全球金融风暴掀起的滔天巨浪，其影响可说是无所不在。曾经的美好瞬间化为乌有，一连串负面的消息犹如铺天盖地的乌云笼罩在世人心间。“这是一个最坏的年代，也是一个最好的年代”，2009年对高科技产业来说将是充满各项挑战与机遇的一年。

　　纵观2009年的高科技产业，心若在，梦就在，黑暗中依然露着点点曙光，寒冬中也悄悄透出丝丝暖意。市场终将出现新一代勇于在浪尖搏击的赢家。

　　在全球经济面临严重衰退之际，克服不景气，给消费者或企业提供符合节约心态的产品及商业模式，才是厂商创造价值的着力点。此外，气候变暖，地球生态持续恶化，环保亦不应成为经济衰退的牺牲品，透过这波经济不景气，检点企业与个人的消费行为、减少资源浪费、存储能量，才能在冬日过后，迎来春日暖阳。

　　一、智能电网逐渐兴起

　　2009年，电力在所有能源使用中的比例将从1973年的9%%上升至16%%。目前，世界上老式电网的平均效率大约只有33%%，而基于最新技术的新式电网的效率可达60%%。在电力的传输和分配上，能源的损耗则在7%%左右。

　　解决上述问题的方法之一就是智能电网技术。智能电网技术将有可能减少30%%的电力损耗，并大大降低建造新电站或采用对环境有害资源的需求。智能电网技术的发展，不仅能更高效地利用现有的基础设施，使传统的电力生产工艺更具效率，还使其对不断变化的人口和使用模式更具弹性和灵活性，而且还能接受可持续及可变的替代能源。

　　2008年底，智能电网技术供应商已拥有50%%的收入增长和80%%的订单增长。智能电网技术已蚕食了绿色技术的第二块大蛋糕，仅次于太阳能技术。2009年，智能电网公司也许能创造250亿美元的盈利，并成为绿色科技领域甚至是整个技术市场中最大、增长最快的部门。

　　世界各国政府应当通过监视在可持续能源补贴与升级现有电网之间的成本效益来加以权衡取舍。全球经济下滑的现状，不可能使政府在投入上对智能电网作出重大支持，但可以通过信息宣传来促进该项技术，并通过税收优惠政策来刺激智能电网技术的采用。投资智能电网将减少对非本国能源的依赖，还能使电网对军事或恐怖袭击具有更大的抗击力。

　　二、捆绑销售大行其道

　　2008年的金融海啸，使大部分发达国家消费者的信心如风中残烛般摇曳不定，公众在购买高价物品，如电视机和个人电脑等设备时更加小心谨慎。这种情形将会贯穿于整个2009年，甚至今后几年。

　　2009年，将产品与服务捆绑在一起对于刺激处于忧虑、停滞状态的市场也许是必不可少的。

　　捆绑式销售模式一直在手机、机顶盒和宽带路由器上大行其道。已有人开始尝试，在有限的程度上，将GPS导航仪与电子地图，宽带入网与低端笔记本电脑进行捆绑销售。在2009年，这样的销售模式很可能会普及扩展开来，涉及的设备会更多，包括电视机（与订阅捆绑）、音乐设备（与音乐捆绑）及高端电脑（与从技术支持到远程备份等各类服务捆绑）。

　　处于价值链中的所有企业都应提供更宽泛的捆绑业务，并从低端到高端，从早期的激进采用者到更为保守的客户细分所有市场。他们应当了解到，他们作为领跑者还是供应商的定位会影响到客户的忠诚度。

　　企业应考虑到将消费者对其产品的观感作为捆绑业务的一个组成部分。提供捆绑业务的企业还应对拖欠付款进行风险管理，并考虑在什么情况下捆绑会被视为不利因素。最后，企业应注意到捆绑可能并不适合每个消费者的需求。

　　三、网本热潮持续延烧

　　网本，也被称作迷你笔记本电脑，很可能成为2009年个人电脑业务成长最快的分众市场，其代表的平价、便携、简易已经创造了另一种风潮。它的销量已达到2500万台，超过了整个便携式电脑销售量的15%%。

　　回顾其发展的历史，网本的初始定位是普通人的第二台电脑，技术人员的第三台电脑，儿童的第一台电脑，结果却意外地受到商务人士的喜爱。其2007年的销量几近为零，2008年初少数制造商才开始提供网本，到2008年底，大多数制造商已投入或计划进入这块领域，当时的预计销量为1100万台，占有7%%的市场份额。而到现在，在美国亚马逊网站的非桌上型电脑的销售排行榜上，10大畅销商品中有8台是网本，20大畅销商品中有14台是网本。

