交通银行是我国早期的大型银行之一,作为全国性的股份制商业银行一直以“一流的服务质量，一流的工作效率。一流的银行信誉”为办行宗旨，交通银行青岛分行以规范化商业银行为经营管理目标，走集约化发展道路，加强业务创新，不断提高为企业提供金融服务的水平，不断满足广大市民的理财要求。先后推出了储蓄、电话银行、自助服务、个人消费信贷、个人外汇买卖业务、各项代办代收、私人理财服务品种十余个，电子化综合服务功能不断提高。

对银行金融业而言，强化自动化服务除可提升服务品质，亦代表着一项重要的商业契机。交通银行研发新一代创新且具竞争力的综合业务系统。这套系统分别使用了MOXA服务器的CN2508、CN2516二种，便捷的把前台服务和后台多台主机联系起来，目前广泛应用在全国各地中国交通银行综合业务系统中。

本案例中，交通银行采用以PC Server为基础，SCO UNIX操作系统、网络终端服务器的架构。网络终端服务器和字符终端连接，字符终端可以同时登入多台主机，客户也没有必要几个窗口跑。银行业有很多分支机构，比较小的分行放一台网络终端服务器。维护人员也不需要跑到现场维护，这样可以远程登入维护，软件升级只要在一个或几个中心机房的主机上更新。