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专业化“动力测评”服务助力打造高可靠机房

http://www.gkong.com 2008-08-12 11:37 来源:互联网

  编者语:信息技术的飞速发展推动着企业信息化的迅速演进,建设高可靠和高可用的新一代机房,正成为企业信息化建设过程中的重要举措。但是机房中存在着太多的未知:系统会经常变更、改造,负载会不断增加,器件会日趋老化,设备性能会发生退化……这些问题往往会使维护人员如芒在背,解决起来却不知该从何处下手

   机房动力系统是一个多专业的复杂系统,包括了高压供变电、低压配电、发电机系统、电源变换和稳定系统、后备蓄电池、机房环境保证系统、动力设备和机房环境监控系统;动力设备技术涉及电力、电子、计算机、机械、化工、热能等广泛专业。在一个数据中心或交换中心,动力系统是大量不同设备按照一定的设计标准与匹配原则形成的庞杂的组合,这种组合是一个复杂的共生大系统,这就使得任何一个看似简单的故障表象背后,都存在着千万种隐患的可能。

  因此,要想炼就火眼金睛,于千头万绪错综复杂中发现问题的真正根源,必须具备对全动力产品的深刻理解、对数十个动力专业的融会贯通;而要做到药到病除、无并发症且不复发,则必须具有丰富的实践经验、雄厚的技术实力以及在动力领域的前瞻性眼光。这些都要求专业、系统的测试评估服务的实施。

  测试评估本身也是一项有计划的风险释放活动:通过严谨的测试方案,将系统、设备的失效风险充分检测出来,并在可控的范围内有计划地释放,从而避免风险的累积和失控,避免发生设备失效而导致系统瘫痪或其他事故。在测评过程中,严谨的方案设计、严格的质量管理以及科学的项目管理至关重要。

  在充分考虑了测试评估的方案、风险预测和控制措施以及技术能力资质条件后,XX公司选择了艾默生网络能源作为其测试评估项目的合作伙伴。依照该公司机房的具体情况,艾默生网络能源提供了包括油机、配电、电源和空调四个方面的动力测评服务。

  首先,艾默生网络能源的服务项目组根据该公司提供的有关资料,制定了测试大纲和草案,然后进行现场勘测,按照勘测结果对方案进行了修改,最终由艾默生网络能源服务部门的专家和客户负责人对方案进行会审并最终确定。方案制定后,项目组负责人带领小组成员制定了测试计划,细化测试方案,并准备所需的工具和仪器。完成所有准备后,项目组开始进行油机、配电、电源和空调四个方面的测试,油机测试的主要内容包括常态检测、空载检测、带载检测等;配电测试的主要内容包括接地系统和地阻测量、总配电检测、配电柜的谐波检测等;电源测试的主要内容包括UPS的主要输出、输入性能指标,用外加负载验证UPS的满载、重载或过载能力等;空调检测的主要内容包括机组工作状态、制冷量情况、电气连接检测、机房布局和气流组织等。完成测试后,项目组评估问题出现的原因,以及系统的设计、配置、安装、使用、维护是否存在薄弱环节或隐患,然后提出改进建议并提供技术指导和支持。

  例如,在服务过程中,项目组通过测试发现整个配电系统设计无油机直供屏,存在单点故障风险,在ATS柜出现故障时,市电、油机均无法给后端交流负载供电,从而存在系统宕机的风险。经过认真评估以后,艾默生网络能源提出了针对性地改进建议,包括增加油机直供屏,完善系统设计,提高应急能力等。经过改进,该机房安全隐患得以顺利消除。

  在实施该服务项目的过程中,艾默生网络能源遵循了“认真测试、科学评估、严格管理”的服务原则。具体而言,在测试过程中,每位工作人员都事无巨细,严格按照规程进行,一丝不苟地履行测试、数据记录、数据确认、用户和测试人签字等环节;在测试结果出来之后,测试技术人员进行数据整理并计算结果,然后在此基础上进行分析和评估,并提出处理意见和改进建议,最后对结果进行汇总并撰写完整的报告;在服务项目的管理方面,艾默生网络能源和客户网络管理部共同组成的联合项目组,双方共同选派人员组成支撑组和质量检查组,并在每个具体的测试项目配备测试工程师和测试员,此外还设立了专门的安全负责人,负责监督操作并在测试前进行安全教育。

  艾黙生网络能源在该项目上投入了充足的软硬件资源和人力资源:每个参与项目的工程师都具备5年以上的专业经验、每个专业的测试都配备有5-10种专业设备、项目分工和进度控制落实到每人每天,等等。正是由于项目实施科学有效,投入资源充分,服务获得了良好的效果,赢得了客户的高度认可。

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