融入时代特征，强调以人为本，明确学生工作的育人功能，促进学生全面发展，以培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人为使命

　　用科学发展观指导高校学生工作，要求我们树立科学的学生工作使命观。社会与高等教育的发展影响着高校学生工作使命的发展，对于不同的高校，其学生工作使命是根源于该校的历史与环境，在学生工作实践中发展形成的，并通过工作计划的执行以及学生工作者角色的塑造反映出来。新时期我国高校学生工作的使命应该是促进学生全面、协调、可持续发展，其内涵主要包括发展学生的道德、智力、实践能力以及提高学生的身体素质等，这些是学生发展的有机组成部分，其核心是促进学生的道德成长和智力发展。如何结合高校的历史、办学理念、办学目标与特色进一步明确学生工作使命，以具有时代感的学生工作使命来指导和发展学生工作，创新工作机制，提高工作的有效性是值得我们研究和思考的一个重要课题。

　　以现代教育学、管理学等学科研究成果为理论引擎，以学生工作专业化建设为起点，确立科学高效和持续创新的学生工作发展方向

　　高校学生工作专业化，是把学生工作视为一个巨大的复杂系统工程，工作主体基于系统论、哲学、教育学、心理学、社会学、思想政治教育学等学科理论的指导，以研究型、学术式的工作方法替代传统型、经验式的工作方法，用发展的眼光、从动态的角度来把握、分析、处理学生工作全过程中的每一个环节和问题，通过计划、组织、控制、激励四项基本功能的推进和实施，使学生的思想和行为逐步趋向预定目标的过程。高校学生工作专业化建设具有的特征是：其一，工作主体队伍专业化、职业化，而且具有不可替代性；其二，工作内容具有研究性、理论性和规律性；其三，工作过程项目化、学科化；其四，工作性质必须强调工作的党性和政治性。目前，高校外部环境的变化、大学生主体呈现的新特点、高校学生工作者的现状和自我价值实现都为学生工作专业化提出了紧迫的要求，必须用成熟丰富的理论成果指导高校学生工作新的实践，开创学生工作的新局面。

　　建立“三全”育人格局与多部门、多层次相互协调的体制，建立一支具有现代观念、适应形势要求、综合素质过硬的“大学工”队伍

　　育人工作是一项系统工作，必须使大学生思想政治教育、日常管理、咨询服务工作有机地统一于学校整体工作的各个环节、各个方面,真正做到全员育人、全方位育人、全过程育人。高校要树立一切工作以学生为中心的理念，强调一切为了学生的成长和成才，在教职工中普遍树立起尊重学生作为教育消费者的意识；要树立“教育、管理、服务”一体化理念，强化“服务”意识和“管理”职能，转变高校所有工作者的角色认知；要通过制度整合、制度变革来推动制度创新，真正使学校教学、科研、管理和服务等方面的各项规章制度有机统一起来，形成育人合力。

　　正确定位教育、管理、服务职能，建立促进三者充分协调、相互渗透、整体推进的学生工作模式

　　教育、管理、服务是高校学生工作的三大职能，三大职能的实现程度决定学生工作的水平。加强服务职能是学生工作的突破口和重点，这既是总结过去、面对现实的理性选择，更是以人为本、着眼未来的理性选择。宏观层面，学生工作要强化服务意识，努力为学生创造健康、宽松、进取的学习环境，营造创新人才成长的良好氛围；中观层面，要增大为学生服务的范围和力度，成立专门服务机构，提高现有的就业指导、心理咨询、资助工作水平和服务质量，与教务部门合作，加强对学生的学习辅导，从而将学术事务和学生事务结合起来；微观层面，要重视开展个体服务，引导、满足个性化的发展需求。了解学生是学生工作的起点，也是实现学生工作教育、管理、服务职能有机结合的结合点。

　　强调因材施教，充分把握大学生成长成才的身心规律和全面发展的实际需求，以实现个性化引导

　　阶段性和不平衡性是大学生心理成长这一特定成长过程的一般规律。根据主体性教育理论，高校学生工作要注重两个方面：一方面，要求学生工作者发挥主体性，即自主把握大学生的客观实际和特点，制定符合社会发展和大学生全面发展的工作目标，精心选取教育内容，创设人性化管理情景，采取有效的服务方法，多办实事、做好事、解难事，创造性地对大学生进行思想教育、管理和服务，满足大学生成长、成才、发展的需要。另一方面，也是更为重要的方面，高校学生工作必须尊重、开发大学生的主体性，使大学生主动认可教育目标，接受教育内容和要求，发挥自身主观能动性加以内化，并自我控制、自我约束和外化为自觉的行为，使大学生对提高和完善自我形成强烈的自主意识，把在实践活动中自我努力、自我提高、自我发展变成自主的活动，以实现高校学生工作的最终目的。

　　把学生工作有机融入学校各项工作，让学生工作成为学校发展的重要支撑，让学生工作与学校整体工作同步全面、协调、可持续发展

　　人才培养、科学研究和服务社会被公认为当今大学的三大职能，而人才培养是最根本的任务。这种责任的主要任务是促进作为“个体”的人的个性得到解放、发展和完善，使其成为富有主体精神和创造力的人，最终目的是促进作为“个体”的人和作为“整体”的社会得到全面、协调、可持续发展。高校学生工作从其他工作中获得支持和配合；高校学生工作取得成绩，又促进其他各项工作的顺利推进，从而形成优势补充、良性循环，才会完成“培养中国特色社会主义事业建设者和接班人”的神圣使命。因此，要将学生工作有机融入高校各项工作，让学生工作发挥其应有的作用，与高校同步实现全面、协调、可持续发展。（作者单位：西南大学）