2010上海世博会“城市，让生活更美好”的主题，让人们更多地关注低碳环保。世博园里，大大小小的场馆在太阳能、风能等新能源的利用上纷纷施展技艺。可是，新能源的一大特点就是行踪不定，怎样才能有效地利用新能源，保证电力持续可靠供应，让流光溢彩不会变成灯火阑珊？智能运行的电网会实现这一切。

　　神经中枢——世博供电保障管理系统

　　5月10日一早，上海浦东供电公司负责人来到位于西班牙馆旁边的K16浦东园区电力应急指挥中心。8时13分，他登录世博供电保障管理系统，屏幕上一棵绿树，一片绿油油的草地，还有熟悉的电力杆塔让他觉得亲切。如往常一样，他首先浏览了园区当前的保电任务、供电负荷、气象状况、园内故障等信息。这天，浦东供电公司安排了6个人在应急指挥中心值班，浦东园区内保电人员165人，已经全部到岗。

　　8时30分，上海公司本部世博应急指挥中心当日的点名流程开始了。10分钟内，系统显示，上海公司22家单位已相继在世博供电保障管理系统中报到，系统从点名开始，安排当日保电任务，分配人员、物资、车辆，拉开了一天保电工作的序幕。

　　世博供电保障管理系统是世博会保电的中枢神经。“有了这个系统，世博园区各场馆、变电站、值守驻点一目了然，天气情况、实时负荷、故障等信息尽在掌握。”参与系统开发的上海欣能信息科技发展有限公司工程师宋天玮说，该系统实现了上海公司22家单位和外省市兄弟单位支援人员、物资的集中调配和在线控制，为优化配置保电资源、协同组织各方力量发挥了重要作用。

　　漫步世博园，无论是风和日丽的白天，还是灯光璀璨的夜晚，都见不到保电人员的身影。园区的“光明使者”在哪里呢？

　　“哈哈，我们是‘地下工作者’！”位于中国国家馆地下二层的35千伏变电站站长郭宇笑着说。中国馆变电站主要为中国馆和馆内地方馆的展厅照明、动力、消防、应急等系统提供供电电源。今年元旦过后，郭宇就来到世博园区。3月份，他被任命为中国馆变电站站长，与其他5人每天24小时轮流值班。他们就在这个地下变电站工作，却还没进过中国馆一次。

　　上海是雨水较多的城市，中国馆利用太阳能光伏发电，易受天气影响，怎样保障它的可靠供电呢？郭宇指着四个直流防雷逆变柜说，这个装置把太阳能直流电变为交流电，通过一个开关并入0.4千伏母线，白天太阳能发电向电网送电，夜晚则由电网倒送供电。

　　K16浦东园区电力应急指挥中心的工作人员说，自开园以来，10千伏以上线路从未发生故障。为了不影响游客参观，客户端发生的小缺陷基本是在夜间消除。记者在世博供电保障管理系统中看到一份《异常汇报》。其中提到，5月4日11时10分，国展路高杆路灯被车撞，要求处理。指挥中心派出员工现场查看，需要换新灯具。次日2时，检修工作全部完成。7时10分，工作人员向世博局汇报了缺陷处理结果。

　　世博园区内共有22个保电驻点，只有一个在地上，其余全在地下。依靠世博供电保障系统这个强大的中枢神经，保电人员各就各位，随时听候指令。

　　快速反应——TCM故障抢修管理系统

　　5月12日零时刚过，一个报修电话打进95598，上海重庆南路205弄的曹女士家中停电。接到电话，上海公司研发的TCM故障报修系统迅速根据该地区供电设施运行状态作出判断，这不是一起电网故障，应是进户线故障。上海公司迅速派出就近的修灯班到现场处置，仅24分钟，故障排除。

　　世博保电涉及整个上海市。世博会期间正值迎峰度夏负荷高峰时段，为了保证故障抢修有序开展，上海公司结合智能电网建设，开展了故障抢修管理系统的研究。

　　TCM系统面向电网与客户故障抢修业务，有报修管理、故障辅助分析、抢修资源分派及工作管理、评价及优化分析四大功能模块，实现了故障点快速图形定位的报修管理；可以把自动化系统采集的实时信息与客户报修信息相结合，自动判别电源故障及所影响的客户群，过滤重复报修；可以实时定位抢修车辆位置，合理调度抢修资源，在线跟踪抢修过程。此外，该系统还可以通过对历史抢修信息分析，准确预测修复时间。

　　“TCM系统的一大优势是避免了95598的重复派单，缩短了客户停电时间。”上海公司热线部主任杲永庆说，95598重复派单率可降低10%。

　　“不要小看这10%。”杲永庆说，2009年，上海公司95598报修电话49.16万次，10%就是近5万次。而在迎峰度夏期间，一旦出现整幢楼停电，使用TCM系统就可以有效过滤密集的重复报修信息，提高检修效率。

　　上海公司还利用TCM系统的统计分析功能，为市民提供更精确的电力服务。比如，到目前为止，进户线故障的平均处理时间为17分钟左右，这样在以后遇到客户询问时，就可以告诉客户更多的信息。

　　目前，TCM系统已在上海浦东、沪南地区开展了第一阶段实施推广，上海公司将三年内全面推广该系统，逐步实现智能电网客户与电网的双向互动目标。

　　神奇自愈——配电自动化系统

　　夏日的夜晚，我们经常会见到这样的场景：壁虎正在墙上张望，忽然，一只顽皮的小手摁住它的尾巴，壁虎却能断尾逃生。

　　自然界的许多生物，都有神奇的自愈功能。

　　现在，上海公司已经在世博园区应用了配电自动化系统，通过对故障信号的分析处理，实现快速隔离故障和非故障区域的恢复供电。所谓配电网自愈功能，就是根据故障时刻的电网断面信息，实现故障定位、故障识别、自动隔离故障区段、非故障区段恢复供电。据了解，这种配电网自愈模式，仅在浦西世博园区配网的4个永久开关站及4个供电环网间应用。

　　“以往三四个小时才能完成的配电网故障处理，现在只需几分钟。”上海公司生技部的技术人员说。在3分钟内，配网自动化系统可以相继完成从园区配电网事故的快速识别和定位，配电网故障区段的自动隔离，到向非故障区段客户恢复供电的处理过程。其综合效益是明显的：可以降低客户的停电损失，提高供电可靠率，降低电网故障处理成本，减少售电损失，形成企业与客户的双赢。

　　上海公司还在已有224个电能质量监测点的基础上，在园区新增61个电能质量监测点，形成了覆盖园区110千伏和35千伏变电站的电能质量监测网，对稳态和暂态电能质量进行全面的测量、统计与分析。

　　入夜，黄浦江两岸流光溢彩，世博园区内人潮涌动。一支秉承诚信、责任、创新、奉献理念的队伍，正在辛勤工作。（侯婷 程洪瑾 王长兴）