鉴于近期客户投诉恒研产品售后服务问题，经公司质量管理本部和市场管理本部调查。现将调查结果公布如下，如有疑问请致电400-600-4275咨询。

一、通过我公司技术人员上门检修，发现所有报修产品均非我公司原装正品。

二、通过我公司质量管理本部和技术人员检测，发现有些产品并非我公司生产。

三、通过我公司质量管理部门和市场管理本部确认，所报修产品均为假冒我公司品牌。

     鉴于市场上有人以劣质产品冒充我公司产品进行销售的活动，我公司将展开维权活动，将联合工商部门进行打假，对于销售、使用冒充我公司产品的单位和个人追究刑事责任和经济损失。

     为了保护你的合法权益，请你购买正品。鉴别恒研原装整机的方法：

一、检查机器条形码是否三码合一（机器外包装条形码、机器机身条形码、产品合格证条形码）

二、机器条形码是否能在官网查询到（官网：http://www.accomplish.cn/）

三、机器条形码是否能在官方客服中心备案（统一客服电话：400-600-4275）

以上三条必须满足两条以上（含二条）才能确定你所购买产品为原装正品。