以专业赢得客户 IEI经销商AE培训圆满成功

9月8日至9日威达电中国总部又一次成功举办了经销商AE技术培训。

AE客服人员作为一个公司服务的坚强后盾，应该具备诚恳的态度，专业的素质，威达电结合经销商AE的实际情况，为他们制定了实用而有效的课程。

课程内容由浅入深，循序渐进，从LCD及触摸屏的原理及应用到各种故障的排除方法，不仅从技术方面培养学员，还从客服人员的素质及品德方面进行培训。

两天的培训中，学员们互相学习，沟通了解，增进彼此的感情，都表示要共同进步，以专业的姿态为IEI的客户做好服务。

最后IEI中国区业务总监余克诚先生为通过考试的学员颁发IEI客服工程师认证书，2005年IEI经销商AE培训在愉悦的氛围中圆满完成。