今天，人类活动需要解决的问题的多样性和复杂性超出了常人能想象的程度，对于各式各样的解决方案的依赖程度达到了一个全新的高度。以“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”为理念的2008年北京奥运会将在8月8日拉开帷幕，多层次错综复杂的解决方案将在中国乃至全球史上最盛大的体育活动中奉献各自的功能和价值。盛事来临之际，在令人担忧的城市交通解决方案中日益肩负重要功能的地铁轨道交通有了重大升级，6月9日实现地铁轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动售检票系统(AFC系统)正式启用，三条新地铁线路也将于奥运会开幕前开通，网络功能得到进一步实现的北京地铁将更高效地运行。6月24日，中国自主研发生产的和谐号CRH3型动车组在我国首条设计时速350公里的高速铁路——京津城际铁路运营测试时最高时速达到394.3公里，创造了世界轨道交通运营列车时速的最高记录，从8月1日开始，来自全球各地的人民就可以通过这条长为120公里的高速铁路实现北京和天津两大直辖市之间时长不到30分钟的世上最为高效的位移。 
   能源是人类一切活动的基础，能源解决方案在各种解决方案中处于十分重要的地位，2008年欧洲杯足球赛中能源解决方案的一个漏洞让全球数十亿观众对此有了一次深刻的体验。北京时间6月26日清晨，德国与土耳其向全球观众奉献了一场荡气回肠打进5个球的半决赛，但从57分钟比分为2比1后分3次出现了近20分钟的电视比赛信号中断，两个精彩决定胜负的球观众没能在第一时间看到，原因是风暴导致设置在维也纳的欧洲杯新闻中心转播中心的主控室出现三次都不超过1毫秒的断电，但自动保护系统却没有在断电后切换到由发电机发电的自动电源，主控制室系统被迫进行3次长达数分钟的重启。 
   一批实力强劲的供应商在全球市场上向无处不在的能源用户提供广泛的高效能源解决方案，拥有170多年历史、2007年销售收入达173亿欧元的施耐德电气就是其中杰出的一员。作为闻名全球的电力与自动化控制专家，施耐德电气在近期重新把自己定位为全球能效管理专家，为能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，致力于更安全、更可靠、更高效、更多产的能源使用。2008年4月17日到7月底，施耐德电气全球最大的配电解决方案峰会在中国16个城市顺序展开，记者肖吉德在广州站亲睹了其解决方案的出众实力，并采访了相关负责人。 
  能源解决方案专家品牌起航 

