“哎呀，停电了！”“顾客朋友不要慌张，请在工作人员指导下有序疏散。”6月19日15时，受突如其来的飑线风、雷电袭击,金华、义乌电网减供负荷为事故前的45%和40%，交通、金融、医疗等15个行业近20家单位受影响，并引发次生、衍生灾害！
   繁华路段红绿灯停电，交警紧急疏导堵塞；正营业的中行金华支行停电，保安向储户耐心解释；义乌机场突然停电，机场人员及时安抚旅客……
   别急，这是金华市在举行大面积停电应急联合演练。这种地市级的大规模演练在全国还是首次。但浙江电力公司却马不停蹄举办了三次：7月21日，在温州举办“大停电”事故演练，7月22日，在绍兴举办“大停电”事故演练。
   浙江电力公司组织这些演练重要目的之一就是：确保奥运供电安全。
   大演练成功的背后是浙江电力公司企业发展与社会发展的和谐统一。透过这种和谐关系有效尝试，一个不断开拓和谐发展新境界的浙江电力公司显现强健身姿。

一张满意的和谐答卷

   浙江，经济发达，资源贫乏。多年来，快速的经济增长伴随着“成长的苦恼”：电力时常短缺。自2003年以来，每年夏季用电高峰期的统调电力缺口都在700万千瓦左右，2005年缺口竟高达800万千瓦，其电力缺口位居全国第一。
   面对困难，浙江电力公司主动担责，加快电网建设、加强科学调度、深化优质服务，积极外购电力，全社会供电量每年增长17％以上，2006年实现了电力供需平衡，基本扭转浙江持续多年的缺电局面。
   多年来，浙江省电力公司还苦炼内功在国网系统的24项业绩考核中也名列前茅。2006年，浙江省电力公司被评为创一流同业对标综合管理单位；2007年，各项指标获国网系统综合管理标杆单位第二名！资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设等5个专业连续两年成为专业管理标杆；岗位管理和电网建设质量管理被评为典型经验。
   2007年8月1日，浙江省评选22家“最具社会责任感企业”，浙江省电力公司以最高得票数居于首位；而在此前评选出的浙江省20件“群众最满意的实事”中，该公司的“打破缺电瓶颈，生产生活用电更有保障”一事，也以最高得票数雄踞榜首。
   总结基本经验时，浙江电力公司总经理、党组副书记赵义亮喜好和谐发展的视角。他说：“浙江公司正是通过履行国网“四个服务”宗旨来化解各种矛盾，在社会上树立了良好的企业形象，即使在缺电的时候，客户也能理解我们，支持我们。”

一个执着的和谐追求

   国家电网公司总经理刘振亚说，作为一个具有自然垄断属性的电网企业，应该开放透明运营，加强与社会的沟通交流，赢得利益相关各方及社会的信任、理解与支持，这是企业持续健康发展的前提与基础。
   作为国网系统首个发布社会责任报告的省级公司，浙江省电力公司主动寻求和谐发展的理念基础，他们全员、全过程、全方位地融入国家电网社会责任战略布局中。
服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展。这“四个服务”是国网公司的宗旨，更是浙江电力公司对自己使命的认识。为实现“发展公司，服务社会”的责任目标，浙江电力公司建立了清晰的社会责任模型，在这个模型里包括了所有者责任、用户责任、员工责任、伙伴责任、环境责任与社会公民责任等12项内容。
   理念提升战略，战略提升行动，行动提升价值。谈到浙江电力公司的社会责任，总经理赵义亮一口气说了11个责任：
   作为浙江能源战略的重要实施主体，浙江省电力公司承担着推动能源资源优化配置，服务经济社会可持续发展的责任；
   作为保障安全可靠供电的电网经营企业，浙江省电力公司承担着满足经济社会快速增长的电力需求，维护社会公共安全，保障社会秩序的责任；
   作为具有重要影响力和带动力的国有重要骨干企业，浙江省电力公司承担着确保国有资产保值增值，创造社会财富，提升科技竞争力和提高可持续发展水平的责任；
   作为经营范围遍及全省城乡、提供普遍服务的供电企业，浙江省电力公司承担着优质服务，推进社会主义新农村建设，促进城乡、区域协调发展的责任；
   作为影响几十万社会成员的大型国有企业，浙江省电力公司承担着实施民主管理，实现员工全面发展，促进企业、社会和谐的责任。
   作为社会高度关注的公用事业企业，浙江省电力公司承担着开放透明依法运营，接受政府和社会监督的责任；
   作为对环境保护和资源高效利用发挥着重要促进作用的能源供应企业，浙江省电力公司承担着推进节能降耗，保护生态环境，促进人与自然和谐发展的责任；
   作为直接服务大众、对社会有着广泛影响的企业公民，浙江省电力公司承担着诚实守信、遵循高尚商业道德，弘扬良好社会风尚的责任。

