常见问题 Q: 我不清楚系统采用的是何种硬件，要如何得知？ A: 请参见此说明。 Q: 我对电脑基础知识一无所知，感到无从下手。 能帮助我吗？ A: 请先仔细阅读这个有用的说明。 Q: 有好几种威盛驱动供下载。它们的区别是什么？ A: 请参照此说明。 Q: 我的主板可以使用多大的 RAM? 我可以使用哪种 CPU? A: 如果您的主板是威盛 EPIA 及 VB 系列，请在此列表中选择具体的型号。如果您的主板采用了威盛芯片组的其他厂商的主板，我们无法提供该主板的最大 RAM， HDD 大小，CPU 型号或其他的容量/大小的相关信息， 这是因为以上问题取决于主板厂商应用芯片组的方式，因而两块采用相同芯片组的主板的 RAM 及 HDD 容量会有不同。具体信息只能从主板厂商或主板说明书获得。如需确定您的主板/芯片组型号，请参照此文。

驱动 Q: 我的操作系统是 Microsoft Windows，但不知道需要何种驱动。 A: 我们建议您先阅读关于 Microsoft Windows 驱动的此文。如果您不清楚系统的硬件系统，请阅读此文。了解需要下载何种驱动后，请进入威盛驱动下载区，按照下载说明进行下载。 Q: 我知道系统采用了威盛芯片， 但不知道应该下载何种驱动。 A: 所有的威盛芯片组均需威盛 Hyperion Pro 驱动。进入 驱动下载主页，步骤一：选择您所使用的操作系统；步骤二：选择Hyperion Pro (4in1) 驱动；接着将最新版本下载到本地磁盘，解压缩后双击.exe 文档，开始安装。 如需下载其他驱动， 我们建议您参照此说明以确定系统硬件的技术信息，然后您可以进入相应的主板厂商网站下载所需驱动，或者回到威盛驱动下载专区下载。 Q: 在下载新的/更新的 4 in1 或 Hyperion Pro 驱动前， 需要先卸载已有的旧版本吗？ A: 不需卸载旧版本，直接下载安装即可。 Q: 我应该安装 Hyperion Pro 或旧的威盛 4 in 1 驱动吗？ A: 如果你的系统稳定则无需更新威盛 Hyperion 或 4 in 1 驱动。最新的威盛 Hyperion Pro 驱动适用于所有的威盛芯片及所有的 Microsoft Windows 操作系统；不过我们仍建议采用威盛旧芯片才下载威盛 4 in 1 驱动。威盛旧芯片包括：MVP#, Apollo Pro## series, KT1##, KN1##, KM1##, KT2##, KT333, KN2##, KM2##, P4X2##, P4X3##, P4M2##。如果您的芯片是旧的hybrid芯片（威盛南桥及AMD北桥），您需要到主板厂商的网站下载相应的驱动。所有其他威盛芯片组都使用威盛 Hyperion Pro 驱动。 Q: 我如何能知道自己安装的是何种版本的威盛 Hyperion Pro 驱动？ A: 在“开始”菜单里打开“运行”，输入“regedit”（请不要输入引号），点击“确定”，然后双击 HKEY_LOCAL_MACHINE， 再双击 SOFTWARE，之后您将看到一个列表， 找出含威盛的部分。您已经安装的芯片/平台驱动版本都罗列在 PACKAGE_VERSION 之下。 Q: 我的操作系统是较早版本的微软Windows桌面操作系统（如：Windows 95, Windows 98, Windows 98SE, Windows ME 或 Windows 2000），在运行威盛芯片组，集成显卡驱动，或者搭载威盛芯片的系统平台时遇到困难，我该如何得到帮助？ A: 无论是微软还是威盛都不再对上述版本的操作系统提供官方升级或者支持。您可以从威盛驱动页面下载适用于上述操作系统的芯片组和显卡驱动，但是威盛不再提供驱动程序包支持。 如果 FAQ 里没有您想要的答案， 请进入技术支持论坛寻找答案，您也可以在威盛技术论坛里发帖征询答案。

BIOS Q: 我要在哪里下载威盛 EPIA 和 VB 系列及其他嵌入式主板的 BIOS? A: 从此菜单下，选择主板板型， 然后选择型号，再点击主板型号，您可以看到 BIOS 下载条即可点击下载。 Q: 我的主板采用了威盛芯片，在哪里可以下载 BIOS? A: 您只能到主板厂商的网站下载相应的 BIOS，主板上芯片厂商不提供整块主板的 BIOS。 例如，您有一块采用了 VIA 芯片的 MSI 主板，您就只能在MSI网站上下载BIOS， 威盛网站没有这样的 BIOS。 Q: 我的是旧的威盛 EPIA 主板，已经没有生产了，怎样才能下载它的 BIOS 呢？ A: 旧的威盛主板相关信息及下载请点击这里。

