1963年，王书成加入上海人民电器厂，开始了在低压电器领域的征伐。 
   2002年底，60岁的王书成退休，然而，他在2003年的第一天便加入正泰，开始了他在低压电器行业的又一次征途。 
   2007年，王书成65岁，不管是对正泰电器股份有限公司的管理，还是对低压电器领域的大事小情，都很容易找到他的声音—— 
   针对施耐德与德力西的合资，他指出，“这是家值得警惕的企业”，他说，“我说这个话不是因为我在正泰，而是出于我在这个行业这么多年，作为一个技术人员说的肺腑之言”。 
   面对媒体提出“知名跨国公司将产品放到中高端市场，正泰却将同样的产品放到中低档市场”的问题，王书成回答：“不是我们不为，是我们不能为”，他说，“正泰完全有技术实力和生产能力去做中高端市场的产品，但是我们的顾客群和市场不允许这么做，不愿意接受正泰产品很高的价格”。 
   在高速发展的低压电器市场和需求面前，王书成说：“柳市产品的特点是低成本低价格，国家重点大型项目很难进去，这些项目首选的是跨国巨头的产品，其次是国营大企业”，他认为，“未来5年内，很多企业都将为大企业兼并”…… 
   一辈子在低压电器领域里摸爬打滚，不管是对中国低压电器的发展历程还是正泰低压电器目前的情况及发展趋势，王书成都已熟稔于心。采访正泰电器股份有限公司副总裁王书成，不需刻意准备，他已将其在低压电器的探索与中国低压电器的发展紧密相联，只需谈谈他个人的“低压电器经”，中国低压电器如何发展、正泰低压电器未来前景如何、中国低压电器企业如何创新等问题，便都找到了答案。 
   谈低压电器发展的三大技术趋势 
   王书成44年的低压电器行业工作历程，早已使他对整个行业的发展充满了洞察力。“我的一生，与中国低压电器的发展几乎同步。”他有点感慨。 
   我国低压电器行业随着经济和电力工业的快速发展形成了一个具有相当规模的产业。我国电力装机容量从1949年的185万kW，上升到1980年的6000万kW，再快速上升到2006年的62200万kW。建国以来特别是改革开放以来我国低压电器产业随电力工业的巨大发展而取得了快速的扩展。在进入21世纪的几年里，中国低压电器产业成为全球最具吸引力同时也是竞争最为激烈的市场。 
   低压电器如此快速的发展是因为其在电路中起通断、控制、保护等作用，是电气工业的重要组成部分，发电设备所发出电能的80%以上是通过低压电器分配使用的，每增加1万kW发电设备，需4万件左右的各类低压电器元件与之配套。有资料统计，“十一五”期间我国低压电器将继续保持高质快速的发展趋势，预计到2010年我国低压电器市场规模将突破600亿元。 
   然而，我国低压电器如此大规模的发展现状和需求，实际上只经历了短短的60年。 
   据王书成介绍，旧中国的低压电器工业基础薄弱，技术落后，根本谈不上独立的低压电器制造业。
   截至1948年统计的各类电工器材制造厂仅625家，职工总人数为31712人，从事低压电器生产的人则更少。自1949年后，我国低压电器工业在一些修理、装配简单电器工厂的基础上逐步发展成能独立设计、生产的行业，到1979年共有生产企业600多家，总产量3053万台，产值12.1亿元。经过1985～1986年、1990～1991年两个发展高峰，1995年低压电器行业已有生产企业约2000家，年产值80亿元，年产5亿台件各类低压电器产品。“十五”是建国50多年来发展最快的时期，电气工业年平均增长率达到25%左右，低压电器增长率与整个电气工业的增长水平大体相当。 
   迅猛的市场需求曾经使我国低压电器泥沙俱下，面临严重的信誉危机，我国低压电器市场几近崩溃。1984年，《人民日报》发表篇名为“手段低劣柳市镇区质次电器销售各地后果严重成千用户上当受骗提出批评”的批判性文章，一场轰轰烈烈的低压电器打假运动在温州展开。 
   而就在这一年，在上海人民电器厂工作的王书成开始接触温州企业。借助机械工业部从事低压电器许可证管理工作之机，王书成协助温州低压电器市场打假等工作，并接触了“求精开关厂”。 
   “1990年，八部委联合达成协议，温州低压电器生产和市场慢慢得到规范”。而这个时候，王书成又已回到上海人民电器厂继续从事设计开发，并出任副总工程师兼开发主任，直至2002年年底退休。 
   经历中国低压电器行业的起起落落，王书成对中国低压电器的发展趋势似乎看得比较清晰。他认为，中国低压电器技术将朝着以下三个方面发展： 
   首先，如何实现远距离、低损耗输送是低压电器要攻克的一个难题。王书成认为，电不像蒸汽机的动力，电可以远距离输送。而远距离输送要解决的问题是如何在输送过程中降低损耗。根据科学研究的结果表明，电压增高，输送的电流变小，相对损耗就小，这是低压电器发展的一个方向。 
   其次，低压电器对更大电容量提出更高要求。王书成举例，电动机在转动时突然故障不工作了，这可能是因为机械能负载过大，马达烧坏。在这种情况下，开发过载保护重复精度更高的低压电器则能解决负载过大的问题，起到保护的作用。 