施耐德电气中国市场总监纪华德(左二)和配电电气销售总监曹玮(左一)在接受记者采访
   
   早在1980年加入施耐德电气的纪华德于2007年10月到施耐德电气全球第二大市场中国出任市场总监，领导中国的市场营销部门。面对中国这个全球发展最强劲的新兴能源应用市场，纪华德和施耐德电气面对两个重大的变化，一是向解决方案进军，二是品牌融合。 
   在纪华德的眼中，能源正成为人类面临的日益紧张需要大力解决的问题，这个课题给施耐德电气带来了一个很好的发展机会。施耐德电气服务于传统的能源及基础设施、工业、楼宇和住宅市场4大市场，2007年公司收购了全球最大的UPS厂商APC，于是又增加了数据中心及网络这一市场。这5大市场的能源消耗占到所有能源消耗的75%左右，这对公司来说是非常好的机遇，同时也是重大的挑战。作为全球配电和自动化领域的领导者，施耐德电气有义不容辞的责任来提高能源的效率，降低能源的消耗，帮助人类“善用其效，尽享其能”。 
   纪华德指出，当今社会需要更加简单、更加傻瓜化的解决方案，若干年前自己的汽车坏了可能会自己研究如何修好，会有成就感，但现在人们的时间很有限，更多的情况下是给我解决方案解决问题。而对于人类发展日益重要的能源问题就更需要无穷无尽的简单、高效解决方案。 
   施耐德电气是全球配电、自动化领域及一些新兴领域的领导者，客户的反馈是希望公司在产品层面的基础之上能够有更好的解决方案来解决他们亟待需要解决的问题，而不是一点一点的再去追究一些细节问题。正是基于这些趋势，施耐德电气对自己有一个重新的定位，这个定位区别于以前的全球电力控制专家，新的定位是做全球能效管理专家。施耐德电气定位的改变不代表不再生产质量最好的产品，施耐德电气仍然生产世界上最好的断路器和PLC，只表明施耐德电气把自己从产品层面上华到一个能够提供整体解决方案的能效管理专家。 
   “能效管理专家”最关键的一个词是对能源的管理。施耐德电气实现能源的有效管理主要通过四种方式：让能源变得更加安全，这个源于传统的断路器和配电业务，让机器设备和人员更加安全；让能源更加可靠，这个来源于对APC和梅兰电子整合的新业务，可以让电源更加稳固和连续；让能源更加有效，2007年在整个公司范围内提出了节能增效项目，这在中国市场有很好的发展潜力；最后一点是让能源更加富有生产力。 
   施耐德电气有意愿做这样的转变，但这些转变的高效实现需要公司具备真正的能力。如对于医院来说，除了以前传统意义上的配电，可能更多地容纳像楼宇自动化、楼宇布线、面板开关这样的解决方案在里边。以前卖产品只需要卖给工程师和使用的人员即可，但是对于到医院里销售解决方案，对象不再是基层的人员而是高管甚至最高负责人，对方的目标是医院的整体运营有好的提高，同时要求降低整个运营成本。施耐德电气必须给对方整体的解决方案，这个解决方案不仅包括断路器这些最基本的元器件在里边的一些配电产品，可能还要包括综合布线、还包括监控、安防、不间断电源等一整套的整体解决方案。 
   实际上，施耐德电气“迈向解决方案”在2008年初迈出了重要的一步——品牌融合。纪华德告诉记者，目前施耐德电气在全球范围内大约有120多个品牌，这些成功的品牌是在过去的历史当中融入到施耐德电气大家庭里来的。这些品牌实在是太多了，必须要把它们整合在一起，这也是公司推广解决方案必须要解决的一个问题。要推广解决方案必须要确保有一个非常知名而且强大的品牌，太多的品牌会分散品牌的价值。所以今天的施耐德电气进行品牌融合是势在必行。 
   2007年下半年，施耐德电气提出整合旗下品牌战略，2008年1月正式进入实施阶段，计划到2010年逐渐完成对120多个品牌的旗舰整合，同时会保持很少的差异化很强的品牌在施耐德电气这个品牌旗下。施耐德电气中国遵循公司的全球部署，从2008年1月1日起盘柜及大部分中压产品已转为施耐德电气品牌，2008年中期低压和工控产品跟进，体现在全线产品上的融合将在2010年底前完成。 
   品牌融合能带给施耐德电气广大用户更大的价值。用户在选购产品和解决方案时不再需要辨识众多的施耐德电气旗下品牌，只需要认识好施耐德电气这个品牌就可以了，这大大简化了选择的成本，用户与公司的联系也能大大简化，一个品牌保证了公司所有的跨业务部门的全线产品有一个全面的覆盖。客户在选择解决方案时，一个品牌就显然更重要了。在120多个品牌中，有一些品牌可能不是非常知名，而用户对于质量和品牌都会有较高的要求，这种情况下打上强势的施耐德电气品牌能增强用户的购买信心。施耐德电气的品牌融合是一个重大的变化，但产品质量不会改变，和广大销售渠道和合作伙伴的共赢关系也不会改变，商务政策和价格也将保持稳定，不会有太大的变化。 

