保持与供应商良好和稳定的合作，另外又要通过供应商之间的公平竞争来获得最大程度的成本效益，对一个生产企业来说是个两难的选择和必须解决的矛盾。而对宝马（BMW）的战略决策层来说，必须坚持“用户自主”的选择自由性，否则受到单一主供应商恶意压制将是一场可怕的恶梦。
要解决这个问题，首先要选择与这个思路相适应的系统来支持对供应商的自由选择。而专业的HMI/SCADA系统zenOn软件一直在支持着这一自由选择的思想。从一开始，HMI/SCADA系统软件zenOn的设计思路就是以“用户自主”作为基本前提的。对于zenOn软件，这一点表现在它集成了超过250种不同厂家的驱动程序，所有这些都是COPA-DATA开发的，并免费提供给用户，以此来实现不同的BUS和PLC间的连接。这样极大地丰富了宝马对设备供应商的选择范围，从而避免了对单一主供应商的过分依赖。
另外zenOn软件提供了强大的规模扩展能力。新产品的规模生产或市场份额的增长需要不断添加新的生产线。zenOn软件无条件地支持这种持续性的增长。例如，宝马新系列产品新增加的一条生产线—— 从210个PLC/4000个装置/45000个数据采集点，扩展到270 个PLC/ 5000个装置/72000数据采集点——而无需在SCADA软件上进行任何的额外投入。”
数据的垂直统一管理是zenOn软件的另一大特色：数据从过程流转到中心规划，或者相反：中心计划的详细说明通过一个完全自动的过程传输到现场。除去独具特色的针对多种不同PLC的接口外， zenOn软件还通过SQL关系数据库提供一个有效的接口与高级MIS 和ERP系统连接。通常，还需要对各类相关数据库、没有程序接口的第三方产品以及数据库功能的连接。例如， 宝马（BMW）在雷根斯堡（Regensburg）车间的控制中心和保护系统中，除270 系列独立的PLC之外，还需要链接SAP、MP5、Oracle 数据库、各种各样的Web服务器以及能源优化系统(B.Data) 等等。同时，同样也会利用到“横向联合”的技术。必要时，还可对本地设备进行异地管理。
以用户为本的思想自始至终贯穿了zenOn软件的整个设计过程，并最终在实际应用中大放异彩。对此宝马感触良多，是zenOn软件让他实现了“用户自主”的理想，在供应商的选择、生产线的扩大以及生产数据管理等方面获得了极大的选择自由性，至此可以说zenOn软件为宝马装上了一对可以纵情驰骋的自由之翼。