2008年，提升效益、改善管理是许多企业面临的共同选择，企业发展将比以往更加注重质量和效益而非速度。应对经营环境的变化，竞争优势不仅来自于成本降低，更重要的是来自于技术创新和商业模式的转变。我们特别邀请几位商学院院长从人才国际化、公司治理优化和战略适时转型三个层面提出前瞻性的建议，配发企业案例连续推出，以飨业内读者。

　　改革开放近30年来，特别是加入世贸组织后，中国企业开始全面融入了国际市场竞争，具体表现在三个方面的变化：第一是制度的变化，从高度计划经济到商品经济再到市场经济；第二是生产方式的变化，从制造、仿造到创造；第三是企业经营范围的变化，从国内公司发展到国际，从国际发展到跨国、多国，现在发展到全球，甚至与国外公司建立战略联盟、合作伙伴。与此同时，世界500强企业中，已有400多家进入中国，其中大部分在中国设立制造基地、研发中心或区域管理中心。目前，长三角、珠三角、京津唐、环渤海等地的工业园、经济开发区，研发和制造已经实现了全球同步。随着国际资本和技术的加速涌入，中国很多产业“国际竞争国内化、国内竞争国际化”，直接面向国际市场的企业以及“走出去”的企业日益增加，人才国际化的进程日益加快，企业需要在全球化视野下选人和用人。这首先要求企业以全球化视野作为选人的重要标准之一，其次要求企业在全球范围内选人用人，第三要求企业从全球化发展需要出发培养人才。

　　选才标准

　　管理学大师德鲁克指出，21世纪有两类经理人，一类是具有全球视野的经理人，另一类是下岗的经理人。当然，不仅是经理人，企业员工也应具有全球化视野。以IT人才为例，因为技术发展日新月异，IT人才必须关注国际科技前沿动态。近些年，越来越多的跨国公司将全球化视野作为员工特别是经理人的重要选拔标准之一。在经济全球化、信息网络化、知识社会化、人口城镇化、货币电子化的今天，迫切需要具有全球化视野的人才，笔者认为，他们应该具有三个基本特征：一是具有国际化的视野，勇于开拓创新；二是具有国际化的知识结构，熟悉国际惯例；三是具有国际交往能力，在国际的活动空间内能进行深层交流、交往、对话、沟通和抗衡，对不同的文化、价值标准、思维方式能够予以充分熟知和准确把握。

　　用人范围

　　无论是从跨国公司的发展来看，还是从中国企业的发展来看，在海外投资一开始企业的主要岗位都是母公司派人去，后来逐步采用人才当地化的方式，之后是在该地区设立分部甚至设立总部。越来越多的跨国公司从初始的总部选人用人，发展到在全球范围内选人用人。2005年3月，索尼公司任命美国人霍华德•斯金格(HowardStringer)为公司董事长兼首席执行官；2006年10月1日百事可乐任命印度人印德拉•努依(Indra

　　Nooyi)担任首席执行官，伊士曼柯达、凯洛格、陶氏化学公司、阿尔特里亚集团和美国铝公司的首席执行官都是从海外分公司起步的。过去《财富》500强企业的首席执行官主要来自美国、日本、加拿大和欧洲，而现在来源更加广泛。中国平安保险(集团)股份有限公司聘请美国人理查德•戴维•杰克森(RichardDavidJackson)担任中国平安旗下商业银行行长。联想、华为和海尔等企业，正在全面调整管理团队，并在全球范围内追逐跨国公司寻找的同样人才。再如国内一些大型企业的重要研发职位，美国、印度、中国等国的技术专家在企业也开始常见。因此，从选人用人的角度来讲，中国企业特别是民营企业，关键问题在于企业的定位是地区化、国际化还是全球化。如果是后者，则必定要从全球范围内尽可能寻找最合适的人才；而不是仅着眼于国内甚至企业或家族内部，做出选人用人的次优选择。

　　育人目标

　　美国通用电气(GE)用于员工培训的经费每年为10亿美元，使得GE大学被称为“总裁的摇篮”，世界500强企业的总裁有相当一部分是从GE出来的。然而笔者对中国企业集团的调查显示，制定了正式培训制度的集团在年预算方案中都设有员工培训这一项，但是培训支出占员工总工资的比率低于05%和05%—15%的企业，占387%；15%—3%和3%以上的企业，分别占194%和32%。企业不仅要生产优质产品和提供优质服务，还要培养优秀团队。企业生存、发展、成功的关键在于能不能培养一大批高素质的人才。因此，企业应树立培养全球化视野人才的目标，加大培训力度。

　　在全球化视野人才的培养上，短期海外培训或国际同行交流特别是全球性团队是有效的方法。一定的国外工作经验的积累能使人才了解和学习国外先进技术以及管理模式，对于国际经营运作有一定了解，这样在开拓国际市场时有助于寻找企业与国际市场的接入点，了解本企业与国际竞争对手在管理、技术等方面的差距，还有文化差异对企业的影响，有利于企业制定正确的国际化经营战略。

　　全球化视野，不仅是企业选人的新标准和用人的新范围，而且是企业育人的新目标。具有全球化视野的人才越多，中国企业在国际经济竞争中的实力也就越强。

　　来源：经济日报

　　作者：南京大学商学院院长 赵曙明