目前中国移动用户已超过1亿户，网络和用户还在迅猛发展，这些为移动增值业务的开展提供了广泛的基础。移动增值业务作为基本业务的必要补充，有效满足了市场需求和增加了经济收益，并促进了网络的演进和业务的发展。同时，移动用户素质较高、对信息需求大，通过移动网络为用户提供多种实用、快捷的资讯服务，对进一步提高运营商的竞争力、有效增加经济收益和树立联通公司企业形象都具有重要意义。

　　移动短信业务就是移动运营商充分运用网络资源，开展增值业务取得成功的一个生动案例。短消息以间接通信的方式、信息传递的及时性和低廉的价格赢得了部分用户的欢迎，短信的这三种特点可以满足人们在交流时的部分需求。因此，短信业务将会在今后继续存在且不断的发展。但是使用手机输入文字速度慢，中文输入操作相当烦琐，而且用户表达的信息量太小（通常为70字符）。因此大部分手机用户无法使用文字短信业务。

　　语音短信与文字短信另外一个相似之处是，各地区之间的语音短信通过IP数据包的方式进行传输和交换。与文字短信类似，用户只需支付短信费用，而无须负担长途费用。

　　语音短信适用于所有的手机用户，它满足了用户的个性化需求。对于手机高端用户，可以用于呼叫转移，不错过任何来话信息和日常商务办公联络。 对于普通中、低端用户可以增加他们使用手机的频率。对于年轻用户则可以用于友情问候和聊天交友。

　　综上所述，我们认为：语音短信是文字短信的业务扩展，在采用了适当的资费策略和全网覆盖后，将成为电信行业的一个新的业务和利润增长点。

　　语音短信业务介绍

　　语音短信业务定义

　　语音短信是指移动用户将自己的语音录制成语音消息文件，然后发送给一个或多个用户。与文字短信的通信方式类似，用户还可以将收到的语音消息再转发给一个或多个用户，或在呼叫无法接通时转入语音短信提示主叫方留言。

　　语音短信特性

    方便快捷：采用语音输入直接方便，对手机功能没有限制；信息传输量大，使沟通变得亲切、自然。

    操作简单：几乎所有的功能操作只需要一个按键就可以完成，如一个按键就可以听取新语音消息、录制语音消息，发送语音消息，转发语音消息，重录语音消息，连续发送语音消息等。

    快捷键操作：最多两个按键可以在未听完新消息时对其进行快删，快存，回复等操作。

    外网用户使用：系统以开放的特性，支持外网（中国电信、中国移动）用户对网内用户发送语音短信。

    基于IP上全网覆盖：将用户的语音短信以IP方式进行长途传送交换，开展全网用户语音短信业务。满足异地用户、漫游用户间语音短信的互通，同时省却长途、漫游费用。

   提供多业务：基于语音短信，还可开展如歌曲点播、温馨祝福语、笑话共享、移动聊天、欠费通知等相关业务。（可选）　　

　　系统介绍

　　结构组成

　　OSC-SVS系统软硬件都采用模块化的结构和设计思想，便于业务灵活的拓展，有利于系统升级或扩容。

　　OSC-SVS系统结构如下图：

　　主要功能模块：

　　1、前置交换机：是一先进的可编程交换平台，采用外部计算机（呼叫控制模块）控制内部电的交换与接续。同时支持ISUP、TUP、MAP、IS-41等多种信令，灵活稳定，可以同时支持GSM网和CDMA网络上的语音短信业务和短消息业务。前置交换模块支持电源、CPU、中继板、信令板等的硬件1+1或N+1的冗余配置。单模块最大可以提供64E1、16条信令链路；系统通过级联的方式最大可以提供1024 E1，最大呼叫处理能力可达1,200,000BHCA。

　　2、呼叫控制器（CCS）：通过内部接口与前置交换模块通信，对电路接续和信令消息进行控

　　制、完成相应处理。

　　3、语音服务器（AP）：采用研华高品质的IPC-616黑色工控机，提供语音短信、业务操作语音提示引导等语音功能，单个语音模块可以配置成1 E1或2 E1。在整个系统中，可按容量大小提供多个AP。多个语音服务器间通过专用的Voice Bus总线相连，可以进行负荷分担，提高了系统语音服务的可靠性。另外，各AP产生的语音短信文件均存在专用的磁盘阵列中，磁盘阵列采用Raid-5冗余配置（选用研华RAID-500U3系列）。

　　4、业务服务器（CBSS）：提供语音短信业务逻辑，是一个专用的业务服务器，系统操作系统采用SCO UNIX。

　　5、CDR服务器：提供详细CDR记录，并提供相关的统计、报表、结算、兑帐等功能。系

　　统基于Windows 2000 Server操作系统，采用SQL Server数据库，并在磁盘阵列中保持备份。

　　6、短消息模块：提供语音短信业务中的短消息通知功能。在物理上，它可以与呼叫控制器安装在同一台服务器上。

　　7、数据中心服务器（Data Base Center）：是存储手机号码、用户信息及各用户设置数据的大型数据库，提供CBSS对这些用户信息的调用处理。

　　8、管理监控台（EasyDesk）：基于Windows2000 的图形化界面上提供语音短信业务管

　　理；图形化界面上提供系统系统监控与维护管理功能。

　　综合维护:

　　1. 主备倒换：可以通过网管对呼叫控制器进行人工倒换

　　2. 信令跟踪：根据设定的主叫号码实时显示呼叫的整个信令流程

　　3. 流量统计：按时段统计呼叫流量。