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图尔克中国20年,与客户共成长

——访图尔克中国公司副总裁廖凌志先生

http://www.gkong.com 2014-04-09 09:26 《中华工控网》原创

   2014年,中国工业制造业正在迎来一轮转型升级的变革!随着中国要在2020年“工业化基本实现,信息化水平大幅提升”的目标临近,中国工业更多将目光投向先进而高效的自动化技术和产品线及完整的解决方案。而作为2014年第一个重量级自动化展,也是华南地区最重要的自动化展,众多知名的自动化企业都选在以此为舞台,向市场展示全新的科技实力。

   作为最早进入中国的自动化企业图尔克,再次携前沿的创新产品以及行业解决方案盛装亮相广州,为终端客户带来一场科技盛宴。2014年,适逢图尔克进入中国市场的第20个年头,在这个十分具有纪念意义的时间点,中华工控网记者借SIAF展会之机,采访了图尔克中国副总裁廖凌志先生。

  20年实力发展沿革

  1994年,当时的图尔克集团,已经在德国和美国市场上占有了一席之地,跻身世界知名品牌。而彼时的中国工业正处于起步期,虽然还未完全展现出旺盛发展的萌芽,但已经被图尔克集团看好。经过审时度势的分析后,中国成为图尔克集团的继德国和美国的第三个主要市场。 1994年图尔克来到中国天津,开始了在中国的开疆辟土。

图尔克中国副总裁廖凌志

  过去20年间,图尔克从当年的单一销售业务发展到今天同时拥有“生产、销售和工程”三项业务的三驾马车模式。厂房从原先在天津老城区租借的2层车间,扩展至如今约20,000平米现代化工厂。而让图尔克最引以为傲的,则是成功地为10000多家中国客户提供专业的产品和服务,客户遍布全国各行业。据廖总的介绍,这一切都是自然而然发展来的,而核心动力则来源于图尔克希望在多个层面为客户提供服务的信念。2004年,中国市场的蓬勃发展催生了中国客户对定制化产品、快捷采购乃至系统集成的需求,正是敏锐捕捉到这些信息,图尔克又成为第一批在中国设置产品中心,为客户提供定制化服务和工程业务的供应商。如今,多元化的业务结构设置,已经为图尔克的客户带来成本节约、零距离服务、权威产品咨询和系统整合等价值,图尔克的品牌内涵也愈渐丰厚。

  技术实力先人一步

  新的架构调整,带领着图尔克朝更成熟、更清晰的目标迈进。而迈向目标的路径中,离不开产品基石的铺垫。廖总在采访中提到,图尔克一直以创新作为自己发展的核心理念,不断优化升级、丰富和完善自己的产品线。开发出多种世界上独一无二的自动化产品。从首次采用具有专利技术的柔性多线圈系统替代传统空气线圈的uprox+电感式传感器,到在BL67/20现场总线平台上开发的RFID BLident产品系列,再到如今的屡获殊荣的图尔克世界首个可在-40 °C ~+70 °C恶劣环境下工作、兼容多种通讯协议并实现自动切换的Block I/O系列产品,以及世界首个对旋转运动进行非接触式测量的编码器产品QR24等等,图尔克真正使自己成为自动全系列产品的完美供应商。

  而在图尔克的产品创新历程中,首创的编码器2.0概念,是最让人印象深刻的。据悉,在编码器1.0时代,编码器分别向两极化发展,一极是光学和电位编码器的倡导者,另一极则是磁性系统的倡导者。这两种编码器分别具有自身的优劣势。客户总是面临分辨率和坚固设计之间做取舍。而图尔克编码器RI360P-QR24解决了客户的选择难题,将编码器带入到2.0时代。“新概念编码器是一种理想的解决方案,具有安全性、灵活性、免维护、标准化等特点。” 廖总说,“就凭借上述优势,可替代数百种型号产品,并在移动机器、可再生能源、包装机械、机床以及物流系统和工厂等广泛使用,应用潜力巨大。”

