5月18日，GE发布了第一个企业公民报告，着重汇报了其在各个企业公民领域的突出表现、取得的进步和面临的挑战，包括遵守法律和公司治理、全球化、社会投资、环境、健康和安全、产品和研发，以及公司对员工和其他相关权益者的承诺。《我们的行动》综合报告了GE的业务运营、GE对社会的重大影响以及GE如何努力成为一个优秀的、值得信赖的世界公民。

在www.ge.com/citizenship  可以浏览并下载报告全文。

“在日益全球化和透明化的世界里，我们衡量公司成就的标准并不仅限于金融方面的结果和股票行市。”GE主管法律和公共事务的高级副总裁本·海内曼说。“每一天，我们都努力成为有责任心的公民，诚信经营，负责任地为我们的客户、投资者和其他受益人服务。”

“有巨大影响力的企业公民在于不断地改进，对于如何应对业务和社会所面临的挑战, 我们继续制定高的标准。”

GE主管企业公民的副总裁鲍勃·科卡伦说：“我们新的企业公民网站深入地展示了我们为了实现企业公民承诺所采取的政策、程序和行动。报告所提供的链接可以让读者深入了解各类主题，网页的形式使报告成为一个活的文件，可以随着新进展的出现而进行补充和更新。”

GE使用全球报告倡议组织（GRI）2002年《可持续发展报告指南》的方针来报告进展。报告采用GRI内容索引形式，帮助读者将GE的项目和成果与推荐的GRI相配套。报告的重点包括以下内容：

·         2002年和2004年之间，GE对3000多家供应商进行测评，确保他们遵守有关法律，公平对待工人、提供安全健康的工作环境、保护环境质量。

·         南亚遭遇海啸之后，GE（包括GE公司、GE基金会以及GE在职和退休员工等）以现金、产品和服务方式提供了2000万美元救助。2004年， GE（包括GE公司、GE基金会以及GE在职和退休员工等）捐款共计1.5亿多美元，支持全球的社会服务组织。

·         面对气候变化、人口增长、自然资源和水源使用，GE最近启动了“绿色梦想”计划，这个新举措体现了公司向市场引入解决方案从而为客户和社会谋利的承诺。GE为转换性高效能源系统、水源使用、环保优势产品等建立了增长平台，帮助公司和客户同时完成并保护环境。GE也承诺到2012年时将自身的排放量降低1％（与2004年相比）。

·         GE在2004年达到了最好的安全表现，与2003年相比，伤病指数减少了11.5％（减少了594例伤病），失时率减少了14.4％。GE也是美国职业安全和健康管理委员会的志愿保护项目的最大参与者。

·         GE实施了一系列的改变，进一步增加透明度、更好地使高官报酬与股东的利益相一致，比如对CEO实行以股份为基础的新的奖励形式，以及由三分之二独立董事组成的专门董事会。

·         2004年，GE在发展中国家的总收入达到了210亿美元，增长了37％。GE预计其今后在新兴市场中获得的收入将占全部收入增长的60％，这些新兴市场包括中国、俄罗斯、东欧、印度和中东。

·         GE继续改进人员结构，扩大女性、美国少数民族、以及非美国籍公民在公司领导层中的比例。

报告同时涵盖了一些敏感问题，包括产品使用问题、外部采购和供应商的道德要求、干细胞研究、针对发展中经济体的政策、隐私问题和PCB问题。该报告专门有一部分是有关GE的补救问题，并提供了对GE最重要的PCB站点的地位的更新。GE同时也透露，一些产品由于联合使用、误用、或者对环境有负面影响的潜在可能而具有争议性。认识到全球化带来的许多机遇，GE也涉及了复杂的处理工作迁移、行为道德标准和人权等问题。

2004年，GE受到了一系列观察家的认可，包括：

·         《金融时报》和《财富》杂志分别将GE评为最受尊敬和最受推崇的公司。

·         “国际公司治理” 对GE的管理行为给予了完美的评分。

·         道琼斯可持续发展指数将GE列入到榜单之中，这些公司都是因其环境、社会和经济项目而入选的。

GE将继续使它的相关权益人参与到企业公民事业中，也欢迎对它的报告进行直接的反馈www.ge.com/citizenship。

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