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西门子CEO:不要错过危机带来的机会

http://www.gkong.com 2012-11-26 09:34 来源:哈佛商业评论 罗旭德

   我还记得那是2007年5月的一个周五,新泽西的天气乍暖还寒。我登上一架飞往法兰克福的红眼航班。次日上午,我要在机场旁边的酒店进行一次秘密会面。

  望着窗外飞速倒退的领航灯,我的思绪回到三天前,一切始于西门子监事会主席格哈德·克罗默(Gerhard Cromme)先生的来电,他问我是否对西门子全球CEO的职位感兴趣。过去一年我一直供职于默克公司(Merck),说实话,我从来没为西门子工作过,也从未见过克罗默先生本人。不过有一点我倒是很清楚,那就是这家德国公司自1847年建立以来,还从未有过来自外部的CEO。而且,这家老牌公司最近丑闻缠身,迫使监事会下定决心进行变革。所以我答应克罗默先生,和他谈一谈就任西门子CEO一职之事。

  会面相谈甚欢,克罗默和我一拍即合,一口气谈了几个小时。握手分别之时,他信心满满地对我说:“这事我们一定能做成!”从那一刻起,我们两人就建立了信任,虽然我们的谈话并没有涉及任何关于聘用合同的内容。

  事实上,当时的情况很复杂:在西门子雇用我之前,公司监事会需要进行投票,而且他们希望能够在投票结束之后立即宣布这一重大决定。这意味着我必须马上就职,因此我没有时间提前告知迪克·克拉克(Dick Clark)——默克公司的CEO。我只好与他谈话,在新工作机会还未确定的情况下辞职,也没有告诉迪克我的去向。这听起来像一次孤注一掷的赌博,但最后的结果还不错。两天后,西门子宣布聘用我为公司的全球CEO。

  我加入西门子时,这家公司正经历一个非常艰难的时刻:同时在几个国家面临行贿诉讼,并最终被判赔付16亿美元的罚款。但就像我常说的:永远不要错过危机带来的机会。我是这样说的,我们也是这样做的。丑闻给公司带来了一种危机意识,如果没有这种意识,无论谁是CEO,都很难为公司带来变革。因为西门子是一家无比骄傲的公司,有着辉煌的历史和无数影响世界的创新产品。如果没有危机的催化作用,员工会问:“我们为什么要改变?”

  但此时的西门子已非变不可。今天,独树一帜的战略已经变得不那么重要了,取而代之的是公司的执行力。西门子如何能持续不断地调整自己,以适应现时不断变化的世界?答案是更加迅速地执行。要做到这一点,我们必须先审视公司的组织结构和人力资源,确认公司的岗位是否都由合适的人来担当。在接管公司的头几个月内,我替换了公司80%的顶级高管、70%的次级高管和40%的三级管理者。通过这些调整,我们从根本上改变了公司管理委员会的决策方式。此外,我们还调整并精简了公司在全球的运营事业部……

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