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皓鹰:以质量为客户创造价值

——访上海皓鹰测控技术有限公司外贸部经理 杨黎明小姐

http://www.gkong.com 2011-01-04 09:57 来源:上海皓鹰测控技术有限公司

  

   记者:杨经理非常感谢您接受我们的采访。至2006年成立至今,皓鹰的成长和发展大家有目共睹。请您简要介绍一下贵公司目前的市场和业务发展,尤其是进出口和国外市场的具体情况如何?

  我们外贸部正式独立运行是从2008年开始,高温和常温是我们这三年来主推的外销型产品,针对近两年的情况,由于常温应用领域更广泛,市场成熟度和认可度都相对高温有一定的优势,使常温订购需求较高温范围也更加广泛,在未来市场代理和OEM 发展上还有一定的潜力。 高温市场前期基本只由欧美品牌提供,随着国内科学技术的发展,高温产品也实现了国内独立生产,并可实现完全替代进口品牌,完成了高性价比的转变,实现了走出去的战略,就目前开拓来看,高温的市场还未全面打开,不少设备厂家对于前期品牌依赖性较高,新型品牌的认知度较低,特别是在化纤,挤出机设备一块,我们所占市场份额还相对较低,大多数的产品还只是依靠国内的设备厂家间接出口,因此,在未来若干年,要培养设备仪器仪表代理,做好高温市场推广工作。

  记者: 作为专业的测控技术设备供应商,贵公司在该领域的技术优势是什么?贵公司的产品重点应用在哪些领域?它们的技术性能和特点如何?

  我司主推型产品拥有多项国家专利技术,通过国家计量局鉴定,获得CE 证书,且部分产品采用优良的进口芯体,独特的封装技术,严格的生产管控环节和质检环节,保证了产品良好的稳定性。我们常温主要应用领域有空压机,制冷设备,注塑机,航空航天,油压液压气压,海洋勘探,工程项目等等行业,其突出特点是:范围广,用量大, 操作安装简便,技术成熟。 高温的领域包括轮胎,橡胶,包装行业,塑料行业,化纤行业,挤出机行业等,技术趋于成熟,能应用于恶劣的高温高压环境,实现稳定的高温高压测量。我们最高测温可达400摄氏度,最高测压可达250MPa,且可广泛的与PLC,控制系统对接使用。

  记者: 对比国内外市场,客户对于产品的技术和应用需求是否有所不同?您如何看待今后国内外测控技术的发展趋势?

  从技术方面讲,国外的要求更严格一些,不管是对产品尺寸,图纸,还是技术参数的剖析,都力求精准,对各个方面都更为严谨,对产品的综合稳定性等质量要求也更高。应用领域基本还是一致的。也正是因为有了高要求,才会推动我们不断改进和改良,推出高标准,使产品和相对应的环节也成一体化,专业化的流转,满足市场的需求,使自身利于不败之地,相应,随着我们产品的更新和改良,在未来会有一个更好的发展趋势。

  记者: 贵公司为国外客户提供的技术和服务是否与国内应用处于同一水平?在为客户提供更好的产品和服务,贵公司都有哪些战略规划?

  整体来讲,国内和国外技术和服务水平是持平的,在某些方面国内可能会更高。国外更注重前期的产品本身的技术指标和要求,以及样品试用阶段,后期服务基本是由我们用文字的指导模式予以支持,他们自身进行现场的操作。 国内的话,采购的大多为采购部的人员,对技术相对不是特别了解,所以大多数是将重心放在销售售后上门服务上。我个人觉得,在服务上,要结合国内的实际操作经验,整合成文字的版本,针对不同问题总结不同的解决方案,从而建立一定的信息资源库,对后期同样的问题,便于文字指导,也便于国内外相互借鉴。

  记者:面对国内外市场的巨大潜力以及激烈的竞争现状,贵公司将如何积极应对?请谈谈贵公司对于国外市场的业务布局和开拓策略。

  还是本着诚信的原则,把最好最合适的产品推选给客户,我们不是只销售产品,突出我们的产品理念和未来的服务理念,帮助客户提高系统控制在产品生产环节的作用将为成为重点,同时,着力推出皓鹰的品牌,实现品牌价值,用品牌,结合性价比优势,和灵活的产品生产构造,以及不断提升的服务理念,通过全公司的人员的综合素质、效率、质量和产能等技术上的提高,来实现竞争中凸显自己的优势。

  未来国际市场,预计是划分为三大区域,以设备制造厂家划分:为欧洲和非洲,  美洲, 按原材料产地源和国产设备划分为 亚洲和大洋洲。高温产品主要以终端设备厂家为首选目标,区域主要以:英国,德国,意大利,芬兰,加拿大,美国,印尼和马来西亚为主。常温因其市场和产品本身等特性,主要以中间商为主,力推区域包括印度,韩国,美国,巴西,阿根廷,泰国等。

  记者:作为外贸部的负责人,您将如何带领您的团队实现新的突破?

  我们部门需要不断完善部门的制度职能,实现自身综合素质,包括产品技术等相关水平的提升,为未来开拓市场奠定基础。同时充分利用网络资源,合理整合客户信息资源库,结合国际市场原材料设备动态和市场行情,以推出品牌为主打理念,增加代理商为主,扩大经销商为辅的策略,结合价格,服务,交货期和沟通优势这几个方面,从常温的空压机,制冷,油压等工程大项目,和高温的终端设备生产商主要以塑胶行业和汽车塑料制品行业方向着手,来逐步实现突破。

  记者:您还有什么想说的吗?

  国际市场的前景和竞争是并存的,一方面需要和国内同行进行竞争,另一方面又要和国外的品牌进行竞争,国际上,品牌意识和质量意识和服务意识已成为主打趋势,所以在未来也希望我们能就这三方面进行深入。

  记者后记:感谢杨经理在百忙之中接受我们的采访。皓鹰在从事国际贸易的过程中不断总结、创新,终于走出了适合自己的国际贸易之路。我们也祝,皓鹰以后能成为国际知名品牌。

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