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加快发展制造服务业具有战略意义

http://www.gkong.com 2008-12-24 17:29 来源:中国自动化学会专家咨询工作委员会

   当前全球经济环境异常复杂,金融危机对实体经济中的影响已经显现,我国制造业也受到了前所未有的压力。过去几年间,业界已逐渐认识到我国制造业旧的粗放增长模式不可持续,这其中的矛盾和问题在全球经济下行的压力面前更加凸显出来。要破解这个困局,加快现代制造服务业发展步伐,对我国制造业应对当前的挑战、以及更长远的升级转型来说都具有战略意义。

  正如中国机械工业联合会会长于珍近日在一次交流会上指出的,对于机械工业而言,加快发展现代制造服务业是应对当前经济形势的一种思考和选择,通过大力开展增值服务,提高服务收入在整个收入中的比例,是机械工业实现转型升级的重要内容。

  现代制造服务业是指直接或间接为生产过程提供中间服务的服务产业。它是指围绕制造业生产过程的各种业务,开展的专业服务活动。所包含的内容非常广泛,不仅包括传统服务业在一般意义上的售后服务与维修、对售出产品的简单改进、通过临时合同向客户供应配件等,还包括长期支持客户的价值创造,为客户提供尽可能完整、以知识为基础的整套资源,包括人力、产品和配件、新技术、新工艺等各种服务。

  国际经验表明,制造业发展到一定阶段后,以产品为中心的制造业正在向服务增值延伸,制造业的结构也从以产品为中心迈向以提供产品和增值服务为中心,其附加值和市场竞争力的提升更多的是靠生产性服务业的支撑。有关研究显示,在发达国家,贯穿于生产全过程的产前、产中和产后3个阶段的制造服务业所创造的价值,已经超过物质生产所创造的价值。

  如通用电气公司20世纪80年代在全球24个国家共拥有113家制造厂,其产值中传统制造产值的比重高达85%,服务产值仅占12%;目前,通用电气的“技术+管理+服务”所创造的产值占公司总产值的比重已经达到70%。全球知名的汽车工程服务咨询提供商里卡多公司,在汽车、物流、能源等领域为全球提供产品创新、工程解决方案、战略咨询等服务,而里卡多公司本身很少参与制造加工,仅提供技术服务和信息咨询。可以看到,在当今跨国企业的价值链条中,制造业服务业已成为制造业增加值的主要来源。

  在制造业价值链曲线上,制造加工环节始终是处于低端,而产品研发、售后服务处于价值链曲线的高端。据联合国工业发展组织(UNIDO)的数据,我国在全球制造业产出中占有的份额从1995年4.2%上升到2005年的8%,制造业产出在全球排名从第五位上升到第三位。但我国产业处于全球价值链低端,这是一个不争的事实。

  企业价值链之间的差异,决定了的产品差异化,也是企业竞争优势的关键。加快发展制造服务业,不仅可以提高制造业的生产效率,增强企业的核心竞争力,而且可以为经济增长开辟新的增长点。

  现代制造服务业是制造业与服务业相互渗透融合发展的结果,是当今世界制造业发展的大趋势,对中国来说,面对当前国际经济环境,非常有必要以发展现代制造服务业来促进制造业产业结构调整升级,进而推动我国从制造业大国向制造业强国转变。

         对广大制造业企业来说,面对经济下行背景下更加激烈的竞争,由制造到服务,在制造过程中重视服务,从产品制造商到品牌商、供应商,努力为客户提供以知识密集、附加值高为特征的服务项目,也是自身可持续发展的必由路径。

  

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