智慧平安社区AI智能应用

社区是城市治理的最后一公里，也是平安建设的基础单元。

国家持续推进基层社会治理现代化，推动治理重心下沉、关口前移，依托数字化释放基层治理效能，智慧平安社区建设成为重要方向。

传统社区依靠人工巡查、事后追溯模式，存在隐患发现滞后、处置成本高等现实难题。上海申讯依托成熟视频图像智能识别技术，打造智慧平安社区AI智能应用解决方案，推动隐患早发现、快处置、可追溯。

需求

之变

城镇化不断推进，社区人口密度持续提升。

治理压力增大：城镇化持续推进，社区人口密集，消防、治安、秩序管控任务持续加重。

传统安防局限：人防加物防模式难以实现全天候常态化管控，存在大量监控盲区。

隐患处置难题：楼顶、绿化带等区域隐患反复出现，缺少完整处置流程。

治理模式转型：依托数字技术，安防由被动应对转向主动预防，实现精细化长效管理。

方案

架构

方案采用轻量化三层技术架构，无需大规模采购硬件、开展基建改造，依靠软件升级完成智能化升级。

01

前端全域感知层

整合社区摄像头、户外音柱、广播终端，搭建视频监测加语音劝导全域感知网络，消除管控盲区。

02

AI智能分析核心层

搭载社区定制深度学习算法库，对各类风险事件实现毫秒级智能解析。

03

综合管控应用层

集成告警管理、语音播报、远程喊话、台账溯源，支持多岗位分级授权使用。

系统兼容市面主流监控设备，适配通用视频协议，可对接现有社区平台，支持功能迭代，保障7×24小时稳定运行。

空地协同

在地面AI感知体系基础上，新增无人机空中巡检，补齐固定监控的高空死角，织密社区立体安全网。

无人机设置三类作业模式：

01

常态化自动巡航

按预设航线定时巡飞，排查楼顶杂物、私搭乱建等高空隐患。

02

定向重点核查

针对地面平台上报的告警点位定点复核，降低识别误报

03

应急起飞

遇到火情等突发状况快速升空，回传现场画面并支持空中喊话。

巡检识别到隐患后，自动标记GPS坐标、抓拍取证，预警工单同步至综合管控平台，与地面告警实现统一台账管理。

实效数据

系统覆盖烟火、通道堵塞、违停、人员闯入等十余类高频风险事件，算法经大量实景项目验证。

• 周界场景最远识别距离可达100米

• 23米距离可识别1米宽度明火、烟雾

• 单台服务器可稳定承载40路视频流分析

识别风险后，系统联动就近音柱现场劝导，同步触发后台弹窗、移动端消息推送，减轻物业、网格员日常巡查压力。

闭环治理

数字化治理的核心，是构建完整处置流程。AI捕捉风险线索后，同步开展现场语音劝导，后台自动生成含时间、地点、取证截图的告警工单，推送物业、网格员。

工作人员完成现场处置后，在线回填处置记录，形成识别、预警、劝导、处置、留痕完整闭环。

依托街道统筹、社区管理、岗位落实三级运维机制，项目配套算法迭代与售后保障。

结语

科技赋能基层治理，让治理既有力度，更有温度。上海申讯将持续打磨算法能力，迭代系统功能，打通地面感知与空中巡检链路，把智能感知能力落地更多社区场景。以数字技术守护居民安居乐业，为平安中国建设注入科技力量。