1.电梯远程监控系统选配（短信模块）：短信模块在电梯出现故障时，发送故障信息，最多可设置60000个维保单位，每个维保单位最多可设置10个人。
2.PROSPECT电梯远视监控管理系统是采用传感器采集电梯运行数据，通过微处理器进行非常态数据分析，经由GPRS、以太网、RS485等方式进行传输，通过服务器、客户端软件处理，实现电梯故障报警、困人救援、语音安抚、日常管理、质量评估、隐患防范等功能的综合性电梯管理平台。
3.电梯故障报警系统质量保证期：产品实行两年免费保修（保修期从需方收货之日起计算），非因供方产品质量造成的设备损坏不在保修之列，终身负责有偿维修。
4.电梯故障报警系统类型：
4.2.1如果安装本系统自带的感应器，判断出9种故障，故障类型如下：
1：门区外停梯故障
2：门区外停梯故障，轿箱内有人
3：运行时间超长故障
4：运行时间超长故障，轿箱内有人
5：电梯冲顶（超限值）故障
6：电梯冲顶（超限值）故障，轿箱内有人
7：电梯蹲底（超限值）故障
8：电梯蹲底（超限值）故障, 轿箱内有人
9：电梯困人故障
4.2.2、如果用户可以提供出电源信号、安全回路信号、消防信号、检修信号、门联锁信号，还可以判断出以下故障类型：（其中电源信号为AC220V、其余信号为触点常开信号）
10：电梯电源故障
11：电梯电源故障，轿箱内有人
12：电梯安全回路故障
13：电梯安全回路故障，轿箱内有人
14：电梯进入消防状态
15：电梯进入检修状态
16：电梯门联锁故障