   第三，智能化可通信是低压电器的发展方向。据介绍，智能化可通信低压电器是对当今用于配网自动化及其它对自动化要求较高的领域的一类低压电器的总称。其主要特点是：产品自身带有集控制、保护、测量功能于一体的微处理器；带有通信接口，能与现场总线连接；产品采用标准化结构，具有互换性,内部可更换部件，采用模块化结构,如触头灭弧系统、操作系统、脱扣器、框架和抽屉等,每个部分都成为一个完整的部件。王书成认为，随着城乡电网改造的进一步深入，特别是随着企业信息化的发展，智能化可通信低压电器近两年发展很快，不仅在工业用场所，而且在民用场所、民居场所也用得越来越多，它是低压电器的发展方向。 
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  看正泰的成功之道 
   在王书成的心里，柳市并不是一个适合居住的地方。“枊市并不太适合生活，夏天的时候用水困难（因为经常停水，有时也停电），柳市的人文环境比较差，小孩上学难以找到很好的学校”。 
   尽管如此，王书成仍然来到枊市，来到正泰，开始了退休之后人生的再一次拼搏。
采访中，王书成多次提到“南董”（南存辉）的胸怀和正泰的成功。那么，在他看来，正泰为什么做得成功？ 
   “很简单，就三个原因。其一，正泰广纳良才：第二，正泰发展抢了一个先机；第三，创新”。王书成概括得有几分“随意”。 
   在人才方面。“正泰秉承的人才原则是广开渠道招引人才、不拘一格使用人才、想方设法培养人才、满足需求激励人才、感情投入留住人才。在正泰成立以来的23年时间里，不断的招聘技术人员、工程研究人员，人员结构和流动非常健康”，王书成表示。 
   正泰集团董事长南存辉曾在接受记者采访时谈到，正泰在1996就召开了第一次创新大会，提出要让技术员工成为百万富翁，只要有创新，最高给予500万元奖励，而发展到现在，正泰技术人员里“千万富翁都有了”。 
   人才使正泰得以持续的发展，那么，正泰的崛起又抢了一个怎样的先机呢？ 
   “枊市有一个十多万的销售大军，谁把这十多万人的销售队伍盘活，谁的势力就强一些。南成辉看得比较远，在温州，他第一个成立了集团，将中低端市场做得最好的代理商请过来作为正泰的合作伙伴，使其成为正泰的独家代理，将整个市场做活了”。王书成认为，顾客和市场是企业发展的命脉，而对早期的正泰而言，这些顾客和市场掌握在代理人手中，将代理商组织好，企业发展就占了先机。 
   创新有风险，创新失败，有可能血本无归。而正泰的创新似乎一路顺风，现在正泰每年销售额3%~5%的研发经费几乎用不完。 
   实际上，从20世纪90年代中期开始，正泰就已经非常注重技术创新，并把自主创新作为培育核心竞争力的主要手段和根本出路。到2003年，正泰推出了自主创新的一个非常好的产品——NM8塑壳断路器，它带CPU的智能化控制器，通断力可以满足150千安，与目前世界上先进的同类产品相比，具有同样的技术水平。2007年10月16日，正泰电器股份有限公司承担的三项国家级火炬计划项目“NA1可通讯智能型万能式断路器”、“NM8智能型模块式塑壳断路器”、“NRE8电子式热过载继电器”通过验收。目前，正泰集团已获得国家专利300多项。 
   此外，正泰集团还建立了技术管理体系，提供科技创新平台，采取柔性组织管理体系。在低压电器方面，仅开发新产品就有四个研发室：做框架和塑壳断路器的配电电气研发室；做交流接触器和热继电器的，控制电器研发室；做小型断路器的终端电气研发室；做小型继电器的综合电气室。另外，在上海还有一个软件研发方面的专业团队。 
   “已经有一代了，手里正在开发一代，脑子里还有一代”，王书成说。这是正泰的技术开发理念，也许，这也是一种未雨筹谋、精打细算的理念。同时，他还透露，2008年，正泰集团将在上海建一个技术中心，届时，温州的技术开发人员将可能转移至上海；同时还将在上海建设全新的中高端低压电器生产基地。 
  思将经验告诉继承者 
   采访过程中，感觉王书成的思路是开阔的。他说，这是他在低压电器40多年里不断创新、不断进取的结果。 
   “在低压电器领域40多年了，今后有什么打算呢？”我问王书成。
“我打算把我的经验告诉我的继承者，我已经60多岁了，不可能做得太多了，我总有一个终端的，有一天我会结束，我也不知道哪一天。我希望我后面的技术人员能够有像我一样具有这样发展的思维，关注我们低压电器：现在ABB做到什么了，西门子做到什么了，施耐德做到什么了——我们应该跟他们一样，甚至超越他们。” 
   “了解现在世界低压电器新产品的发展趋势，这是我的责任”。 
   也许，王书成之于低压电器，年纪再大，也不算老。 
    
   王书成 
  现任正泰电器股份有限公司副总裁 
   1942年出生于上海； 
   1963年加入上海人民电器厂，从事低压电器的试验工作； 
   1965年出任上海人民电器厂团委书记； 
   1970年到贵州遵义长城公司长城九厂，担任设计科长，从事低压电器的技术研发工作；1981年回到上海人民电器厂，担任质检科长； 
   1983年到机械工业部从事低压电器许可证管理工作； 
   1987年回到人民电器厂继续搞设计开发，出任副总工程师兼设计开发主任； 
   2002年底退休； 
   2003年初加入正泰集团，负责正泰集团低压电器业务的技术开发与管理工作。[汤小林 肖吉德]