　　预计网本将对计算机产业产生实质性的冲击，这主要是因为网本的平均售价持续下滑，预估2009年的网本平均售价将低于250美元。尽管销量可能会持续增长，但以美元计量的全球PC销售额可能首次在2009年出现下降。

　　网本已成为移动上网的潜在市场，使得各家电信运营商觊觎这块大饼，并陆续传出网本搭售电信资费方案的消息。对网本进行补贴，2008年在欧洲已是很普遍的事，2009年可能也会风靡北美。在欧洲，半数网本的销售是由电信运营商完成的，2009年美国的电信运营商也将完成1/4的网本销量。

　　2009年，其他技术企业应善用新一代廉价低功耗CPU的扩散优势。得益于网本的广受欢迎，这些CPU的性能更好而价格愈发便宜。随着时间的推移，这些芯片也许可以“跨越藩篱”，通过嵌入消费电子和智能手机市场而得以增值，销售数量将以亿计，收入也将达到数百亿美元之巨。

　　以现阶段来说，许多操作系统厂商与CPU厂商，都已陆续推出配合低价笔记本型电脑的系统。随着网本出货量的大增，也必将带动网本内相关零部件生产厂商的商机。

　　四、数据存储防患未然

　　几美元一个的记忆棒可存储数以千万计的数据项，一个太字节（TB）驱动器的价格已不到200美元。带有数百吉（GB）存储空间的媒体播放器现在也不过几百美元而已，更重要的是，其与TB驱动器不同，可随时带入工作场所而不被发现，而且可将文件转移到MP3播放器的软件在互联网上已是唾手可得。同时，像个人身份证号码等私密文件依然一如十年前般只占用了微不足道的字节数。因此大量敏感数据越来越容易丢失或被盗。

　　固定或移动网络的速度已越来越快。但随着速度的加快，用于连接网络的调制解调器和路由器需要加以更换。被丢弃或出售的过时通信设备中可能仍存有密码，从而使新拥有者可接入机密的网络。2009年，也许会有超过十亿项的个人数据或丢失或失窃，数千家公司也许会因数据被公诸于世而蒙受巨大损失。

　　企业中的各级雇员均需接受培训，了解如何最大限度地减少数据风险。对所有的存储文件均进行加密应是比较适当的措施。

　　应鼓励雇员不在任何个人存储设备上保存备份文件，无论他的意图有多好。企业应不只为数据的删除，也要为装有敏感数据的任何设备的安全使用制定规章，不论他们是以客户记录的方式还是密码的方式接入内部网络。

　　IT部门也应考虑更换也许根本得不到充分保障的标准密码。IT部门可能需要建立新的、易于使用的、更安全的手段来替代密码，如生物测定学数据。

　　企业还应记住，数据丢失从来都不是仅发生在数字环境下，模拟数据的丢失及对模拟副本加强保护亦不容忽视。

　　五、绿色管理方兴未艾

　　2008年1月，石油价格第一次突破每桶100美元。到5月份时，已有分析师首次喊出每桶200美元的天价。到2008年底，石油价格已跌落至每桶35美元。在短短5个月的时间里，油价如过山车般直起直落，能源价格至今仍在强烈波动。此外，能源的供应持续波动，特别是从生物能到太阳能等替代能源还存在不确定性，地缘政治方向依然不可预测。

　　虽然能源价格的下滑，暂时舒解了通货膨胀与能源危机，但这并不代表企业在节能的紧迫性上可以大舒一口气，反而应更慎重地运用已有的知识与技术或参考其他先进的经验与做法，加强企业内部的“绿色管理”。

　　2009年，世界数据中心的建设步伐可能会稍慢于往年，但总量还会继续增长。数据中心的效能可能会发生显著的变化。专门设计的最新数据中心应能实现将电力使用效率（PUE，等于数据中心的总用电量/IT设备的总用电量）达到1.2或更好。而目前一个典型的企业数据中心的PUE为2.0或更糟。

　　企业不应满足于当前的石油价格和供应。就价格和供应而言，能源的前景仍然不甚明朗。在尽可能地减少能源方面，企业应准备多种选项。例如检视建筑的供电系统、热能检测、监控冷却系统使用状况等。

　　数据中心已成为大多数企业的一个重要的IT基础设施，在能源的节约上仍有潜力可挖。最佳的办法也许是改变数据中心的基本特质，控制其规模上限，而不是无休止地扩张。

　　各个部门都应在使技术更有效方面发挥自己的作用。如企业应该从各个角度去管理员工的e-mail使用习惯，包括限制每日发信的数量、考虑使用电话或当面沟通的方式、减少使用“回复全部收件人”等来减少系统负担。

