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未来机器人会抢你饭碗?先别慌,听专家怎么说

西班牙《经济学家报》网站近日发布拉蒙·奥利弗撰写的题为《工作自动化:哪些职业将率先被淘汰?》的文章,预测了在自动化与人工智能时代,现有的人类职业分工将会在技术演进发生的变化。现将文章编译如下:

如果你认为你在工作中发挥的全部或部分功能可能会在不久的将来由机器代劳,那么你就遇到问题了。但问题还不算严重。正如你肯定会想到的那样,由于技术本身的发展,迟早会发生这种情况。如果在用机器人或人工智能承担工作任务时,你和你的公司不用心寻找新的方法来继续为你的岗位增加价值,那么你就将真正遇到问题了。在这种劳动力形态变化中,某些职业会比其他职业更容易适应。有些职业拥有更大余地来完成对新的就业概念的适应。

根据世界经济论坛的数据,由于数字化的结果,到2025年,全球将有7500万个工作岗位被摧毁。请不要惊慌失措。同一份报告称,同时还将创造1.33亿个新工作岗位。由于大流行病,这种“数据舞蹈”可能会改变节奏。“疫情危机正在加速自动化进程。这不再只是生产力或效率的问题,而是安全性的问题。因为机器人和算法都不存在被感染或感染其他人的风险。此外,有许多自动化程序可以进行远程管理,这是在疫情暴发情况下的一种优势,因为疫情迫使我们进行远程办公”,工作未来研究院的联合创始人桑蒂·加西亚指出。

谷歌公司的公共政策高级分析师安娜·阿巴德说,这并不是一个新现象。她说:“数百年来,我们一直在经历工作的自动化进程。在过去的整个过程中,机器一直是我们的盟友,并帮助我们提高了效率、准确性和敏捷性。”这位专家认为,尽管人们警告称该进程可能会加速,但从长远来看,这将是有益的。阿巴德说:“革命总会带来破坏,在这一领域也没有什么不同。但是,每当高技术公司产生1个新工作岗位,其周边都会产生5个相关的工作岗位。”对于阿巴德来说,提高生产率和工资、增加闲暇时间、减少风险和提高生活质量是数字化带给未来工作的其他有益承诺。

没错,世界将顺其自然发展下去。但这并不能阻止许多人将恐惧强行植入自己体内。因为在有些情况下,这将意味着工人直接失去工作。据经合组织估计,未来20年间,14%的工作将实现完全自动化。机械性和重复性工作是面临自动化风险最高的岗位。西班牙EAE商学院教授皮拉尔·利亚塞尔预测说:“在未来的几年中,我们将见证以前由人力履行的许多工作职能的数字化。任何可以自动化的东西都将实现自动化。”消费者习惯的改变将在此过程中起到作用。利亚塞尔说,这是因为“我们已经在朝着自动化消费的方向发展,以前人们需要去柜台或窗口买票或购买产品,现在我们更喜欢自己在网上进行购买”。

专家们指出,除了职业以外,技术条件现在允许实现自动化的还有各种任务。在某些情况下比在其他情况下更多。桑蒂·加西亚概括说:“一种职业作为一种人类活动,或多或少地会面临消失的风险,这取决于构成该职业的任务能够实现自动化的程度。” 这可能为专业人员提供有关他们岗位被机器取代的危险程度的宝贵线索。

加西亚警告说,如果不是因为这一点,那么人工智能技术的进步就不会阻止这一前沿领域的发展。他说:“人工智能技术已经可以实现几乎所有仅由数据开发利用所构成的任务的自动化。这可以解释为什么翻译、医学影像师或金融部门的某些岗位会出现在最有可能消失的职业中。”

因此,如果认为自动化只是低技能工人或数字文盲面临的问题,那就错了。一个典型的例子是当前就业市场中的明星职业之一:大数据专家。具有讽刺意味的是,这些高身价的专业人员最终可能会被他们设计的精密机器所取代。“大数据技术人员将数据源转储到一个程序中,以构建人工智能算法。但是,由于有了机器学习,该算法一直在自己进行学习,所以有朝一日将不再需要程序员去做他的工作”,皮拉尔·利亚塞尔提醒说。

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