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和利时:全方位服务 赢得客户信赖与支持

http://www.gkong.com 2012-07-04 16:15 来源:和利时集团

  随着工业自动化的不断发展、更新换代,PLC行业也发生着日新月异的变化,多种模块、繁多的功能,在节约了劳动力资源的同时,也降低了能耗。对于应用者来说,目前国内的客户选择PLC的时候更多考虑的是方案完整性、可靠性、价格与售后服务等方面。

  首先,和利时做产品并不是简单的模仿。我们最主要还是深入了解行业用户的真正需求。像其它通用的PLC产品功能在很多行业都可以用,但是具体到某个行业时,针对性就不那么强了,而和利时的产品针对某些行业做的比较精、专一,在某些行业我们更是可以针对用户的实际问题,在整个产品生命周期中都有相应的解决方案;其次,和利时的产品性价比很高。比如大多数场合需要很多通讯接口,国外品牌的PLC增加一个通讯接口就必须增加一个通讯模块,而和利时PLC标准配置集成了常用的通讯接口,用户无需再单独购买通讯模块,最大程度的为用户着想。为客户省钱!和利时的服务不单单是故障和投诉的受理与解除,还包括给客户针对PLC使用的免费培训、现场调试指导、售前技术方案等,这些都是广大客户能在和利时享受到的高品质服务。我们在服务中,关注客户体验、客户需求,然后做好每一个细节,那么我们和利时的服务团队就是一股强大的竞争力。

  在坚持“真诚地为客户着想”的宗旨的同时,为客户提供全方位的服务,为客户创造更多价值,才是我们的初衷,而且通过和利时人的不懈努力,也得到许多客户的广泛好评,赢得了信赖与支持。

  关于和利时

  北京和利时集团始创于1993年,是一家自主设计、制造自动化控制系统平台,提供行业解决方案与服务的高科技企业集团,被国家发改委、财政部、海关总署、国家税务总局联合认定为国家级的企业技术中心。和利时主要包括过程自动化、工厂自动化、机器控制、核电站仪控、铁路自动化、城市轨道交通自动化、医疗设备及诊疗自动化、电子制造、自动化产业投资管理等多个业务单元。

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