中国自动化学会专家咨询工作委员会指定宣传媒体
新闻详情
isee-

GE:从“反向”到“自主”的创新

http://www.gkong.com 2011-05-18 16:00 来源:环球企业家

   印度巡视过后,GE 研发中心全球高级副总裁、研发中心负责人马克马不停蹄来到位于上海张江的中国研发中心总部。2003年研发中心欲在张江落户时,这里还是一片荒芜、鸡毛遍地的农田,将近十年间,这里已经形成一座基础扎实的研发中心,成为GE 在中国实行反向创新的“试验田”。

  马克每年要来中国两次,他毫不掩饰他对中国研发中心的赞誉之辞,GE在中国市场的增长力十分迅猛,去年有超过50 亿美元的收入来自中国市常“我们董事长伊梅尔特曾经提到,对GE 来说,创新第一,中国创新中心能为我们聚集优秀的人才,帮助我们理解客户和本地市场的需求,发展创新并将其推动到中国市场以外的地区。”

  由GE 董事长伊梅尔特提出的“反向创新”被越来越多的新兴市场的商业模式所借鉴,这一理论来自于GE 对中国和印度市场的深入观察。

  “它正好与发达国家的许多工业产品制造商在过去数十年前采用的全球本地化模式背道而驰。所谓"全球本地化",就是在本国开发优秀产品,然后根据各地市场的情况做一些改动,把他们推向市常”伊梅尔特在他的文章中提到。

  这与GE 中国研发中心的发展轨迹相似,2000 年筹划之初,研发中心尚未凸显它今日的举足轻重的创新作用,而是为业务部门做辅助工作,“当时更主要的是技术转移和技术外包,也为中国的生产和采购做支持。”中国研发中心总裁陈向力说。

  但过去三到五年,这一情况发生了扭转,陈向力将之解释为中国市场的厚积薄发,GE对中国市场的了解日益深刻,包括研发团队、产品经理以及供应链都做好了创新的准备,随着本土创新需求的逐步上升,中国研发中心一跃而为核心部门。

  “反向创新”最为典型的一个例子来自于针对中国市场所开发的超声波仪器的案例,这是个“无心插柳”的巧合。

  20世纪90年代,GE 为中国提供的超声波设备是在美国和日本市场开发的,这种设备价格昂贵,2002年售价每台10万美元以上,因此在中国市场销量不佳。2002年,中国本土团队开发出一种价格低廉、便携性佳的设备,一举将价格降低到了3万到4万美元。2007年,该团队在中国又推出一个价格低得多的型号,将价格降低到1.5 万美元,从此超声波仪器的销售一飞冲天,得到了农村医院和社区医院的青睐。让GE感到意外的是,这款尽管性能低于传统超声波仪器的产品在发达国家市场也飞速增长,这多半是源于其体积孝具有便携性。

  这是中国研发中心“逆向创新”的一个开端,也更好地阐述了这一理论。GE开发出新的创新产品,不仅仅可以先声夺人地比本土竞争者们率先抢占新兴市场,更重要的是这些市场的创新可以传导到美国、欧洲等其他国家的市常

  中国研发中心正在做的还包括磁共振的超导磁体,两三年内投入市丑,可以降低一半左右的成本。正在研发的电化学技术,则可以用于海水淡化和工业废水处理,投入使用后比现在的淡化成本降低一半;针对中国是煤炭大国,中国研发中心开发了清洁煤技术,利用煤气化,可以提高煤的能源利用率,同时也减轻了环境的负担。

  中国研发中心总裁陈向力认为市场推动了GE在中国的创新,“中国市场对新产品和新技术的需求很大,我们的主要业务在基础设施和医疗设备等B2B 领域,市场需求功不可没。”与之相对的则是印度市场,尽管研发中心比中国还早,但印度在基建领域的“谨慎”使之增长缓行。

  GE在中国的主要业务集中于医疗、可再生能源、风能和水处理,这些都赶上了社区医院和基层医院大力发展,政府对可持续发展日益重视的大好商机。

  中国研发中心独创了行之有效的创新策略。GE总部每年拨出一笔“在中国,为中国”的专项研发资金,GE的高层可以单独决策这笔资金的投放,GE 的研发由市场驱动,决定权放在中国,略过繁冗的总部流程,产品也可以得到快速反馈,因此产品推向试产的开发周期也比以往缩短一半以上。

  中国研发中心的得意之作是一个为铁道部门服务的无损探伤器件,这种器件用以探测铁轨是否有裂纹,在中国,研发中心花了9个月时间研发出便携式无损探伤器,总重一公斤。本来计划是针对中国市场,但产品推出后,在欧洲和美国市场都大受好评。

  研发资金的投放,需要GE有投资人式的精准眼光。这项资金2008年首次是1,500万美元,2009和2010连续两年是3,000万美元,而今年则增长到4,000万美元。中国研发中心每年做一个为期三年的成长路线图,分析今后三年该推出哪类产品和哪类专项技术,并规划产品研发路径。此前这类规划由总部进行,自从中国有了研发独立权后,项目决策也由中国分部自主进行。

  GE目前在美国、德国、印度和中国拥有研发中心,成立之初就有不同的研发重心。中国研发中心在新材料、薄膜及陶瓷的相关技术、电力电子技术、化学和电化学技术、快速成型和精密加工以及煤气化技术有较强的研发能力。“研发中心成立之初有五六个项目希望五年左右做成世界级的中心,现在基本达到了原定的计划。”陈向力把研发中心看作是GE的“创新发动机”,中国市场上的几乎所有业务都源于研发中心的创新。2000年,GE在中国销售不到8 亿美元,而去年则超过了50亿美元,每年业务的增长是GDP的两到三倍,十年前销往中国的全都是进口产品,如今则有将近30%的产品来源于国内自主研发,这些包括飞机引擎、燃气轮等大型设备。GE中国希望在两三年内这个比率能达到50%。

  为了增强与客户的互动,研发中心今年选择成都、西安和沈阳三个内陆城市增设创新中心,这与传统的研发中心操作方式不同,希望在创新模式上有所突破,联合客户来寻找更多创新可能。在GE,事业部门有10% 的收入会投入研发中心,这占据研发中心投入的60%,这些维系,都使得研发和业务部的互动更为紧密。“GE是最大的综合业务公司,我们有很多跨界的技术可以为客户提供服务。例如飞机引擎可以与能源减排技术相结合,为低碳社区提供风能、太阳能和清洁煤以及节能照明产品,等等。我们有领先的技术,希望能与其他公司一起合作。”陈向力说,以往GE的创新是从“自我”出发,但创新不能单凭一己之力,与强者联手能够更好发挥优势。

  来自中国等新兴市嘲反向创新”的成功案例,促使GE在更多国家寻找机会,马克表示通用将在巴西建立研发中心,也在积极寻找俄罗斯的商机,“金砖四国”将成为GE越来越重要的市场。

版权所有 中华工控网 Copyright©2024 Gkong.com, All Rights Reserved