WINDOWS 7 威盛芯片组驱动大多内建于微软 Windows®7（32及64位）之中。如果你需要下载适用于 Windows®7 的驱动，请先浏览此处的 FAQ。 威盛 Hyperion Pro 驱动 威盛 Hyperion Pro 驱动包囊括威盛芯片组在所有主流平台上适用的驱动。这些驱动最近的更新已经内建于 Windows 7 操作系统之中， 因此现在没有特别针对该操作系统的威盛 Hyperion Pro 驱动包。但如果将来有更新，我们会根据需要发布新的驱动包。 威盛 IDE, RAID 及 SATA 驱动 威盛 RAID 驱动：该驱动没有内建于 Windows 7 操作系统之中，不支持威盛芯片组的 RAID 功能。如需 RAID 支持，你需要安装 5.80G 版本。 http://www.viaarena.com/Driver/VIA_V-RAID_SoftwarePackage_V5.zip 威盛 IDE Falcon 存储设备驱动：威盛 IDE Falcon 存储设备支持 eSATA 及热插拔功能。目前尚未发布针对 Windows 7 的该驱动。 音效芯片 威盛音频芯片组通过了 Windows 高级徽标认证，可向广大用户提供支持 Windows 7 操作系统的音频驱动程序，用户可以通过威盛驱动下载界面下载使用。提供的音频驱动是普通应用的音效驱动。系统开发商和主板厂商针对不同的客户开发生产不同的硬件及软件，因此，为了保证最佳音频效果及兼容性，我们强烈建议您直接联系系统集成厂商或者主板厂商获取专门针对您的系统的驱动。 下列威盛音频解决方案不符合 Windows 高级徽标认证要求，因此其音频支持需由微软提供。 威盛 Vinyl 高清音频 VT1708, VT1708A 威盛 Vinyl AC'97 音频编解码器：VT1612A, VT1613, VT1616/B, VT1617/A, VT1618 搭载威盛 VT82C686A/B, VT8231, VT8233/AC, VT8235 & VT8237/R，VT8251 南桥芯片的 VIA AC97 整合音频解决方案。 如果你的操作系统采用了上述任意一款威盛音频解决方案，在使用 Windows 7 操作系统（32位或64-位）时遇到音频问题，建议您在 Windows 7 操作系统中安装支持 Windows 驱动的声卡。 注意：版本名中带有后缀字母的 VIA Vinyl VT1708 系列高清音频编解码器，例如：VT1708B, VT1708S，通过了Windows 高级徽标认证，可以通过该界面下载适用于 Windows 7 操作系统的驱动程序。 集成显卡 威盛已经发布了以下芯片组的 Windows 7 驱动： 威盛 CN896, P4M900, VN896, VX800/820 系列，VX855/VX875。 早期芯片组无需另外安装驱动，可直接由 Windows 7 内建的驱动运行，但可能不支持 Windows 7 的某些图形功能。 PCI 读卡器 威盛 VX800, VX800U, VX810 及 VX810U 芯片组有内建的 MSP PCI 读卡器。目前的驱动不支持 Windows 7 的ReadyBoost 功能。驱动研发小组成员已经开发出支持 ReadyBoos 的驱动， 但目前仍在测试阶段，正式发布的时候我们将及时更新相关信息。 USB 威盛 USB1.1 和 2.0 芯片组及控制器已获 Windows 7 全面支持，无需驱动可直接运行。 1394 火线控制器 驱动内建于 Windows 7 之中，无需另外下载驱动。 以太网 Ethernet (Networking/LAN/WLAN) 威盛整合 Rhine, Rhine II 及 Rhine III Ethernet 解决方案的驱动已内建于 Windows 7，无需下载其他驱动。适用于Windows 7 的威盛 VT6655 及 VT6656 无线 WLAN 驱动可在驱动下载专区下载。 威盛平台设备管理器 Q: Windows 7 升级顾问提醒我需要将威盛平台设备管理器升级至 v1.24 版本，我想了解下，在哪里可以得到这个更新版本？ A: 首先，进入控制面板--安装或删除程序，卸载现有的威盛平台设备管理器；然后，从驱动下载专区下载最新的 VIA Hyperion Pro 驱动包，即可将您的威盛平台设备管理器升级到 1.24 版本。

Linux Q: 我在哪里可以找到威盛Linux操作系统驱动包？ A: 有驱动包，包括旧版本， 都能在威盛驱动网站下载。最新驱动及相关信息也能在 VIA Linxu Portal网站下载。 Q: 我已经下载了VIA Linux 支持驱动包，但无法解压缩，是不是这个文件已损坏？ A: 请用 “tar –xvjf” 格式打开压缩文档， 不要用 “tar –xvzf” 格式。

