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余春生:中小企业区域市场的生存策略

http://www.gkong.com 2008-08-15 14:11 来源:中国自动化学会专家咨询工作委员会

  在强势品牌的夹缝中,中小企业如何寻求生存之道?

  一个很明显的事实是,在任何一个竞争激烈的行业中,中小企业总是容易不自觉地置身于水深火热之中。和生态系统的自然法则一样,市场竞争的结果是优胜劣汰。我们也同样知道的一个事实是,曾经庞大而不可一世的大型爬行动物早已不复存在,反而灵活小巧的生物得以繁衍至今,而它实际上揭示了另外一个自然法则:适者生存。

  中小企业由于市场多样性和自身规模小且灵活性强的特点,使得这类企业中的相当一部分,总可以在强势品牌的夹缝中,寻找到自己的容身之地。这就是适应性使然,其中最为重要的一点,就是要在竞争中寻找到合适的区域市场定位,寻求一个最为适合的区域市场开拓战略。


  避开正面交锋

  很多企业都把战略重心定位在一级市场,认为只有占领一级市场,才显得品牌有档次,企业才有发展远景。不可否认,一级市场对提升品牌形象的确有举足轻重的作用,但同时一级市场也是众多大品牌“玩火”的地方,是竞争最为激烈的地方。比如在上海,几乎全球知名品牌都汇聚于此,而且几乎每一个大品牌,都想占有一席之地,部分品牌即使面对每年的巨额亏损也在所不惜,否则就有失大品牌的“尊严”。2006年,雪花啤酒在攻打杭州市场的时候,虽然份额上取得很大的成功,但却因此付出了亏损几千万的代价。

  由此可见,对于一级市场,没有巨大的财团支持,很难玩转。而很多中小企业尚处在发展阶段,追逐利润的可持续增长是最为根本的目标。如果企业没有足够的经济实力,盲目参与一级市场的争夺,把有限的资源投入到无尽的市场消耗,星星之火,何以燎原?

  相反,在二三级市场,尤其是在广大的城镇农村市场,大品牌关注度要小很多,竞争程度要相对弱很多。而且,在城镇农村,消费者选择产品更多的是基于终端的客情推荐,基于产品本身的“物美价廉”,品牌概念的主导意识与大城市相比要小很多。

  举例来说,娃哈哈的“非常可乐”刚上市的时候,业内人士普遍认为会“夭折”,因为预测无法和百年国际知名品牌的“两乐”比较。可事实证明,“非常可乐”在中小城镇,特别是广阔的西部农村市场却很受青睐。同类的例子,在珠海,饮用瓶装矿泉水热销的不是“娃哈哈”,也不是“农夫山泉”,而是当地的“富山清泉”。

  大品牌往往比较注重品牌形象,因此,基于品牌的使命,对大城市城中心关注度都非常之高,营销策略“狂轰乱炸”也常常出乎理性。笔者曾经在杭城从事啤酒营销两年,当地的两大巨头“雪花”和“西湖”为了争夺城中市场,“买1赠1”是屡见不鲜,这样的促销政策边际利润趋于负数,这意味着销售越多,亏损也越多。而相反,在城乡结合区,则促销力度相对小很多,消费者很多是外来人口,对老品牌购买的“顽固度”要远远小于城中心,对中小企业来说,只要给渠道的利润稍微高于竞争品牌,市场拓展的空间就会大很多。
  

  巩固“后院”


  本地区域市场是中小企业的生存之本,由于是本地品牌,当地的消费者信任程度要高很多。可往往很多企业对本地区域市场却比较忽视,也许是认为“自家人”就没必要讲究些礼仪之类了。于是乎,在本地区域市场品牌推广、广告宣传做得少,一些商标陈旧、包装物磨损的产品,甚至部分次品都充斥本地区域市场,其结果是品牌形象大打折扣。如果新进入品牌包装美观,价格实惠,就很容易吸引当地的消费者。

  中小企业要赢得全局的战争,必须要首先确保“后院不起火”,要从战略上充分认识本地区域市场的重要性,因为这里是你的根,这里的销售成本最低,所谓“强龙压不过地头蛇”。只有做好自己家门口的市场,才能厚积而薄发,实现对外的扩张。


  借道强势经销商


  很多时候,开发新市场,应该尽可能选择强势的经销商合作。快消品销售的产生无非在于两个“力”:一个是品牌的拉力,一个是渠道的推力。而中小企业与大品牌相比,品牌知名度要远远小于大品牌。对中小企业而言,开发一个新市场,不可能像大品牌一样高举高打,高空广告、地面推广全线出击。为此,借用经销商的渠道力量就很重要,通过强势分销网络,快速地将产品铺到终端,推动消费。而大品牌,往往凭借其强势的品牌优势,多实行扁平化操作,给经销商的利润也很单薄,这对于中小企业而言,却是一个很好的契机。中小企业通过价格体系的设置,给经销商更多的利润空间,让经销商冲锋陷阵,比自己无可估量的市场投入效果会更好。

  要保住核心市场,很多时候也必须和经销商建立战略联盟。中小企业在“攻”的同时,必须要实现“守”的策略。大品牌即使品牌的拉力很大,但如果中小企业在渠道方面实行封锁的话,也就成了一纸空文。为防止大品牌渠道突围,需要与现有的经销商建立战略联盟,或要求经销商对公司参股等形式,建立利益共同体,避免轻易的“反水”,给竞争对手可乘之机。大品牌即使自建渠道,但速度和效率就会慢很多,而且在他们萌芽阶段就给予毁灭性打击,可以确保中小企业核心市场的战略地位。

  另外,区域“片”先于市场“面”。对中小企业而言,大面积与大品牌竞争显得势单力薄,全面扩张显得力不从心,但是可以把资源集中在一起做好某一块区域市场。快消品,局部消费氛围很重要。消费者一般有从众的心理,如果某条街道,多数终端在卖你的产品,很多人在消费你的产品,其他人就会毫不犹豫地选择你的产品。相反,如果是零星几家终端在稀稀落落地卖你的产品,肯定会少有人问津。

  与其在100%的市场占有10%的份额,还不如在10%的市场占有100%的份额,这是中小企业营销的真理。如果企业没有资源做好市场“面”的情况,那么应当先做好区域“片”,通过“片”的延伸辐射来形成“面”。

  总而言之,在市场竞争日益激烈的今天,中小企业的生存之道,应该是基于如何规避同“大品牌”的直接碰撞的正面竞争,通过寻求差异化策略来开辟自己的生存区隔空间,通过塑造品牌独特的个性,做到“一枝独秀”,从而实现基业长青。

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