的生产工艺和不同的渠道、方法来节省能源。细节彰显成功。阿特拉斯•科普柯能够用非常简单的方法节省能源,比如使用正确的连接器和软管来降压、检查空气短路来减少压缩机出现泄露的可能性、使用更加高效的工具或者更先进的电动工具来减少能源。

  Anders说:“最高的层次的节能就是使用碳平衡的拧紧工作站,可以在整个工艺流程过程当中减少更多的能源消耗。我们使用很多低碳的产品和技术,在很多领域都有应用,效果最明显的是汽车行业,因为汽车行业是消耗能源比较厉害的行业。”

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  90多年的中国情缘

  上个世纪20年代阿特拉斯•科普柯集团开始进入中国,至今已有90多年的历史了。随着整个中国现代化的事业发展,阿特拉斯•科普柯在80年代将中国设定为主要目标市场,从此便与中国结下不解之缘,不断地把自己技术、经验和专长转移到中国市场,帮助着中国客户不断地向前发展。

  阿特拉斯•科普柯不仅带来先进技术,而且自身也在不断地追求进步,坚持可持续发展的理念。随着中国市场的迅速发展及巨大发展潜力的显现,本土设计、研发、生产使产品更适合中国市场的应用,阿特拉斯•科普柯在中国本地管理人员比例达58%,夯实了其在中国发展的基础。

  据中国客服中心总经理侯英凯先生介绍,阿特拉斯•科普柯坚信本土化运作的理念,总部位于上海,旗下的工业工具和装备部有188名员工,整个的销售维修中心遍布全国20多个城市。侯英凯先生说:“中国对我们而言是非常重要的市场,所服务的市场是非常本土化的,客户也是非常本土化,客户也希望得到本土化的支持。”

  Anders先生补充道:“我们希望做到非常强大的本土化,对于大部分有工业生产的国家而言,我们希望有强大的本地服务的业务;同时,我们希望能够成为一个解决方案的全球供应商,在全球各地提供的解决方案都能够达到同样的标准,和同样的理念。”

  阿特拉斯•科普柯在中国和客户有着非常密切的合作关系,不断地向客户提供更多更好的解决方案,并且确保整个产品的生命周期成本、投资和生产得到很好的控制和利用。同时,也提供现场的支持以及一些定制化的解决方案,确保产品的设计能够符合客户的战略发展。

  据悉,目前在中国大陆地区有70多名服务工程师专门侧重于本地的售后服务,对工具进行很好的维护和保养、延长工具的使用寿命,使客户每次使用的运营成本降低,不会出现意外的停产。

  创新、互动打造核心竞争力

  2006年至今,阿特拉斯•科普柯以“可靠性为中心的维护计划”使得工具出现故障不能使用的时间从一开始的32%下降到最后的1.3%。这意味着投资回报率翻了一倍,用户可以以同样的成本,原来建一家厂,现在可以建两家厂。

  侯英凯先生说,“阿特拉斯•科普柯的竞争优势一方面来自于同客户更好的互动,另一方面就是创新。我们一直抱着非常开放的心态跟客户进行互动,用本地化的人才和客户沟通,了解客户现在的需求以及未来的发展方向,奠定了创新的基础。”

  作为工业工具行业的全球领先者,阿特拉斯•科普柯最为骄傲的就是非常深入地了解客户的生产制造流程,确保客户的生产流程更加高效,提供的售后服务能进一步地优化,让产品在整个生命周期为客户带来更高的效益。

  侯英凯先生说:“客户关注的内容是节能、安全、产品质量各种不同的方面,客户不同的要求、目标是我们关注的内容,我们也希望做一些贡献,减少能耗,一方面对公司好,一方面对我们自己也好,能够减少能源的费用,低碳节能是我们最主要的目标之一。”

  阿特拉斯•科普柯每天都在实践着创新。侯英凯先生认为,创新是扎根于阿特拉斯•科普柯的价值观和战略当中的,是企业文化当中的一部分,是我们公司的生活方式。“创新是靠人来推动的,我们有着很好的人力资本的投资和战略,让员工寻求更好的解决方案和创新”。

  Anders先生说:“我们非常关注创新,我们希望创新改变我们的业务,我们在产品的研发和创新方面也将进一步的提升,我们在研发领域进行了很多的投资。”

  创新的水平是阿特拉斯•科普柯的核心竞争力之一,“我们推动着工具发展领域的创新。”过去几年,阿特拉斯•科普柯工业工具和装备部致力于工具方面的优化和创新,包括电动马达、齿轮等等的产品。独具特色的工具标定能够确保使用这些工具的工人,不管从噪音水平和工具的振动都可以得到更好的保护。

  后记:阿特拉斯•科普柯的销售和服务遍布全球160多个国家,全球员工3万名。公司所有的产品都是致力于能够提供更好的生产效益和解决方案,有一整套的装配工具和材料去除工具。这些工业工具广泛应用于公共汽车、汽车座椅的供应商、家用电器、航空、航天、电子、能源、工程车辆等众多的其它领域。(文/顽石)

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