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   配电解决方案的卓越实践者 
   施耐德电气近年来的发展相当强劲，2007年销售收入达到173亿欧元，是2003年的2倍，在最新公布的2008年《财富》500强中，施耐德电气比上一年上升84位居第342位，成为500强中上升幅度最高的12家企业之一。作为施耐德电气主体业务的配电业务近年的发展更为强劲，其配电特别是低压配电业务在全球的领先地位得到了进一步加强，占2007年销售收入57%的配电业务有机增长率高于公司整体水平，公司要能效管理专家的解决方案供应商转变配电业务将担负重任。这一点在施耐德电气全球第2大市场中国表现更为明显，早在1988年加入施耐德电气中国，目前担任施耐德电气中国配电电气销售总监的曹玮感觉到了全新的机遇和挑战。这次在中国16个主要城市展开的施耐德电气全球最大的配电解决方案峰会显然就是施耐德电气配电业务应对这样的机遇与挑战的一大举措，近两万个客户切身体验到施耐德电气配电解决方案能创造的巨大价值。 
   曹玮指出，能源短缺是目前全球面临的重大挑战，在中国这种挑战更为严峻，节能增效不仅是目前的热门课题，更是一个长期课题。通过对一些老的基础设施的配电设施的改造，在一些新的建筑实施节能增效的方案，平均能够实现30%的能源节省。要很好地做到节能增效，施耐德电气提出了四步法，首先要有很好的测量，在具备了良好的测量系统后，通过对客户配电系统的了解，发现问题，进行改造，然后再对实施的方案进行监控、反馈和改进。特别是第四步的监控及改进，往往有些企业在实施改造之后由于没有很好的监控，没有很好的进一步改进，使得当初30%甚至更多的节能效果在今后的利用当中没有得到很好的保证。在节能增效方面施耐德电气给自己有一个比较明确的定位，就是成为用户的能源管理专家，就是对客户能源的合理使用提出很好的意见和方案，同时也是能效专家，通过咨询服务能够提出相应的改进方案。 

“2008配电解决方案峰会”标志着施耐德电气迈向“解决方案”这一战略性转变的开始。

   曹玮告诉记者，于2008年4月17日拉开帷幕的 “2008配电解决方案峰会”是施耐德电气2008年首次全国性客户大会，会上展出的多项配电解决方案，标志着施耐德电气迈向“解决方案”这一战略性转变的开始。峰会以“智能电力”、“系统设备”、“节能增效”等解决方案为主题展开，重点介绍今年施耐德电气在电气成套设备及中压产品、低压和终端等市场的最新产品，为施耐德电气全国各地的客户介绍和展示其配电产品的主要优势。希望通过量身定制的配电解决方案，帮助客户实现节能增效。配电峰会为传达这一信息提供了良好的平台，借此机会加深与客户的沟通，充分展示施耐德电气2008年配电业务的各项战略。

   产品创新仍然是施耐德电气始终遵循的发展原则。此次配电峰会上，施耐德电气推出了新一代智能塑壳断路器——Compact NSX、EMCS 电力监视与控制系统、WEFP 电气火灾监测报警系统、Clario母线连接系统等多款中低压新品，充分展示了施耐德电气产品的安全、可靠、高效等传统特点。

   于2008年6月18日接受客户订单的Compact NSX是集全面电能管理于极致保护的最新一代塑壳断路器。Compact NS是极致保护和创新技术的代名词，自1994年问世以来，一直领先于业界，经常被模仿，但从未被超越。时至今日，它仍是塑壳断路器中的经典。在用户需求不断变化的今天，电能的质量和能耗的优化正变得越来越重要，客户对塑壳断路器也提出了更为严格的要求和更多的需求。施耐德电气广泛征求客户需求，历时五年的辛勤努力，研发出最新一代集全面电能管理于极致保护的塑壳断路器Compact NSX。Compact NSX系列塑壳断路器再次拓展了未来业界的需求，用创新和努力再次引领未来。NSX是NS极致保护功能的传承与提升；内置多功能电力参数测量功能，可以实现所有电力参数的精准测量，并可实现本地及远程显示与控制；即插即用专利技术，便捷构建复杂通信网络。Compact NSX已经不仅仅是一台断路器，已经成为助节能增效的测量和通信工具。Compact NSX系列塑壳断路器，将广泛应用于工业、能源及基础设施、公商建及民用住宅的低压主配电及二级配电系统。  