  这款新编码器不仅是概念的创新,也堪称节约成本的标杆。西班牙的一座太阳能发电塔,由于使用光学和电位编码器,无法承受沙漠天气下的极端温度波动,更换故障编码器的会产生很高的费用。发电站装有大约20000个光学编码器。每年由于故障或潜在失效,需要更换其中约三分之一。更换成本每年大约70万欧元,算上技术维修人员的费用和发电损失,RI系列编码器可为此客户节约每年约100万欧元的成本。 “而且,这是唯一一款能提供绝对无磨损运行以及保持永久密封的编码器,这是我们的骄傲!”廖总说道。

  机遇和挑战并存

  中国作为世界上经济增长最快的地区,制造业正面临着转型升级,用户对自动化产品的需求更加迫切。在廖总看来,中国工业的发展趋势主要为:工业4.0技术的渗透度会越来越深;客户的工业需求亦将呈现多元化和系统化的趋势;越来越多的中国客户将走向世界的舞台。

     “在此发展阶段内,图尔克的既有优势——安全稳定的产品性能、定制化业务、系统整合能力以及遍布全球的服务网络将得以大力发挥,机遇是我们创新的动力!”廖总对此深信不疑。

  信息化将成为未来工业发展的主流趋势已成为共识。图尔克早已在智能化的独立元器件研发、提升设备终端的可通讯性和智能化、利用信息技术为未来的工厂完善其生产设备等多方面做出筹划。而得益于这些前瞻性的举措和技术,图尔克的客户可以通过网络沟通为生产过程提供反馈,从而确保各生产过程的质量和效率,并通过ERP系统之间的互动等。

  针对终端客户渐渐摒弃低价占领市场的策略,转型至高精尖的个性化生产策略,因此采购定制化的元器件以及整体自动化系统的比率将大幅增加。图尔克中国早在2003年就开展此项业务,在定制化生产、系统整合咨询、承揽工程业务以及现场施工等方面具备了丰富的经验。

  机遇和挑战总是并存的,图尔克中国时刻准备为应对各种变化所带来的挑战,重视企业能力的提升:首先,图尔克根据市场信息,指导研发工作,从而创造出符合市场需求的科技产品;进而,重点利用图尔克的全球网络优势,为希望“走向世界”的中国制造业助一臂之力,让客户在全球都可以享受到图尔克的支持和服务;此外,中国的工业再次经历重大改变,从“制造大国”转变为“创新引擎”,并受到政府计划的大力支持,图尔克也在积极关注先进技术和清洁的环境,进一步拓展这些新型环保领域。

   因需而变拓新机

  追溯图尔克在中国的发展历程,因需而变以及关注市场是其持之以恒的经营策略。

  近几年,物联网、信息化是行业热点话题,也确实在快速发展。

  面对这一利好形势,图尔克不断研发新的产品,投身于物联网和信息化的发展大潮。记者了解到,图尔克的UHF RFID产品尤为突出。该产品支持几乎所有现场总线通讯协议,可方便地与各种控制器或工业计算机交换数据;2~16个通道任意组合;可以提供IP67或者IP20防护等级产品;兼容BL67/20平台下所有产品,包括开关量和模拟量的输入/输出模块,RS232/422/485通讯模块,高速计数模块等。而且支持动态读写操作和热插拔。工作频率满足ISO18000-6C/Gen 2国际通讯标准,并且已获得中国工业和信息化部颁发的SRRC认证,允许在中国使用。最大感应距离达到6米,可以和HF读写头安装在同一个接口模块上,并且工作在同一个读写范围内。

  二十年里不断推出的创新产品新服务,让图尔克抓住了一次次的机遇。

  除继续深耕物联网行业之外,图尔克在诸如物流、石油、化工、生物医药、风能、太阳能等环保行业的业绩不断增长,应用经验日渐丰富。“未来,图尔克会结合在全球的成功应用经验,着力拓展垂直市场,并通过不断发掘新产品和新应用,为客户提供更加完美可靠的解决方案。”,对于图尔克中国的未来发展,廖总信心满满。

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