我认为低价格竞争已经到了一个不正常的地步，这对供应商和客户都不是好事，因为价格过低，未来在工程和服务上必然会大打折扣

　　如果仅从外观来看，没有人会相信上海福克斯波罗是一家高科技产品的生产企业。这并不奇怪，上海福克斯波罗的厂房，正是原中资方上海仪器仪表工业公司属下的厂房。

　　公司现任总经理宋英合先生，1986年毕业于东北大学自控系，2003年，在北京大学光华管理学院获得EMBA学位。大学毕业后，他在北京钢铁设计总院有过八年的工作经历，后来分别就职于霍尼韦尔和艾默生公司，是个技术出身的管理者。

　　《第一财经日报》：上海福克斯波罗现在是英维思集团(Invensys)下属的一个公司，那么上海福克斯波罗在英维思的整个公司架构中居于什么位置？

　　宋英合：英国英维思是由两家拥有悠久历史的公司Siebe和BTR于1999年强强联合形成的。此前的1990年，英国Siebe公司已经收购了美国福克斯波罗，因此，上海福克斯波罗也就成为英维思的下属公司。

　　收购一家企业，主要是看两点：名气和未来发展。就美国福克斯波罗来说，它是自动化行业内非常优秀的企业，同时也拥有很好的发展前景，当初收购美国福克斯波罗，主要是基于这两点考虑。

　　整个英维思集团包括Foxboro(过程控制系统)、SimSci-Esscor(流程模拟与优化)、Avantis(资产管理)、 Wonderware(人机界面)、Triconex(安全系统)和Validation Technologies等品牌。目前，福克斯波罗占整个集团销售额的25%左右，是整个集团的核心业务之一。

　　《第一财经日报》：国内的不少企业对有偿服务接受程度还不高，上海福克斯波罗有什么办法提高客户的接受度呢？

　　宋英合：目前国内的大型公司，像一些电厂和石油企业基本都能够接受我们的理念了。例如，我们跟一些企业签订了年度维护合同，这个合同并不仅仅意味着客户有了问题才来找我们，相反，我们会主动派出技术人员定期上门拜访，及时给予咨询和培训。

　　我们公司按照国际上系统生命周期分析的管理方法去与一些企业签订年度维护合同。这些合同是我们公司与企业双赢的合同，改变了以前企业有问题再来找供应商寻求解决的办法；而是我们主动派遣技术服务工程师定期上门服务，检查并维护整个系统，使系统的运行状态和效率达到最佳，最大限度地提高了系统的可靠性和安全性，使企业能大大地降低使用成本。

　　现在与我们签订此类服务合同的都是一些大型企业及外资企业，这些公司比较能够接受有偿增值服务的理念，中小型企业则相对困难一些，很多企业不愿意花这个钱；但我们认为越来越多的企业会逐渐接受这种服务，因为这是一个发展趋势，也是双赢的一个局面。如果我们60%的用户都能够和我们签订这样的维护合同，这对我们来说将是一个巨大的收入来源。

　　《第一财经日报》：福克斯波罗从制造商转变成你刚才提到的服务供应商，为此作了哪些准备？

　　宋英合：如果想要说服用户接受此种服务，首先要有一个强大的高素质的专业服务队伍，而这恰恰是上海福克斯波罗公司的优势；其次，我们还有一整套流程。这些服务支持流程和公司其他管理流程一起构成了基于GIBS系统的企业全方位运营管理体系。其中包含了福克斯波罗公司全球的案例库和知识库，以此确保可以给用户提供最优的解决方案。例如电话技术支持——通过远程控制实现的技术支持；年度维护服务——包括巡检、快速现场紧急服务支持、应急预案的设立以及备件管理；这些都有一个详细的服务内容和收费的价格，用户很容易根据他们的需求来判断哪些服务是他们所必需的。相信通过我们的努力，越来越多的用户会接受我们的这种服务方式。

　　就目前来看，大型公司比较容易接受有偿服务的理念，中小型的企业则相对困难一些，他们尚未充分理解服务带来的价值。但是，我们是乐观的，因为前景是看好的。

　　《第一财经日报》：就自动化控制这个行业而言，相比已经处于后工业化时代的欧美国家，还在工业化过程之中的中国应该是一个更大的市场，目前，中国市场在福克斯波罗所占比重有多大？

　　宋英合：中国当然是一个最重要的市场。不过，包括福克斯波罗在内的所有外资企业，中国市场的销售额通常只占总销售额的10%左右，主要市场还是在欧美。

　　但是从市场潜力来讲，中国市场的潜力至少不低于欧美市场。中国还是一个自动化普及程度比较低的国家，还处于发展中，因此市场潜力很大。在欧美国家，不管是规模大的工厂还是规模小的工厂，基本上都使用了自动化控制，不一定很先进，但是普及率非常之高。相反，中国的一些大型企业，使用的自动化设备比美国的更加豪华，在先进程度上丝毫不逊于发达国家，但是普及率比较低，大量的中小企业并不使用自动化控制设备。

　　《第一财经日报》：目前在中国市场上，福克斯波罗面临的最大困难是什么？

　　宋英合：实际上，我认为最大的困难还是价格竞争，我不知道其他的行业怎么样，但是就我们这一行业来说，价格竞争是目前存在的最大的问题。

　　价格竞争的原因基于两个方面，一个是供应商自身的问题，做自动化的几大供应商面临的业绩压力非常大，每年的增长要求又比较高，这样就造成必须在价格上具有一定的竞争力，才能拿到更多的订单。另一个原因就是我们国家的招标原则。低价者中标的原则如果没有根本变化，也很难改变这个行业的价格竞争。

　　事实上，我认为低价格竞争已经到了一个不正常的地步，这对供应商和客户都不是好事，因为价格过低，未来在工程和服务上必然会大打折扣。因此，一个合理的竞争环境对大家都是有好处的。

　　《第一财经日报》：福克斯波罗现在正在着手搬迁的工作，为什么要放弃徐家汇这块“风水宝地”呢？

　　宋英合：我们就快告别诞生和发展了26年之久的漕河泾开发区，还真是恋恋不舍。2008年底之前，我们要移址奉贤。

　　随着上海市城市发展规划，中心城区将不再适合大型生产制造型企业要求，以及公司本身在经历了连续近十年的飞速发展后，经营规模不断拓展，目前的发展态势和未来几年的业务增长计划，已经显现出现有场地在很大程度上制约了公司的快速发展的现状。基于以上两点原因，公司董事会作出了公司整体搬迁的决定。

　　公司在2006年度中进行了搬迁的选址，厂房建造等相关工作目前正在紧锣密鼓地进行，预计今年10月份之前能全面完成。