系统特点：
　　
    随着IT产业的发展和成熟，呼叫中心（call-center）已经成为以信息技术为核心，通过多种现代通信手段为客户提供交互式服务的服务系统。艾讯科技的工控机因为性能稳定、系统兼容性良好、能支持长时间不停机运行，而成为CTI系统集成商的首选品牌，广泛应用于计算机语音集成（CTI）、自动语音/传真响应设备（IVR/IFR）、业务系统主机（HOST）等多种领域内。

系统框图：
　　

 

硬件组成：

　AX6145+ SBC81868VE
　　
　　AX6145

　　    4U 14槽上架式工控机箱

　　       ·4U强固型上架式机箱
　　       ·可安装2个5.25”和2个3.5”驱动器
　　       ·支持14槽无源底板或ATX商用主板
　　       ·250W电源保证系统可靠运行
　　       ·两个8cm正压风扇，保证散热顺畅
　　       ·427mm深度，可适合较小机架
　　       ·可选配直流电源
　　       ·尺寸:19”（482.6mm）（W）×16.8”（427mm）（D）×7”（177mm）（H）
　　
　　SBC81868VE

　　    基于Intel 845GV芯片组的Pentium 4 CPU长卡，支持VGA/百兆网络

　　       ·Intel 845GV芯片组，外频支持达533MHz
　　       ·支持Pentium Ⅳ/Celeron CUP达2.8GHz以上
　　       ·2个DIMM插槽，最高可达2GB DDR内存
　　       ·支持ATA-100 EIDE
　　       ·集成显示控制器（AGP 4X），共享显存达64MB
　　       ·Intel 82559，10/100M网络控制器
　　       ·最多支持4个USB2.0设备