　　企业还应极力减少资料存储中的浪费。近年来由于电子存储设备价格大幅下滑，造成“空间越大塞得越满”，员工忽略因资料存储大增而随之而来的包括系统维护、供电等在内的各项成本及浪费。企业应更重视教育员工管理资料的方法与效率；理清各项需求，划分出资料库的类别或是采购更为耐热的机体，减少散热的成本支出。

　　六、数字阁楼也要瘦身

　　无论你住的阁楼有多大，只要你不停地往里搬东西，那么过不了多久，阁楼里就再也装不下东西了。同样的道理也适用于数字存储。认为数字空间无限的想法是相当危险的，其后果是文件的管理将变得极其鲁莽。由此产生的一个结果就是全球性的数字存储中心四面开花，就像充气气球一样不断膨胀。

　　虽然数字存储的单位数据耗电量正在下降，但承载这些数字存储的设施成本却有上升的趋势。劳动力成本也在普遍上涨。

　　因此，2009年数字存储的方式应当有所改变。企业削减成本的紧迫性使得其必然要极力控制存储成本的上升。2009年，企业在物理存储上的开支预计会减少一半，而在新服务器上的开支可能会增加4%%，达到580亿美元。即便如此，维持服务器工作的电源和冷却的成本增加预计会超过15%%，达到350亿美元。企业仍有望每月创造出若干艾字节（1艾字节=1018字节）的新增数据，这也突显出这样的一个事实，即目前的数据存储方式既不“苗条”，也不“绿色”。

　　企业应从方方面面来审查其数字数据的使用和管理。定期的等量评估和整理数字文件也可能是有用的。企业还应对技术方法进行评估，如重复数据删除工具，可通过减少相同文件的副本数量来释放现有服务器的空间。企业也要对个人应用进行评估，以确认任何特别浪费的工具，如电子邮件估计占用了25%%的企业级存储容量。

　　物理与数字世界空间缺乏的一个应对措施就是离线存储。在数字化方面，这可能意味着将使用第三方供应商来存储过多的数据。企业应评估第三方存储专业公司对黑客袭击的抵御力。这些公司可能会更容易成为黑客攻击的目标，因为黑客洞穿存储专业公司的安全系统后可获取多家企业的数据，危害甚大。

　　硬件厂商应该以类似于能源公司的方式调整其销售方式，而不是仅仅销售硬件，他们还应该更多地集成软件和服务，以尽量减少浪费。

　　七、二线品牌咸鱼翻身

　　近年来，品牌几乎等于企业及消费者选购产品的不二定律，很少有公司及消费者会去冒险选购鲜为人知的、未经检验的产品。在厂商砸下的数十亿美元的广告鼓动下，消费者对名牌产品趋之若鹜，并支付了要比一般产品高得多的额外费用，即使这些产品未必就是最好的。

　　2009年，企业和消费者在银根吃紧的情况下，可能会积极寻求无牌或相对不知名的技术品牌，原因不在于这些品牌也足够好，更重要的是经济实惠。对于企业软件和技术，公司可能更愿意尝试更加便宜的替代品。Linux、软件服务（SaaS）及基于云计算的存储技术因其价格较低可能会得到比前几年更多的青睐。

　　一些公司最终可能会遗憾地更换供应商，而对某些公司来说这样的改变将是永久性的。由更改供应商带来的眼前的、可量化的成本节约也许会胜过为适应新技术而造成的难以估量的成本。

　　技术设备制造商必须考虑怎样用品牌的影响力来面对低迷的情势。一个在质量、可靠性和易用性上站住脚的品牌有时可能就是奢侈的代名词。当企业和消费者勒紧腰带过日子的时候，这些曾经吸引众人眼球的品牌也许就成了负担。设备制造商可能需要考虑建立低成本或通用的品牌战略。

　　正在考虑更换供应商的企业应当具有长远眼光，对所有可能的成本因素进行中期成本效益分析，以避免为了节省开支，而造成后续维护成本的上升。使用替代软件和技术的供应商也可能会要求用户熟知新的界面，由此带来的是工作效率的降低，企业应力求减少这种干扰。

　　八、数字官司应接不暇

　　2009年，数字诉讼案件的增加也许是经济衰退的最好佐证。

　　软件公司可能会被要求审查其知识产权是否已出现在了别人的产品中。此类案件的索赔额已达到了数十亿美元，考虑到产品开发的速度日益加快，无意中侵害专利的机会可能还在增加。

　　国家也好，行业也好，缺乏对数字版权所有权的明晰，很可能会使数字诉讼案件比以往大量增加。对经济前景的担忧，可能使企业普遍地更加积极地寻求收入来源。如果确定潜在的版权可作为收入来源，一些企业就会开始有目的地加以实施。

