2009年开春，台企正航软件公司厦门总部迎来了一拨又一拨的考察队伍。与从前零星的考察规模不同，这次大多是企业主带着员工亲自“踩点”。他们，都是正航的意向客户或准客户。而就在一年前，任凭正航人如何邀请，这些分秒必争的企业主，甚至连电话洽谈的机会都不给。

　　一切的改变，源自这场金融危机。压力当前，很多制造型企业面临业务转型、管理改善的难题，这正是正航软件所擅长的。2月的一个早上，正航软件董事长赖光郎接受记者采访时指出，“那些只凭借低廉劳动力，只忙于接订单，而忽视产品、管理提升，不懂用永续、良性企业管理方式存在的企业，一定会在这场寒冬中倒下！”

　　“台湾正航经验”不适用大陆

　　在台湾，正航的管理软件拥有绝对优势的占有率，即便遇到席卷全球的金融危机，正航也能临危不乱，甚至结合台湾官方发放消费券策略，“抢”消费券商机。而在大陆，用赖光郎的话说，“大陆水太深了！台湾经验拿过来不合适。”

　　如今，大半时间花在大陆的赖光郎，笑着对记者说，2008年下半年开始，他变得忙碌许多，“大陆企业信息化建设本来就是刚刚起步，又遇到这么大的危机，市场必定重新洗牌，这带给正航莫大机会。”

　　按照赖光郎的经验，很多企业生意红火时，企业主拼命接订单、赶货，而并不太留意自身内部体制问题，而现在形势不好了，企业主有时间了，可以重新审视、改善内部体制问题，这都是正航的介入机会。“对多数企业来说，金融海啸是危机，而对正航来说，却是加速成长的动力。”赖光郎侃侃而谈。

　　产品、服务、市场贴近化调整

　　为了让动力真正促进成长，2008年下半年，赖光郎在公司内实施自我调整。首先是，将原本用于大型企业管理软件开发的人力转移到中小企业管理软件开发方面。此外，在与原有客户沟通方面，正航也花了更大气力，变得更加主动与客户联系，帮助解决信息化的更新问题，让客户有健全、实用的体制“扛市”，以迎来新的机遇。

　　全球金融危机，让很多出口企业首当其冲，企业纷纷转战内销市场。在这种情况下，正航投入更多成本，完善出口转内销的信息化软件，开发更多新客户。而价格和使用方便性，也成为正航产品调整的重点。“毕竟我们在大陆知名度不够，只有产品调整、服务与客户需求更加合拍，才能赢得这个市场！”赖光郎早就盘算好金融海啸中应对的步骤。

　　自身主动的改变，让赖光郎接单的速度加快很多。赖光郎举例说，以前一个30万人民币的软件产品，至少要4个月才能谈好，而如今，基本上1至2个月，就可以获得客户的首肯。

　　然而，全球经济下滑趋势，还是让正航公司华南市场受到一定影响。针对区域客户群的变化，赖光郎将公司更多精力投入北方市场：近期正航沈阳分公司即将成立。而从广义来说，正航的调整，恰是借助其信息化平台，分析国内外环境应运而生的。

　　“企业加强信息化管理，不一定马上就好，但若没有信息化管理，企业将混乱不堪”。带着这种信念，赖光郎认为抓住这次机会，通过市场调整、产品策略和服务策略，三管齐下，正航软件就能笑对金融海啸。