海瑞克股份公司位于德国，是机械隧道掘进领域中的技术和市场领导者。公司是行业内的一家能够提供适应各种地质条件的、直径从0.10 米到19.0米的全系列尖端隧道掘进设备的供应商。海瑞克为客户度身定做的隧道掘进设备，用于挖掘各种交通隧道，以及用于供给和排放等公用事业隧道。

一、 客户需求：提高工作效率

为了提高产品工作效率，减少设备停机时间，海瑞克需要实施一个现代化的自动化解决方案，可以收集维护信息和操作信息到一个数据源中并为其专业质量人员提供可行的建议。

二、 解决方案

通过KEPServerEX通信平台，可通过一个用户界面帮助用户连接、管理、监控和控制各种自动化设备和软件应用程序。通过以易于理解的XML格式导入和导出KEPServerEX配置信息的能力，然后再通过上位监控软件对数据库中的数据进行分析处理来实现对生产过程的实时监控，同时通过KEPServerEX 的IoT插件实现与云平台的对接，实现对多台隧道掘进机的集中远程管理。使海瑞克可以通过一种简单、可扩展和可靠地来监控不同项目中隧道掘进机的方法。

三、 结束语

KEPWARE作为数据采集软件，其应用范围的广泛性及其工业级的稳定性为工厂设备的使用和稳定运行提供了可靠的保障，同时，其强大的设备接入能力和可扩展性也为现场工程环境的后续升级提供了很好的可行性。