　　2009年，在媒介、软件和其他数字内容形式上，可能会发生数以百计的集体诉讼案件，对滥用版权的索赔额将达数十亿美元。

　　无论是针对消费者、雇员、合作伙伴还是其他业务，所有涉及数字产品和服务的公司都应注意避免无意中被卷入有关的数字违法案件。

　　一个想要迅速推出产品或正在考虑部署新的数字应用以提高工人的生产力的公司，应考虑产品或应用中是否有任何因素可能会导致诉讼。2009年，任何正在考虑并购或合资的企业应注意到，他们的目标公司或拟议合作伙伴是否可能成为数字诉讼的对象。企业也应当注意连带赔偿责任问题，哪怕公司在产生争议的产品或服务中只是最低限度地参与了设计、制造或托管。

　　九、社会网络全面开花

　　看来，2009年很可能是企业社会网络实现突破的一年。IT供应商和运营商在社会网络解决方案上的内部和外部支出很可能直逼5亿美元。在财政紧缩的IT支出环境下，社会网络也许会被认为是廉价的解决办法。

　　尽管消费者社会网络在将数亿用户群变成白花花银子的能力上还存在诸多疑问，但企业正在考虑如何利用社会网络、信息共享和团队建设的特性。

　　大型IT公司正计划在2009年投入巨资研发社会网络应用，并建设专注于企业社会网络的新研究中心。企业社会网络在（ESN）要远远超出一般社会网络的消费体验，将包括社会发现（socialdiscovery）、社会搜索（socialsearch）、微博（microblogging）、可视化以及新的可扩展架构的社会软件，如云计算。企业也正在试验其他ESN或Web2.0应用，如维基（Wiki）、混搭（mesh-up）、在线会议、联合供稿（syndicatedfeeds）等。现金紧缩的企业应将ESN看成是以相对较低的成本来捕捉企业内业已存在价值的一种方式。

　　一些主要电信公司已在内部采用社会网络解决方案，他们还将该技术作为提供全球服务的一个解决办法，并计划在2009年付出更大的努力。无线运营商和贴牌制造商（OEM）也看到了ESN工具的强大未来，因为移动工作者也会成为社会网络的一部分。

　　虽然产值仍然很小，但2009年ESN工具的部署会有爆炸性增长，那些业界领先的公司会在内部部署ESN，政府也会成为一个有影响力的先期采纳者。

　　十、时势成就技术善恶

　　这个世界的易变性和不可预测性已为2008年全球经济的不稳定所证明。这样的波动性也同样适用于技术的真相。那些过去曾被认为美好的东西，在未来也许会是邪恶的；那些曾被认为有害的东西，也可能会被重新评价为有益。

　　2009年，就有这么两个曾被视为邪恶的技术，将得到比以往任何时候都要多的重视。一个是核电，另一个则是转基因食品。

　　核电是许多国家在上世纪80年代极力禁止发展的技术，但在2009年，核电的地位会在越来越多的发达国家得以重新巩固，对其负面观感也将得以纠正。石油、天然气和煤炭的价格和供应的波动是造成核电供应日渐增加的重要原因，其全球发电能力在2009年预计将增长1.3%%，到2030年可能会翻番。

　　而转基因食品至今仍被包括欧盟在内的许多国家所禁止。但是，困扰着越来越多国家的水资源短缺现状，使得世界各地的政府正在努力寻求在大大控制水资源用量的同时维持甚至提高农业产量。转基因食品是唯一可供利用的途径。既要养活人，又要节约用水，也许会促使人们对转基因食品进行重新评估。2009年，越来越多的国家也许会撤销对转基因食品的管制禁令，并着手进行试验。一直以来对转基因技术秉持反对意见的游说团体，也许会转而支持该技术对环境的积极作用而非负面作用。

　　如果这些“罪人”在2009年被平反昭雪，那么反过来一些曾经“圣洁”的技术和产品则有可能招来非议。自由放养的农业也许会被批评为占据了太多的土地；玻璃曾因易于回收受到追捧，但也可能会因其作为容器比塑料重而招致批评家的口舌。2009年，餐桌上最受欢迎的一道菜也许是这样的：在厨房里使用核燃料烹煮；装在塑料盘子里；原食材料还得是转基因的。

　　在调查、了解和沟通各种旨在解决世界重要的可持续性问题的过程中，政府部门应当发挥主导作用，哪怕制定的政策也许最初不得人心，甚至也不能在短期内产生政治效应。

　　长期效应和短期效应之间的平衡极具挑战性，而且可能永远都无法证明正确的做法是什么。企业和个人都要秉持均衡、长远的眼光，而不是人云亦云、以新闻头条作为自己的判断标准。（科技日报）