   令纪华德和曹玮等施耐德电气中国15000多名员工振奋的是，施耐德电气在中国提供能效管理解决方案的能力和品牌知名度已经得到了中国广大用户的认可。施耐德电气组织专业团队实施节能增效解决方案，目前已经具备了70多套针对不同领域、不同客户和不同情况的解决方案，如施耐德电气节能增效解决方案刚刚应用于三家开业不久的家乐福节能超市就得到了用户的高度认可。更令人激动的是施耐德电气为2008年北京奥运会提供了众多高效的解决方案，其中参与新建改建的项目就有30多个，还参与了不少的奥运辅助项目，如国家体育场鸟巢的照明控制解决方案、首都机场T3航站楼的楼控解决方案、北京奥体中心的关键电力解决方案、地铁奥运支线的电力监控解决方案、五棵松体育馆高可靠的一级和二级配电系统完整解决方案、水立方整个场馆的照明动力和保护变压器及低压配电系统解决方案、中央电视台新址冷冻站系统控制解决方案和低压配电系统解决方案等。  
     
   “2008配电解决方案峰会”标志着施耐德电气迈向“解决方案”这一战略性转变的开始。 
   曹玮告诉记者，于2008年4月17日拉开帷幕的“2008配电解决方案峰会”是施耐德电气2008年首次全国性客户大会，会上展出的多项配电解决方案，标志着施耐德电气迈向“解决方案”这一战略性转变的开始。峰会以“智能电力”、“系统设备”、“节能增效”等解决方案为主题展开，重点介绍今年施耐德电气在电气成套设备及中压产品、低压和终端等市场的最新产品，为施耐德电气全国各地的客户介绍和展示其配电产品的主要优势。希望通过量身定制的配电解决方案，帮助客户实现节能增效。配电峰会为传达这一信息提供了良好的平台，借此机会加深与客户的沟通，充分展示施耐德电气2008年配电业务的各项战略。 
   产品创新仍然是施耐德电气始终遵循的发展原则。此次配电峰会上，施耐德电气推出了新一代智能塑壳断路器——CompactNSX、EMCS电力监视与控制系统、WEFP电气火灾监测报警系统、Clario母线连接系统等多款中低压新品，充分展示了施耐德电气产品的安全、可靠、高效等传统特点。 
   于2008年6月18日接受客户订单的CompactNSX是集全面电能管理于极致保护的最新一代塑壳断路器。CompactNS是极致保护和创新技术的代名词，自1994年问世以来，一直领先于业界，经常被模仿，但从未被超越。时至今日，它仍是塑壳断路器中的经典。在用户需求不断变化的今天，电能的质量和能耗的优化正变得越来越重要，客户对塑壳断路器也提出了更为严格的要求和更多的需求。施耐德电气广泛征求客户需求，历时五年的辛勤努力，研发出最新一代集全面电能管理于极致保护的塑壳断路器CompactNSX。CompactNSX系列塑壳断路器再次拓展了未来业界的需求，用创新和努力再次引领未来。NSX是NS极致保护功能的传承与提升；内置多功能电力参数测量功能，可以实现所有电力参数的精准测量，并可实现本地及远程显示与控制；即插即用专利技术，便捷构建复杂通信网络。CompactNSX已经不仅仅是一台断路器，已经成为助节能增效的测量和通信工具。CompactNSX系列塑壳断路器，将广泛应用于工业、能源及基础设施、公商建及民用住宅的低压主配电及二级配电系统。 
   令纪华德和曹玮等施耐德电气中国15000多名员工振奋的是，施耐德电气在中国提供能效管理解决方案的能力和品牌知名度已经得到了中国广大用户的认可。施耐德电气组织专业团队实施节能增效解决方案，目前已经具备了70多套针对不同领域、不同客户和不同情况的解决方案，如施耐德电气节能增效解决方案刚刚应用于三家开业不久的家乐福节能超市就得到了用户的高度认可。更令人激动的是施耐德电气为2008年北京奥运会提供了众多高效的解决方案，其中参与新建改建的项目就有30多个，还参与了不少的奥运辅助项目，如国家体育场鸟巢的照明控制解决方案、首都机场T3航站楼的楼控解决方案、北京奥体中心的关键电力解决方案、地铁奥运支线的电力监控解决方案、五棵松体育馆高可靠的一级和二级配电系统完整解决方案、水立方整个场馆的照明动力和保护变压器及低压配电系统解决方案、中央电视台新址冷冻站系统控制解决方案和低压配电系统解决方案等。