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品质源自求精 服务凝铸完美

——访深圳市深蓝宇科技有限公司总经理赵崇伟先生

http://www.gkong.com 2008-03-11 16:27 《中华工控网》原创

    “我们一直认为自己是最小的,我们是微型企业。”这是赵总一直强调的一句话。这句看似轻松的话语背后凝聚着赵总做企业谦虚和稳健。深圳市深蓝宇科技有限公司(以下简称“蓝宇科技”)于2003年成立于珠海,通过短短几年的打拼,蓝宇科技已经在业界大显锋芒,并不断被市场和客户认可。 

深蓝宇科技有限公司总经理赵崇伟先生


  苦练内功 稳中求胜 
  回顾蓝宇科技走过的发展历程,赵总只用了简单的四个字“比较坎坷”来概括。据赵总介绍,蓝宇科技2003年于珠海成立,2006年在深圳成立销售和技术支持中心。凭借精湛的技术优势,蓝宇科技当初是想用一两年时间打造建立起自己的品牌。后来,实践证明不可行,于是蓝宇科技深刻吸取经验,开始苦练内功,并着力于嵌入式产品的研发,不断提高研发能力。 
  “功夫不负有心人”,终于在2005年,蓝宇科技逐渐在嵌入式这块沃土上形成了自己的特色,2006年产品开始得到规模推广,而2007年更是在前有基础上不断发扬优势,并扩大了珠海研发中心,以配合产品生产。主要技术骨干均具有大型嵌入式设计项目10余年的研发经验,可以针对不同客户定制满意的解决方案,并帮助用户解决开发过程中遇到的问题。 
  如今,通过近5年的发展,已经成为一家专业从事嵌入式产品和相关软件开发、服务的高新技术企业。其产品主要面向单片机、嵌入式系统。在X86、算法、网络、操作系统、人机界面、嵌入式控制设备等方面卓有建树,并已成功开发了多款基于X86处理器和DOS等嵌入式操作系统的产品和开发平台,取得了多项具有自主知识产权的核心技术成果。同时,蓝宇科技还提供系列产品及开发平台、技术咨询服务以及面向客户定制完整的解决方案等。 
  据赵总透露,蓝宇科技的内功秘籍就是:三年时间解决生存问题,五年解决发展问题,10年上市。经过5年的实践检验,蓝宇科技的发展道路是正确的。这样,一匹“嵌入式骏马”就这样横空出世了,并且强劲地奔腾在嵌入式这片希望的大草原上。 
  精益求精 特色取胜 
  任何一种高新技术都必须与生产相结合才能展示技术的生命力,独有的技术既是特色,更是企业的生命线,蓝宇科技也不例外。蓝宇科技作为一家多年从事嵌入式产品开发的高科技企业,享有多种专利技术,并取得了多项具有自主知识产权的核心技术成果。其产品先后获得“计算机软件著作权登记证书”、“CE认证证书”、“高低温测试报告”、“发明专利证书”等多种认证证书。 
  经过5年的科技研发,如今,蓝宇科技的产品涉及PC104主板,如,PCM—3399、PCM—3466、PCM—3496、PCM—3497、PCM—3499等;嵌入式模块,如SOM—2386、MINI—2486、SOM—2496、SOM—2398等。当我们问及蓝宇科技的产品优势时,赵总强调,蓝宇科技作为一家具有自主知识产权的高新技术企业,其自主开发产品具有完全自主版权的BIOS、独创的虚拟显示技术、大内存、支持标准的IDE硬盘和CF卡、内置大容量电子盘、内置2级汉字库、实时时钟、支持标准PC 键盘、多种显示方案等业界领先的十大优势特色。 
   新产品方面,除已经推出的支持模拟屏的2款产品外,今年蓝宇还将推出1款性能较高,支持dos、wince、linux等多数操作系统的产品,充分满足高端客户的需求。同时也完善了产品线。 