一项内外和谐的实践

   加强电网建设，实施卓越管理，浙江电力公司实现集约发展。“有电了，我们就可以搞水产品加工，卖更好的价钱，再不用担心鱼臭了；有电了，我们这里碧海蓝天、渔火帆影可以更多地吸引城里人来旅游。”温州洞头县大瞿岛村村委会主任卓贵华这样说。近年来，浙江电力公司电网建设累计投资470.48亿元。投产500千伏变电容量2125万千伏安，线路2273.4千米；投产220千伏变电容量2160万千伏安，线路4554.69千米。电网建设规模与速度全国领先。在缓解电力短缺的同时，电网输变电工程的投产数量不断刷新纪录。目前，一个以500千伏为主网架、220千伏为支撑，结构合理、技术先进、经济适用的省网基本建成。浙江电力公司全面科技创新，精细化管理，集约化发展，供电可靠性达到99.9％，各项指标位于国家电网公司系统前列。

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   落实预防为主，进行综合治理，浙江电力公司实现安全发展。敢为天下先，2007年浙江电力公司在杭州、宁波两地举办了的大停电事故演练，今年又组织了金华、温州、绍兴三个地级市的演练，有效锻炼了队伍，提高了应急能力。面对50年一遇的“桑美”超强台风，面对浙江有电110多年以来电网遭受的最为严重的冰雪灾害，浙江省电力公司迅速调集人员支援灾区抢修，最快速度恢复了供电，受到省委、省政府的充分肯定。浙江省委书记赵洪祝说：“在这场严重的雨雪冰冻灾害中，浙江电网打了一场抗灾抢险攻坚战。这一胜利的取得，是全省电力部门广大职工在国家电网公司的有力指挥和兄弟地区电力公司的大力支持下，舍小家顾大家，顽强奋战，甘于奉献，夜以继日苦战的结果。”
   狠抓节能减排，建设全程绿色，浙江电力公司实现绿色发展。“电线入地了、容量变大了，沿街店铺生意更加兴旺，以前的老区一抬眼就是‘蜘蛛网’，现在不仅没有了视觉污染，满眼都是原汁原味的江南水乡。” 嘉兴西塘古镇老区永宁桥堍丁国强这样说。2007年浙江电力公司关停小火电电厂23家，合计容量272.335万千瓦，完成浙江省“十一五”小火电机组关停计划的83.08%。浙江电力公司从工程设计、施工、运行全过程植入环保理念，促进节能降耗，减轻环境污染。通过推广典型设计，输变电工程应用模块化技术，35千伏至500千伏变电站平均占地面积和建筑面积减少5%至10%。
   锻造一流员工，积极奉献社会，浙江电力公司实现和谐发展。鄞州石碶街道盲人夫妻应志朝和杨明珠说：“鄞州供电局９５５９８热线班与我们结成了帮困对子，他们无微不至的关怀，使我们的生活温暖起来，让我们领悟到生活的光明……”2007年，浙江电力公司员工培训投入11000万元，培训员工人次148596人次；3年来，公司有45个单位、员工获得国家劳动模范、“五一劳动奖状”、“五一劳动奖章”和省部级劳动模范称号。高素质的员工积极参加扶贫济困、助学助教、环境保护、文化体育、慈善福利等各类社会公益活动，为浙江全面建设小康社会、提前基本实现现代化奠定坚实基础。

   高举社会责任的猎猎大旗，通过集约发展、安全发展、绿色发展、和谐发展，浙江电力公司逐步迈向和谐发展的新境界——好中见快。谈到未来发展路线图，赵义亮说，浙江省电力公司将继续与社会各界共同努力，走科学发展、创新发展之路，为构建和谐社会尽责尽力。
   好中见快的新境界只有开始，没有终结。浙江电力公司在和谐发展的路上更加自信。

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