新闻提示：出口企业正面临着来自市场、成本及汇率等诸多因素的严峻挑战，前所未有。但出乎意料的是，在采访企业备战广交会的过程中，记者听到的声音更多的是“我们有信心”。“我们都要做最好的准备”。

　　“困难是肯定的，但希望也同样存在”。在出口形势严峻的情况下，为了取得更好地参展效果，企业动脑筋想办法，积极了解客户信息，推出新产品，在不利的条件下努力寻找有利的机会。

　　金融危机导致市场需求下降，出口企业正面临来自市场、成本及汇率等因素的严峻挑战，展期调整后的第104届广交会正是在这一背景下拉开了帷幕。第二期24日至28日举行，展出日用消费品类、礼品类、家居装饰类等3个商品种类。财政部、国家税务总局10月21日联合发出通知，将从11月1日起，适当调高部分劳动密集型和高技术含量、高附加值商品的出口退税率，其中包括第二期参展的日用及艺术陶瓷、玩具等。这或许将给企业在广交会的成交带来福音。玻璃器皿、陶瓷等参展企业对本届广交会的客商到会率和成交额有怎样的期待呢？

　　“我们有信心”

　　“不管成交如何，我们都要做最好的准备。我们一点也没松劲，甚至比以往更充分。困难是肯定的，但希望也同样存在。”生产玻璃器皿的北京北雄科技实业有限公司总经理戴鸿对记者说，“例外情况也有。过去也有过市场不好的时候，可产品也许卖得不错。越是市场不好的时候，越要做更充分的准备。”

　　“参加这次广交会对于山东银凤来讲，可以说是挑战与机遇共存。我们有信心。经过30多年精心培育，银凤品牌已经在国际市场上创出了良好的信誉和美誉度。我们拥有包括世界顶级品牌企业在内的一大批客户资源。同时，企业拥有一支与国际市场同步的开发队伍。目前，针对明年的出口订单，我们已经积极衔接了一批较大的客户。从上届广交会结束后，就积极筹备第104届广交会的展品，本届广交会公司将展出包括骨质瓷、白瓷、炻瓷、银玉瓷在内的四大系列的新产品。特别是银玉瓷，是我公司新开发成功的一个瓷种，也是第一次在广交会推出。”山东银凤股份有限公司的王先生说。

　　“我们将展位打造成一家国外店面的样子。客商来到我们的展位，首先要进入一个大门，两旁是陈列各类商品的橱窗，四周用玻璃墙围起，就好像一幢透明的房子。”戴泓颇为满意地对记者讲述着公司独巨匠心的展位设计。104届广交会首次全面迁至琶洲展馆后大规模扩容，北雄的摊位也从8个增加到13个。

　　尽管人们一直担心受金融危机拖累，欧美市场消费意愿和信心的下降会直接影响企业的成交，但并不是所有的市场和客户都有太大的波动。“公司从客户方面了解到，包括美国客商在内，并不是所有的客商都受到影响，也有一部分客商受的影响不大。另外，今年春交会上，由于某些原因，一些客商没有到会，此次秋交会他们可能会来，特别是一些中东的客商会来的多些。所以，公司要求设计部门和业务部门对这部分客户要重点关注。要保持对客人服务的连续性。只要客人来到广交会，无论少订还是不订货，都要看到北雄的存在。一旦市场好转，客户再订货时就还会想到我们。”他举例说，公司有一家美国客户，其市场主要在美国东南部，消费对象以中老年人为主，一般都有稳定的储蓄且生活水平较高，消费也趋于传统和保守。此次金融风暴对这个消费群体就没有太大的影响。公司对这样的客户要格外关注。

　　“我们对目标市场作了大量的调研和分析，掌握了大量的第一手市场信息和资料，并有针对性地制定了对策和方案，做到有备无患。在今年出口形势严峻的情况下，公司希望在这次广交会上能够开发一系列新的客户。加大新客户、新市场的开发力度，西方不亮东方亮，进一步增强企业抵御市场风险的能力”。山东银凤的王先生说。

　　据了解，商务部对当前的金融危机给采购商到会造成的影响做出了准确的预判，并主动采取了有效应对措施，如加大客商邀请力度，向所有数据库中有参会记录的85万户采购商发出邀请函，在全球30多个专业展会宣传推广广交会等。相关商会也通过与其有合作关系的国外商协会，积极邀请海外企业到会洽谈、采购。10月19日，本届广交会第一期顺利结束，到会境外采购商共87305人，出口累计成交164.5亿美元。据参展企业反映，受全球经济增长放缓、国际经济环境不确定因素增多的影响，客商采购欲望减少，出口成交有减少迹象，但总体基本平稳。

　　树品牌展形象毫无疑问，广交会是中国第一展，对企业出口的意义重大。在广交会上直接下单和通过广交会间接下单的客户在参展企业的国外客户中占有重要比例，广交会成交额在参展企业的年出口额中也同样占有重要比例。

　　然而，在采访过程中记者了解到，众多企业对在此次广交会上接单成交的多少已不太过在意，而对展会树立企业整体形象和促进企业长期发展的意义更为看重。

　　“成交情况很难预测，我们将北雄定位为一家国际化的品牌企业，不能因市场的波动而易受影响。只要出现，我们就要做到位。这是企业树立品牌的需要。也是企业长远发展的需要。低潮过去，市场会有一个更大的发展。”戴鸿说。

　　采访中，记者从越来越多的企业中真切地感受到，目前展览会对企业现场接单的效应逐步淡化。企业参加展会不仅为接单，还为了解竞争对手的发展水平，洞悉新产品的流行趋势。更为重要的是，展会已经成为展示产品、树立企业整体形象和推动品牌建设的重要平台。就是说，这个平台将集中展示企业的产品开发能力、技术创新能力和市场竞争能力，是企业综合实力的展示。广交会是企业了解国际市场的一个非常好的平台，在这里不仅可以展示公司的形象，推出新产品，还能加强同老客户的交流和沟通，结识更多的新朋友，并了解到更多有关国际市场的最新信息和时尚潮流。