  据赵总透露,为了提高产品的品质,打造完全自主的特色产品,以更好的产品呈现给客户,蓝宇科技始终坚持产品质量就是企业的生命,并在蓝宇科技建立之初,就确立了“高性能、高品质的发展路线”,建立完善的质量管理体系。秉承对客户负责,精益求精的原则和态度,蓝宇科技对任何一款产品都进行严格的品质控制,并从原材料的采购、生产工艺、QC检测等各个环节都进行了严格控制。为此,蓝宇科技特建立了自己的生产线,以确保产品质量。对此,赵总深有感触地说:“产品质量不是修出来,而是生产设计中必须始终保证的。我们不是天才,所以任何一款产品在生产之前都必须经过严格把关,我们每款产品都有好几个版本,经过严格把关筛选,最后呈现给客户的可能就一两款,这样是保证质量的基本要求。” 
  无微不至 服务制胜 
  5年的苦练内功,坚实发展,奠定了蓝宇科技在业界的领先优势,形成了自己的鲜明特色。蓝宇科技始终秉承“专业化、高品质、精益求精”的精神,立志以自主科技创新为基石,向各行业客户提供方高品质、低价格的嵌入式主板产品。如今,蓝宇科技的众多产品和解决方案已经成功应用于医疗、电信、数控机械、石化、智能交通、安防、环保、家具智能、电力、水利、市政等各个领域。同时,蓝宇科技不仅为客户提供优质产品和无微不至的服务,而且服务是免费的,这一切为蓝宇科技在业界赢得了良好的口碑。
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  据赵总透漏,针对嵌入式需求比较固定,对产品性能要求不是太高、价格不高、功能够用就行、要有核心技术等未来发展趋势和特点,蓝宇科技一方面将继续发挥自身与众不同的核心技术特色优势,另一方面,不断以高品质、低价格的嵌入式产品呈现客户。同时,为了更好地服务于客户,降低客户成本。2008年,蓝宇科技将不断提高服务水平,与客户联动,全面考虑客户的实际情况和需求特点,为客户提供专业的OEM、ODM服务。这样,蓝宇科技可以直接依据客户的需求为客户定制各类嵌入式产品和服务。 
   众所周知,任何一款产品都离不开客户的支持。为了更好地与客户形成良性互动,蓝宇科技以无微不至的服务来培养自己的客户群体。经过良性的磨合,如今,客户已经对蓝宇科技的产品建立起了充足的信心,一些客户还主动将自己的产品交给蓝宇科技加工,甚至一些新品还没有上市,很多客户就要抢先试用。对此,赵总强调,蓝宇科技非常能理解客户的需求,但是始终坚持品质为重,以对客户、对社会负责任的态度稳妥地推出新品,以降低客户成本。对于客户的一些苛刻需求,蓝宇科技也会虚心与客户协商,共同探讨。此外,面对客户的批评,蓝宇科技也是虚心接受,及时为客户解决问题。 
     
  客户是市场的试金石,客户的认同和信任是对蓝宇科技最好的认证。在工控业界,先入者往往会得到更多花坏的簇拥,后起之秀往往会遭遇更多的市场风雨。蓝宇科技作为一个后起之秀正是在苦练内功的同时,从产品到客户服务等的各个环节、每个细节都做到了精益求精、无微不至,才铸就了蓝宇科技这块坚实的品牌。 
  采访临近结束,赵总深情地说:“我很喜欢嵌入式这个领域,我们一直认为自己是最小的,我们是微型企业。蓝宇科技用三年时间解决了生存问题,五年时间解决了发展问题,10年希望能上市。我们心态比较平和,起初比较着急,但是解决生存问题后,我们就是做企业,有社会责任,压力也变大。10年后,我们可能就是好好为社会做事。”这句话深深地打动着工控领域的每一个人。蓝宇科技有着这样谦逊的作风,蓝宇科技这匹骏马必将在嵌入式这片希望的大草原上纵横驰骋。(中华工控网 徐文畅/文) 

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