AUDIO Q: 我要到哪里下载威盛音频芯片的驱动？ A: 本网站提供的音频驱动是普通应用的音效驱动。系统集成商及主板厂商针对不同的客户设计并生产了不同的音效硬件和软件，因此，为了保证最佳的音频效果及兼容性，我们十分建议您直接从系统集成商或主板厂商的网站上下载专门针对您的系统的驱动。 如果您在本页面下载的声卡驱动安装遇到困难，我们建议您卸载，并安装主板或者系统供应商提供的最新驱动程序。 Q: Envy24 或 Envy24 HT 声卡驱动在哪里下载？ A: 威盛不提供 Envy24 及 Envy24 HT 声卡的驱动。您要到厂商的网站上下载相应的驱动。 Q: 威盛 VT2020 或者 VT1828S 音频解决方案是什么？它的驱动在哪里可以下载？为什么威盛的网站上没有相关信息？ A: 威盛 VT2020 和 VT1828S 是威盛 HD 音频控制器的一种。到目前为止，这种控制器仅向 ASUS 高端主板提供。ASUS 针对主板上芯片组的应用状况自行开发驱动程序，因此，该控制器的驱动可以在 ASUS 官方网站上下载。 Q: 威盛 74mu 或 VIA 68mu 音效芯片的驱动要到哪里下载？ A: 从2002年6月，威盛发布一款综合型驱动，可用于所有非 HD 威盛音效芯片。而此前我们有针对VT8233/VT8233A/VT8233C 芯片的 74mu170a 驱动以及针对 VT686A, 686B & VT8321 的 68MU220b 驱动。新的综合型驱动包同时包含了以上两种驱动，（当时）还增加了对新的VT8235南桥的支持。其他的改进和更新也于之后相继发布，包括现在取名为 Vinyl_AudioCodec 的其他编码器和驱动包。

视频 / 显卡 Q: 在哪里下载支持宽频显示器 / 分辨率的驱动？ A: 支持宽屏的驱动是否存在取决于主板上采用的芯片是否支持宽屏以及采用威盛芯片的主板厂商是否对这样的驱动有要求。所有 P4 及 K8 系列芯片组都不支持宽屏，具体的芯片包括：PM880, PT800, PM800, P4X533, P4X400, P4X333, P4X266A, P4X266E, P4X266, P4M266 K8T900, K8T890, K8M890, K8T800 Pro, K8T800 和 K8M800。支持Intel Pentium III，AMD Athlon 及 Duron 处理器的旧芯片组也不支持宽屏。CN700, CX700 和 CN896 芯片组支持宽屏。若要支持宽屏， 则系统 BIOS 和相应的驱动也必须能支持宽屏。所以您要到主板厂商的网站上下载最新的 BIOS 及驱动，若该主板不支持宽屏，您只能要求主板厂商更新 BIOS 及驱动以使得该主板支持宽屏。而由于有了新的标准，VX800 和 VX855 以及此后的芯片组都支持宽屏。因此，本网站及主板厂商的网站上这些芯片组的驱动都支持宽屏。 Q: 我有一个 S3 视频显卡（类似 ViRGE, Savage or Tri3D），到哪里下载驱动？ A: S3 显卡软件文档. Q: 我不能运行想玩的游戏。我的系统里装的是整合 UniChrome™ 2D/3D 图形控制器。 A: 某些游戏， 例如（但不仅限于）：Zoo Tycoon 2, ROME: TOTAL WAR or Call of Duty，需要 100% 兼容Directx9.0(b) 的3D图形加速器。请先检查您想要玩的游戏的最低分辨率要求。UniChrome 2D/3D 整合图形控制器不兼容 Directx9。想要玩需要 DirectX 9.0a 或 DirectX 9.0b 的游戏，您就必须安装能兼容DirectX 9.0 的 3D 加速器（显卡）并在 BIOS 里卸载原有的整合显卡。操作指南请点击这里。 Q: 我不知道如何我的整合图型芯片的型号。 A: 请阅读此说明。威盛整合图型芯片的 ID 号和芯片系列名称列表请点击这里。 Q: 我的操作系统是较早版本的微软Windows桌面操作系统（如：Windows 95, Windows 98, Windows 98SE, Windows ME 或 Windows 2000），在运行威盛芯片组，集成显卡驱动，或者搭载威盛芯片的系统平台时遇到困难，我该如何得到帮助？ A: 无论是微软还是威盛都不再对上述版本的操作系统提供官方升级或者支持。您可以从威盛驱动页面下载适用于上述操作系统的芯片组和显卡驱动，但是威盛不再提供驱动程序包支持。 如果 FAQ 里没有您想要的答案， 请进入技术支持论坛寻找答案，您也可以在威盛技术论坛里发帖征询答案。

USB Q: 我有一些关于 USB 的疑问。 A: 请先阅读 此综合说明。 关于USB PCI 卡其他具体问题请点击此说明。