近日，深圳市欧辰自动化系统有限公司（以下简称“欧辰”）成功签订火凤凰客户关系管理系统购买及服务协议。

　　欧辰自 深圳市欧辰自动化系统有限公司（以下简称“欧辰”）成立于2003年，是知名的自动化产品制造商。对行业的深刻理解使欧辰成为国内最早研发Profibus现场总线产品的高科技生产厂家之一。

　　在产品研发上的不断投入使欧辰能够为客户提供更多的高品质的产品，包括输入输出模板、开关电源产品、Profibus现场总线产品以及工业通讯产品。这些产品被广泛的应用在冶金、印刷、纺织、塑料、饮料、玻璃等各个行业并在世界范围内进行销售。

　　随着欧辰公司的不断发展，公司管理者发现由于大量客户及业务信息集中在一线业务人员手中，在不借助工具的情况下，公司管理层与执行层很难做到信息的及时沟通，销售人员在处理业务节点时，不能及时得到管理层的支持指导，人员变动让后面的业务员无法知道之前的销售进展，造成不必要的损失，同时管理层很难实时掌控各办事处的情况。为了更加有效地利用客户资源、管理销售团队，规范业务流程以及降低工作成本，欧辰公司决定进行信息化建设，经过严谨的考察以及多次的沟通交流，火凤凰CRM凭借其高性价比、良好的市场口碑、个性化的解决方案赢得了欧辰管理层及选型人士的一致认可，最终成为其客户关系管理系统提供商。

　　经过双方深入仔细研讨，针对欧辰业务与管理的特点，火凤凰CRM软件提出，欧辰公司在对客户信息全面管理的基础上，应侧重对销售过程管理的完善，因此需求主要集中在：1、客户资源整合管理；2、销售过程控制；3、商品管理；4、数据分析等方面。相信通过火凤凰CRM系统的成功搭建，将实现对客户信息、销售、商品等的全面动态管理，做到管理层与执行层之间信息及时传递，让管理层全面、清晰、完整地了解公司客户及业务情况，从而提升企业管理水平，增强企业竞争力。

　　关于火凤凰CRM

　　震华信息为行业客户提供优质的服务。我们已经成功实施了黄河数字、豪恩、中国安防网、盈动安防、威纶通、海豚科技、贝尔特、众为兴数控、力同科技(亚太)、唯瞻科技、维立信、华智创科、华拓技术、科菲电气、宣茜科技、鸥鹏科技、欧凯、信舒机电、伟东科技、福合达、皇龙通讯、东视科技、中华工控网等领域企业。火凤凰CRM是我们的主打品牌。我们是深圳唯一一家融合客户关系管理,进销存和财务往来账的CRM软件开发商,在安防、工控、电子、外贸等领域积累了丰富的成功应用经验,善于协助企业理顺业务流程,让管理者掌控全局。

　　我们非常荣幸和您分享火凤凰CRM软件解决之道。

　　管理难题解决之道

　　1、统一的客户资源管理平台，强大的客户资料的权限分配管理

　　2、引入统一的销售机会推进的评估标准，以可量化的事件来衡量客户进展

　　3、灵活的客户报备（保护）策略，可以和贵公司的销售管理制度紧密配合

　　4、简化的销售漏斗模型，预见三个月内的业绩情况，并帮助业务找出风险所在

　　5、提供行业最强的统计分析工具，销售、财务分析唾手可得

　　业务烦恼解决之道

　　1、进销存和客户关系管理软件一体化，动态库存随时查询

　　2、报价单、客户订单、发货单由系统直接输出，快速且统一

　　3、集中管理客户交流交易信息以应收款信息，360度了解

　　4、工作计划提醒，工作有条不紊

　　5、关键信息自动汇报，减少会议时间浪费

　　6、周报、月报数据自动形成，而且可以追踪，无需手工

　　财务监督解决之道

　　1、实收款按单结算，自动冲销，应收款随时查询

　　2、成品自动根据零部件进行成本核算，提供定价依据

　　3、财务业务对应收款的来源统一，不再纠缠不清

　　4、提供每一业务员每月的业绩汇总、回款情况，方便奖金计算

　　5、提供一个根据订单的发货、付款、开票一览表

　　仓库被动解决之道

　　1、提供组装清单配置功能，自动计算组装领料数量

　　2、根据组装清单、最新采购价格直接更新成品成本

　　3、库存、入库、组装对库存变化实时更新

　　4、随时了解未出库商品，及时备货