导语：紧扣《交通强国建设纲要》部署，国内加速推进公路数字化转型，高速通信基础设施迎来升级机遇。上海申讯深耕交通通信领域，聚焦行业业务痛点打磨产品。截至2025年末，我国高速公路总里程达19.94万公里，建成全球最大规模高速路网。随着路网延伸、车流量增长，突发事件处置、跨部门协同也迎来更高的现实要求。

行业现状

当前各地高速已部署智能交通、视频监控、流量采集等多套业务设施，基础感知能力已基本建成。但在事故、极端天气等突发状况下，仍存在不少现实挑战。

• 处置流程流转慢，各业务模块信息传递存在延时，跨职能单位协同效率有待提升
• 事故现场通信条件复杂，现场音视频、实况信息难以稳定回传管控中心
• 突发险情发生后，多方工作小组快速集结会商难度大，耗费宝贵处置窗口期

面向智慧公路建设的时代要求，建设一套适配高速全业务场景的融合指挥调度体系，已经成为行业发展现实所需。

方案概述

上海申讯立足交通数字化转型需求，推出高速公路 IP 融合指挥调度系统，构建一体化多媒体应急指挥解决方案。

系统实现多维度业务能力聚合，完成有线无线通信、地理定位、视频监控、预案管理、热线呼叫等能力整合。平台覆盖监控中心、收费站、服务区、巡逻车辆以及事故现场各类固定与移动终端，兼顾日常运维与突发事件两大业务模式。

日常状态下，保障全线站点稳定通信，支撑巡检汇报、工单流转；险情发生时，可一键调度全线人员，联动各类业务子系统，提供高可靠通信支撑。

核心能力

整套系统覆盖高速运营全业务场景，打造看得见、呼得通、调得动的调度能力。

• 可视化调度：支持现场移动终端视频回传、多方视频会商，管控中心直观掌握现场实况。
• 多终端兼容接入：适配固话、各类制式对讲机、移动单兵、IP 广播，适配户外复杂作业环境。
• 专业调度管控：具备组呼、动态分组、强插强拆等调度能力，保障关键指令优先下发，适配应急强指挥需求。
• 预案一键触发：预置多类突发事件处置流程，险情发生自动启动呼叫、广播、消息推送，压缩应急启动耗时。
• 全流程留痕审计：通话、会议、调度操作完整留存记录，满足事件复盘、安全审计的管理需要。

实战落地

系统面向高速四大典型业务场景完成能力适配。

✅ 交通事故处置：现场回传音视频，快速拉起交警、路政、救援多方协同，同步开展警示广播、短信告警，协同完成救援封道疏导。

✅ 道路养护作业：统一调度养护班组、巡逻车辆，实时同步施工动态，做好车流引导，规避二次事故风险。

✅ 极端气象保障：大雾、冰雪、强降雨天气，批量下发预警，调度全线巡逻力量，辅助完成限速、分流、封路决策。

✅ 公众热线接处警：完成群众诉求接收、工单派发、处置闭环，全流程可追溯，提升公众出行服务水平。

建设价值

这套方案不需要大规模替换现有硬件设备，可充分复用已有信息化资产，保护前期建设投入。

系统打通现场与管控中心双向信息通道，让指挥决策建立在真实现场数据之上。多类型终端统一纳入调度体系，兼顾室内值守岗位与户外一线作业人员。在实际项目落地中，能够有效压缩跨部门协同耗时，提升突发事件整体处置效率。

结尾

高速公路是国民经济循环的重要交通动脉，应急通信是智慧高速不可或缺的数字底座。上海申讯 IP 融合指挥调度系统，以融合通信技术为核心，推动高速路网从被动处置向主动预警、统一指挥、高效协同转变，助力交通强国建设落地，守护广大群众出行平安，支撑智慧公路高质量发展。