检测数据异常故障:数据漂移时,先清洁探测器窗口与样品表面,排除油污、氧化层干扰,再用标准样品进行单点校准;误差偏大可能是基体效应导致,需选择匹配基体的校准曲线,或开启仪器的基体校正功能。X 射线无法激发时,检查高压模块与 X 光管,若提示 “Tube Fault”,多为 X 光管寿命到期,需联系售后更换。
系统与操作故障:开机卡 LOGO 时,重启设备并检查 SD 卡,部分旧型号适配小容量 SD 卡,更换 1-2G 正品卡可解决;按键无响应时,清洁按键缝隙,检查排线连接,必要时更新固件。数据传输失败时,更换原装 USB 线,关闭防火墙后重试,确保软件版本与仪器匹配。