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SMART战略提速西门子本土化

http://www.gkong.com 2013-05-28 15:36 来源:企业观察报

   为了扎根中国,由中国制造走向中国创造,实现“中国速度,中国成本(China speed,China cost)”,西门子本土化重塑的决心和力度超过了过往,不惜从组织体系上在中国打造完整的价值链,在产品战略上更是在全球范围内制定出了SMART战略。

  西门子的决策者们希望通过推行该战略,使产品的研发、生产、市场部门做到“多快好省”。西门子(中国)首席执行官程美玮曾对SMART战略有过解读:“SMART战略就是要为新兴市场中的用户提供功能够用的、价格可负担的和简单可靠的产品。”

  实现SMART的途径

  目前,西门子开发出的SMART产品已经超过160种,覆盖公司工业、医疗、能源、基础设施四大业务领域。

  《企业观察报》记者在采访西门子(中国)有限公司高级副总裁、西门子中国研究院院长徐亚丁时,他表示:“要做到SMART,我们研究院要利用中国创新资产,并结合西门子全球的创新优势。”

  经过一番摸索,徐亚丁得出结论:“我们始于横向创新,结合纵向,最好能结合中国需求出其不意地创新。”

  徐亚丁向记者透露,西门子有庞大的研发部门。然而西门子发现完全自主研发有时耗时过长,不仅影响上市速度,又会消耗大量研发成本,显得不那么SMART。

  在西门子研发中心,一位工作人员向记者展示了一款西门子与中国一家公司合作开发的尿沉渣测试仪,它能实现20个尿样数据的同时读取。这款产品中西门子提供算法,合作公司提供设备。这个组合互补性较强,中国本土企业在全球市场上信誉度低,且没有大量资金研发算法,而西门子虽拥有研发技术优势,但是深陷到设备研发中既浪费时间,也没有成本优势。

  与研发部门相比,市场部门更加活跃。据不愿透露姓名的西门子内部员工表示,西门子市场部门与研发部门是松散型合作模式,市场部门可以和其他研发机构合作,这一点可以有效节约成本。

  不仅如此,西门子还在中国成立了一个“007”部门——风险技术部门,英文简称TTB。这个部门每年在各行业不同领域刺探最新的技术成果,经过技术评审后,给出是否投资或者合作的建议。TTB总监李明告诉记者:“从2005年开始到现在,7年时间TTB有19项成果,平均每年3个左右的成功案例,这个成绩甚至超过了一些名气很大的VC。”据李明介绍,在这些案例中,就包括之前提到的尿沉渣分析仪,由于TTB介入,成本下降46.4%,仅在18个月就完成上市。

  可能存在的风险

  西门子本土化之路并非一帆风顺。最初,西门子按照一般跨国公司的运营办法,自上而下地空降高管,很快就出现水土不服的情况,派下的精英并不能理解中国人的特殊产品需求。

  西门子工业业务领域经理王钢向记者介绍道:“于是,西门子再次改变策略,在中国搭建完整的产业链。我们并不是在中国设一个分支部门,而是从总部把整个部门抠出来放在了中国,既管中国市场,也管其他市场。” 王钢认为西门子想实现本土化,就要融合中国式管理。

  所谓“中国式管理”,百度百科解释“中国式管理以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学”。有业内人士告诉记者:“中国式管理哲学透着厚黑,远看是中西医结合疗效好,走近一看可能还是光膀子的‘山大王’挥舞着‘舶来主义’。有问题的不只是无法下沉的洋鬼子,还有拒绝全盘西化却营养不良的半吊子土鳖。最要不得的是,西门子学到了我们要摒弃的一些东西。西门子在实现本土化的道路上,SMART战略要合理把握一个度,做到身段下沉、品性不变,价格滑落、性能不变。”

  西门子上海分公司技术经理汤禹成告诉记者,在中国推行SMART战略并不是舍弃原本技术标准优势,虽然在各国执行标准不同,但是质量是一致的。

  如果标准降低的风险是过度担心,硬币的另一面,就是西门子SMART战略有名无实,无法下沉到位。王钢告诉记者,西门子的中国梦是从中国制造走到中国创造。业内人士分析:“技术和市场引领是两个概念,部门间很可能存在战略理解错位。对于西门子要开发的新兴市场,可能需要的不是最新潮的产品,而是实用、易操作、实惠的产品。昔日阳春白雪,今朝下里巴人,纵使决策层不惜下放身段,然而潜在的市场风险、研发内心的挣扎、错位的管理混搭使得西门子要实现中国梦并不容易。”

  由此,业内担心西门子如果激进实现SMART 战略,对于西门子而言有诸多风险,但是许国祯却坚信践行必有价值:“金砖国家和中东地区在2009年到2015年期间将实现7.1%的每年平均GDP增长。而全球平均水准只有3.6%;IMF最新发布的《世界经济展望报告》也指出:中国经济增长的速度已经恢复到健康状态,中国2013年的经济增速将为8%。”

  业内人士认为,中国市场多变对西门子而言既是机遇又是挑战,此时拿到一份IMF的静止数字并不能读懂中国市场。这个预期可能过于乐观,甚至超过中国政府比较不保守的预期。

  面对质疑,许国祯对记者表示:“我个人也觉得这个数字有些乐观。不过,我们只是引述IMF的数据,西门子本身有一揽子数据来源,包括国务院的一些数据。我们知道,经济是不断变化的,我们也会灵活机动地应对市场变化。7.5%-8%只是参考数字,即使是取下限,相信在全球也是让人羡慕的数据。我们在执行了SMART战略后做了跟踪调查,有三点体会:首先,这个战略是正确的,160多项产品市场反馈非常好;其次,我们原本研发出针对中国细分市场的产品,投放后发现有全球推广的价值;最后,我们发现推进此战略的速度还不够快。因此,今年我们仍将大力推行SMART战略。”

  SMART战略

  2004年年底,徐亚丁回国主持西门子中国研究院工作时发现,发达国家的创新往往是开发出新的需求,而在中国却仍然存在多样化、大量的基本需要。为此,西门子应该根据中国市场的特殊需要创新开发产品。

  不过,这种想法与当时西门子的产品战略“One fits all”相左,后者要求西门子着力开发全球适用的通用性产品。

  2005年,徐亚丁与西门子全球研发负责人在北海公园会谈后,提出中国市场的创新战略。

  这一简称为SMART的产品战略包含五部分,即Simple(简单易用)、Maintenance-friendly(维护方便)、Affordable(价格适当)、Reliable(可靠耐用)、Timely-to-market(及时上市)。

  它不仅包括SMART产品在中国的生产,还包括新生态系统的搭建,研发及供应链的本土化,以及与政府和关键合作商的合作等。

  该战略一经提出便在其位于中国的16个研发中心和65家运营企业同时贯彻执行。

  SMART战略瞄准的市场,就是基数巨大的经济型市场和新兴国家市场,以自动化产品为例,2011年中国市场规模为345亿元人民币,而中高端市场仅占47%,经济型市场则高达53%。

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