中国自动化学会专家咨询工作委员会指定宣传媒体
新闻详情
isee-

2007年三菱维修站年会

http://www.gkong.com 2007-12-14 08:37 来源:壮盈科技

    2007年12月7日,在风景优美的青岛召开了2007年三菱维修站年会。来自三菱电机上海、北京、广州、天津、大连、名古屋的FA中心主管和十一家授权维修站欢聚一堂,共同回顾2007年的维修站成绩并展望2008年的发展规划。

   2007年,在三菱电机上海公司(MEAS)的努力下,成功实现了既定的维修服务承诺:

   检测 -- 收到产品后3个工作日内的检测率达到80%。
        -- 收到产品后5个工作日内的检测率达到100%。
   修复 -- 在确认维修后2周内的维修完成率达到80%。
         -- 在确认维修后1个月内的维修完成率达到90%。
   现场服务 -- 24小时(周末除外)内的出差响应率达到100%。
   维修水平 -- 返回日本工厂维修的比率控制在2%以内。
            -- 月末修理的残件数控制在150台以内。

   同时,壮盈科技集团中国区总部总经理房昕女士应邀作了《壮盈维修站管理工作汇报》。以下是会议上对MEAS的感谢词(中日文对照)。

   MEAS:是您们本着客户至上,追求卓越的精神,与代理商共同探讨,解决难题,克服困难,对我们的维修站工作给予大力协助,使我们对客户的售后维修服务业务得以顺利进行,为壮盈的发展提供了有力的保障,在此我们表示衷心感谢!

 
   MEAS:御社はお客様を大切にし、より一層な向上を求めるゆえ、お客様の問題に対し、代理店と共に検討、解決方法を探す、困難を乗越えます。弊社のアフターサービスステーションに大変な協力を与え、業務を順調に発展させています。弊社の発展にとっては非常に有力な保障になっています。この場をお借りして、MEASより頂いたご支援及びご協力に対し、深く感謝致します。
版权所有 中华工控网 Copyright©2024 Gkong.com, All Rights Reserved