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3.15中国接线端子要做到敢于“外扬家丑”

http://www.gkong.com 2011-03-15 14:23 来源:三门湾电器公司

  中国有句古话,“家丑不可外扬”,但世上没有不透风的墙,一旦成了街头巷尾的“热门话题”,哪怕磨破嘴皮也“跳进黄河洗不清”,还不如以诚恳的心态自曝家丑,反而能够得到乡里乡亲的同情和认可。其实,做品牌也是这样,面对问题,要敢于自曝家丑,当机立断,有错就改。“浪子回头金不换”,说的就是这个道理。

  3.15国际消费者权益日,已经成为一个民意表达的平台,是老百姓生活真实写照,三门湾电器历年精心打造3.15接线端子行业专题,已产生强大社会影响力和推动力。2011年3•15消费日到来,在此期间消费诚信无疑又将受到消费者的高度关注,也为三门湾电器公司在产品营销、口牌提供了绝佳良机!

  南京三门湾电器总经理陈泽桥说:产品是死的,企业的经营是活的,企业应始终本着为经销商负责的态度,给经销商提供好的产品、好的服务、好的培训、好的销售模式。

  菲尼克斯电气可以这么说是接线端子老大,可是在中国还是不断努力的开拓自己的业务。如今中国公司的业务发展迅速,已经成为整个集团全球业务的重要基石。2004年集团提出了新的战略,中国公司与德国、美国公司一起成为集团的核心竞争力中心,技术支持和管理范围拓展到亚洲太平洋地区。再看魏德米勒,也可以这么说算接线端子行业的泰山北斗,不得不提到它对接线技术的贡献,压线框、弹片压接、刺穿绝缘层、插入式、焊接式、顶部进线、插套式、绕接、箍接等等接线技术从这里诞生或得到完善和改良。魏德米勒实验室已经毫无疑问成为了魏德米勒最为骄傲的一个领域,当小端子拥有了豪华实验室,我们已经不在担忧它对魏德米勒产品的保障、对客户的保障,也凝结了魏德米勒对产品高质量的追求、对客户的负责以及对魏德米勒这个全球电联接专家品牌的恪守。

  中国端子行业归根结底没有自己的知名品牌,大都是全是国外或合资的品牌,或者小企业自己成生产的,防造的,有点名气的,就可屈指可数了,从中国内地接线端子生产企业的情况看,其企业总数估计在3000家左右,并分布在国内25个省市自治区。其中浙江江苏和广东是分布最集中的三个省份。与外资企业相比,中国内地端子厂商国际水平相比,尚有一定的差距。其产品主要集中在中低档,具有市场发展潜力的连接产品如片式端子和微型高速端子,还很少有企业能够生产。

  值得一提的是,2010年中国接线端子行业具有发展力的企业也是2011年最给力的品牌:南京三门湾电器有限公司。

  三门湾电器董事长陈泽桥如时间2011年2月2号通过各新闻媒体、各大传媒、杂志、网络公开发布《南京三门湾电器产品质量责任保证书》, “从三门湾电器出去的接线端子质量保证十年”,是一个很不简单的承诺,不仅给客户送去了信得过产品,也给经销商送去了一种保障,那就是你放心使用产品是我的责任。并且,这个承诺已经提升为一种服务营销的理念,把市场竞争提高到了一切从消费者的利益出发的、人性化的营销层面”。对于最近南京三门湾电器推出的从三门湾电器出去的接线端子质量保证十年的举措,中国质量研究所、中国电器协会、中国电气协会、国电南自、国电南瑞、江苏中电集团,东源集团等众多高层领导给予了高度的评价。

  三门湾电器依托自己的研发能力和生产能力在技术和质量上向菲尼克斯、魏德米勒、WAGO等国际知名品牌看齐,希望能够依靠自己的努力,树立的民族品牌的形象来引导国内品牌走出国门闯向世界,三门湾电器在为达到这样的目标不断努力着,也希望接线端子行业中的工程师们,能够和三门湾一起携手共进。

  俗话说,“金无足赤,人无完人”。企业在生产、加工、销售、流通和发展的过程中出现这样那样的问题在所难免。出现问题不可怕,处理问题是否有足够的诚意,则是见证一个企业品牌能否长久的关键所在。出了问题,马上搞“危机公关”,不惜重金删帖、拉拢记者,甚至勾结有关官员,以求“破财免灾”,面对公众和社会的质疑,百般抵懒等等自以为聪明的做法,往往会欲盖弥彰,其实是犯了品牌塑造的大忌。一旦谎言被揭穿,也是企业一蹶不振的时刻。

  不要说阿里巴巴这些根基尚浅的品牌新锐,就是丰田这样枝繁叶茂的品牌大鳄也必须吞下自欺欺人的苦果。近几年来,丰田迫于生存和发展的双重压力,其“安全、质量、产量”排位发生变化,“产量”排到第一,丰田忠诚于客户的企业文化逐渐淡化。在一系列质量问题发生后,丰田面对美国车主的投诉,采取“令人震惊的遮掩”计划,误导政府监管者和消费者,导致事件愈演愈烈,差点引来灭顶之灾。

  丰田似乎是伤疤没好就忘了疼。今年1月,丰田汽车因燃油泄漏等缺陷,在全球范围内召回近170万辆,但却不涉及中国市场。为此,质检总局两次约见丰田中国负责人,丰田被迫“补召”。无论丰田中国如何自圆其说,其品牌形象不可避免地再次遭受重创。

  在我看来,做品牌没有捷径,必须做到“三心二意”,也就是“决心、信心、耐心”和“诚意、创意”。其中,“三心”中“耐心”最重要,“二意”中“诚意”是基石。如果中国能够多几个像马云这样敢于诚恳地“自曝家丑”的企业家,中国民族品牌复兴的道路或许会走得更快些。

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